"Đường lưỡi bò" hiển thị trong app của Chagee. Ảnh: Hùng Phi.
Ngày 15/3, sau thông tin chuỗi trà sữa Chagee hiển thị bản đồ chứa "đường lưỡi bò" phi pháp trên app, nhiều dân mạng Việt Nam kéo vào bình luận phản đối, thả tương tác phẫn nộ tại các bài đăng của thương hiệu này.
Ở bài đăng gần nhất của Chagee hôm 14/3, trong số gần 8.000 lượt tương tác, có tới hơn 7.400 là biểu tượng cảm xúc phẫn nộ. Hàng nghìn người dùng cũng để lại bình luận bức xúc trước hành động của thương hiệu trà sữa còn chưa kịp khai trương ở Việt Nam, đồng thời kêu gọi tẩy chay.
"Trà sữa ở Việt Nam có rất nhiều thương hiệu lớn nhỏ, chất lượng cũng ngon không kém. Với tôi, không có lý do gì để mình ủng hộ 1 thương hiệu nước ngoài đến Việt Nam mà còn không tôn trọng chủ quyền lãnh thổ Việt Nam", Lê Nguyễn Phương Quỳnh bình luận.
"Tôi sẽ xóa ứng dụng, tẩy chay hãng này. Tôi không muốn ủng hộ dù có sửa, có điều chỉnh gì đi chăng nữa, vì không biết trong tương lai còn lồng ghép gì trong sản phẩm, quảng bá nữa không", Athena Louis gay gắt.
Hình ảnh được cho là "Chagee đốp chát lại khách hàng" nhiều dân mạng đang chia sẻ.
Thậm chí, cộng đồng mạng còn liên tục chia sẻ ảnh chụp màn hình được cho là phát ngôn gây phẫn nộ của Chagee trên TikTok.
Theo đó, khi một dân mạng bình luận: "Kiếm tiền ở Việt Nam nhưng map trên app là lưỡi bò nha mấy bà, còn nhiều brand (thương hiệu - PV) trà sữa mà", tài khoản có tên và ảnh đại diện của Chagee đốp chát lại: "Chagee không thiếu bạn với tư cách là khách hàng".
Hiện, bình luận của người đăng vẫn còn, trong khi phản hồi được là của chuỗi trà sữa đã biến mất.
Trước đó, đường dẫn tải app Chagee được fanpage chính thức của thương hiệu này chia sẻ, ghim đầu trang từ ngày 7/3. Đường link gắn kèm giờ đã không thể truy cập.
Phiên bản app Chagee trên Google Play Store, AppStore cũng bị gỡ khỏi thị trường Việt Nam. Khi người dùng truy cập, các nền tảng thông báo "App hiện không khả dụng ở khu vực của bạn".
Hiện, chuỗi F&B vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức về sự việc. Chagee là chuỗi trà sữa được thành lập năm 2017 ở Thượng Hải, Trung Quốc. Đến năm 2024, Chagee đã có hơn 5.000 cửa hàng trên toàn khu vực Đông Nam Á.
Đầu tháng 3, chuỗi trà sữa nổi tiếng xác nhận tiến vào thị trường Việt Nam. Cửa hàng đầu tiên của thương hiệu này được đặt tại góc ngã tư Nguyễn Thiệp - Đồng Khởi, quận 1, TP.HCM và đang trong giai đoạn hoàn thiện.
Mai An