Dân khổ vì chậm xóa lỗi vi phạm trên hệ thống

15 giờ trướcBài gốc

Xe đến đăng kiểm tại Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới TP. Huế

Đã đóng phạt nhưng chưa xóa lỗi

Giấy phép lái xe ô tô đến hạn cấp đổi, anh T. A. L. trú tại TX. Hương Thủy đến công an phường nơi anh ở để được hướng dẫn làm các thủ tục cần thiết cho việc cấp đổi lại. Tuy nhiên, khi tra cứu trên hệ thống, cán bộ công an phường cho rằng, anh L. chưa nộp phạt lỗi vi phạm hành chính trước đó. Với lý do này, anh L. chưa đủ điều kiện để làm hồ sơ cấp đổi lại giấy phép lái xe ô tô.

“Tôi đưa các giấy tờ chứng minh đã nộp phạt, thu tiền, nhưng cán bộ công an phường vẫn không đồng ý và hướng dẫn về Trạm Cảnh sát giao thông (CSGT) Phú Lộc, thuộc Phòng CSGT Công an TP. Huế để nhờ rà soát, xóa lỗi trên hệ thống. Cũng may tôi còn lưu giữ các giấy tờ để chứng minh mình đã nộp phạt lỗi vi phạm, chứ không thì còn những rắc rối khác”, anh L. chia sẻ.

Căn cứ vào các giấy tờ có liên quan, năm 2022, anh L. đã nộp số tiền hơn 12 triệu đồng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Phú Xuân - Phòng giao dịch Phú Bài do điều khiển xe trên đường mà trong hơi thở có nồng độ cồn và điều khiển xe không đi bên phải theo chiều đi của mình. Cùng với việc bị xử phạt hành chính, anh L. còn bị tước giấy phép lái xe 11 tháng.

Ngày 5/5/2025, khi anh L. đến công an phường để làm các thủ tục cấp đổi lại giấy phép lái xe ô tô, cán bộ công an phường tra cứu trên cổng Tổng cục Đường bộ Việt Nam thì vẫn còn trạng thái “chưa nộp phạt tiền”. Rốt cuộc, anh L. buộc phải nhờ người để xóa lỗi trên hệ thống mới đủ điều kiện để hoàn thiện thủ tục hồ sơ xin cấp lại giấy phép lái xe ô tô.

Anh D.D.L. trú tại phường Phú Thượng, quận Thuận Hóa cũng rơi vào cảnh “dở khóc, dở cười” khi không đăng kiểm được chiếc xe ô tô của mình vì bị treo trên hệ thống.

“Năm 2020, tôi có vi phạm giao thông trên tuyến đường Bà Triệu, TP. Huế. Tôi đã bị xử phạt hành chính và đã nộp tiền lâu rồi. Thế nhưng, mới đây tôi đem xe đi đăng kiểm thì phát hiện trên hệ thống vẫn chưa xóa lỗi vi phạm cho tôi. Tôi làm ăn kinh doanh, xe ô tô là phương tiện đi lại thường xuyên, nhưng vì chưa đăng kiểm được, nên không dám lái xe đi đâu hết”, anh D.D.L bực bội.

Bản thân người viết cũng đã từng gặp phải “sự cố” khi đi đăng kiểm xe ô tô vì trên hệ thống đăng kiểm chưa xóa lỗi vi phạm dù trước đó, CSGT TP. Huế đã gửi công văn yêu cầu gỡ bỏ lỗi vi phạm trên hệ thống. Rốt cuộc, người viết liên hệ bên CSGT mới được cán bộ đăng kiểm gỡ bỏ để giải quyết các thủ tục đăng kiểm xe ô tô.

Dù đã thực hiện nghĩa vụ nộp phạt nguội, nhưng khi tra cứu trên hệ thống, cán bộ công an phường cho rằng, anh L. chưa nộp phạt lỗi vi phạm hành chính trước đó

Cần kịp thời rà soát, cập nhật trạng thái

Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới TP. Huế thông tin: Thẩm quyền thay đổi trạng thái “chưa xử phạt” thành “đã xử phạt” hoàn toàn do cơ quan công an thực hiện. Chủ xe có xuất trình quyết định xử phạt và biên lai nộp phạt thì cơ quan đăng kiểm cũng không thể thay đổi trạng thái.

Theo đơn vị nghiệp vụ thuộc Phòng CSGT Công an TP. Huế, với những trường hợp như đã nêu trên, khi đến cơ quan công an trao đổi đều được giải quyết xóa lỗi trên hệ thống. Hệ thống cập nhật phần mềm có những thời điểm khác nhau, nên dẫn đến việc người dân đóng phạt rồi, nhưng vẫn chưa được xóa lỗi trên hệ thống. Đội nghiệp vụ của Phòng CSGT Công an TP. Huế tiếp tục phối hợp công an các địa phương để rà soát, làm sạch, không để xảy ra tình trạng nộp phạt rồi, nhưng vẫn bị treo trên hệ thống.

Dù có giải thích như thế nào cũng không thỏa đáng với người dân. Việc để tồn tại trong một thời gian dài trên hệ thống không chỉ gây phiền phức cho người dân, mà còn ảnh hưởng đến việc đi lại, sinh hoạt, làm ăn của họ. Ngành chức năng cần sớm chấm dứt tình trạng này; đồng thời, cập nhật kịp thời những trường hợp đã xử phạt trên hệ thống để người dân đỡ bị phiền toái không đáng có khi đã chấp hành xử phạt.

Công an đơn vị, địa phương nào tiến hành các thủ tục xử phạt vi phạm hành chính và người dân đã giải quyết xong thì cơ quan đó có trách nhiệm cập nhật trạng thái đã giải quyết, xử lý vụ việc trên trang thông tin điện tử của Cục CSGT; gỡ bỏ trạng thái đã gửi thông báo cảnh báo trên cơ sở dữ liệu xử lý vi phạm hành chính và gửi thông báo kết thúc cảnh báo phương tiện giao thông vi phạm cho cơ quan đăng kiểm, cơ quan đăng ký xe. Có như vậy mới mong giảm thiểu những vướng mắc không đáng có, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp khi đến cơ quan chức năng để đăng kiểm, cấp đổi lại giấy phép lái xe.

Bài, ảnh: TÂM ANH

Nguồn Thừa Thiên Huế : https://huengaynay.vn/ban-doc/dan-kho-vi-cham-xoa-loi-vi-pham-tren-he-thong-153626.html