Đằng sau sự nở rộ của dịch vụ 'xin nghỉ việc thay' ở Nhật

10 giờ trướcBài gốc

Tại Nhật, xu hướng xin nghỉ việc thay ngày trở nên phổ biến. Các công ty về dịch vụ này thay mặt cho khách hàng của mình xin nghỉ việc tại công ty của họ, vì những khách hàng này không muốn đối mặt bộ phận nhân sự và những cuộc trò chuyện xin thôi việc khó chịu.

Đây là một trong những ngành nhỏ nhưng ngày càng phổ biến. Tại Nhật, những người làm công việc này còn được gọi là "người xin nghỉ việc thay", theo tờ The Washington Post.

Xu hướng xin nghỉ việc thay ngày càng phổ biến ở Nhật. Ảnh: AFP

Chuyển dịch theo xu hướng

Những “công ty giúp thôi việc” này bắt đầu phát triển kể từ khi đại dịch COVID-19 bùng phát, làm gián đoạn văn hóa làm việc theo quy tắc của Nhật và thách thức quan niệm truyền thống về "nhân viên văn phòng" tại Nhật – những người vào làm việc tại một công ty sau khi tốt nghiệp đại học và ở lại đó cho đến khi nghỉ hưu.

Nhật được xem là quốc gia coi trọng sự hòa hợp và gắn kết xã hội. Do đó, việc nói với cấp trên về việc bạn không vui như thế nào không phải là điều dễ dàng. Ông Keiko Ishii - GS tại ĐH Nagoya - cho biết đó có thể là lý do tại sao ngày càng nhiều người tìm đến dịch vụ xin nghỉ việc thay.

“Bởi vì mọi người thường không thể nói ra cảm xúc thực sự của mình, khi họ đạt đến điểm giới hạn, khi họ nghĩ rằng ‘tôi không thể làm công việc này nữa’ nhưng họ không thể tự mình nói ra. Đó có lẽ là lý do tại sao các dịch vụ như nghỉ việc thay bắt đầu có vẻ hấp dẫn” – ông Ishii cho hay.

Giống như xu hướng của người lao động trẻ tại nhiều nơi trên khắp thế giới, việc nhảy việc ngày càng trở nên phổ biến trong số những người lao động Nhật ở độ tuổi 20 và 30. Xu hướng chuyển việc đang lan rộng đến cả những người lao động đang ở giai đoạn trung niên, ở giữa sự nghiệp.

Đây được xem là điều hiếm thấy ở Nhật, vì người lao động ở nước này ít thay đổi nghề nghiệp sau 35 tuổi, một phần là do các vị trí tuyển dụng cho độ tuổi này ngày càng ít đi.

Dù vậy, việc nhảy việc vẫn tương đối hiếm ở Nhật khi chỉ có khoảng 3,3 triệu trong 68 triệu người lao động ở Nhật nhảy việc trong năm 2024. Theo công bố của chính phủ Nhật vào năm 2022, số lượng người lao động nhảy việc ở Nhật thấp so với mức trung bình của Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD).

Ông Tsuguo Ebihara – chuyên gia nghiên cứu xu hướng việc làm tại ĐH Taisho ở Tokyo – lưu ý rằng các tập đoàn lớn, ngân hàng lớn và công ty thương mại vẫn là con đường sự nghiệp hấp dẫn đối với những người tốt nghiệp đại học.

Tuy nhiên, ông Tsuda cho biết số lượng người muốn nhảy việc đã tăng đáng kể trong những năm gần đây, cho thấy người lao động ngày càng quyết liệt hơn trong việc lựa chọn sự nghiệp.

Hiện nay, Nhật đang đối mặt tình trạng lực lượng lao động già hóa và thu hẹp nhanh chóng. Do đó, nhân viên trẻ có nhiều lựa chọn công việc hơn so với giai đoạn trước đây. Các chuyên gia cho biết nhiều nhân viên cũng trở nên ít kiên nhẫn với những nơi không có phúc lợi làm việc tốt và sẵn sàng rời đi khi cảm thấy không hài lòng.

"Điều này đánh dấu một sự thay đổi thực sự. Ngày nay, có rất nhiều cơ hội việc làm trên thị trường lao động, mang đến cho người lao động nhiều lựa chọn hơn bao giờ hết” - ông Kaoru Tsuda, nhà nghiên cứu tại Trung tâm nghiên cứu Indeed Recruit Partners ở Tokyo (Nhật), cho biết.

Dịch vụ ngày càng hút khách

Một số nhân viên sử dụng dịch vụ nghỉ việc thay vì họ bị bắt nạt hoặc quấy rối tại nơi làm việc. Những người khác làm như vậy sau khi họ lấy hết can đảm để nghỉ việc hoặc bày tỏ mối quan tâm của mình, nhưng lại phải đối mặt sự không đồng ý từ cấp trên. Ngoài ra, người sử dụng dịch vụ này còn là những người muốn tránh phải đối mặt những cấp trên không thích nhân viên nộp đơn xin nghỉ việc.

Anh Toui Iida (25 tuổi) chán nản với giờ làm việc nhiều tại công ty nhưng cấp trên của anh không lắng nghe mong muốn của anh. Vì vậy, anh đã thuê dịch vụ “xin nghỉ việc thay”.

“Tôi cảm thấy rất nhẹ nhõm khi nhận được xác nhận rằng đơn xin thôi việc của tôi đã được chấp thuận” – anh Iida nói. Anh cho biết hiện anh làm việc cho Momuri - một công ty về dịch vụ giúp thôi việc - vì anh muốn giúp những người khác nghỉ việc.

Mọi người tạo dáng bên cạnh tác phẩm nghệ thuật sắp đặt tại ngã tư Shibuya ở Tokyo (Nhật) vào ngày 20-5. Tác phẩm trưng bày một chiếc cặp màu đỏ, biểu tượng của công việc và sự tuân thủ, với cánh tay, chân và cà vạt thò ra để minh họa cho một nhân viên văn phòng đã đánh mất bản sắc của mình. Ảnh: AFP

Theo một cuộc khảo sát năm 2024 của công ty nghiên cứu Tokyo Shoko Research, gần 1 trong 10 công ty Nhật đã nhận được đơn thôi việc thông qua những người xin nghỉ việc thay. Hiện không có số liệu thống kê chính xác về số lượng người sử dụng dịch vụ này, nhưng các cuộc khảo sát và số liệu từ Momuri cho thấy rằng hàng chục ngàn người Nhật đã sử dụng dịch vụ xin nghỉ việc thay trong những năm gần đây.

Hiện công ty Momuri tiếp nhận khoảng 2.500 vụ xin nghỉ việc thay/tháng, tăng so với khoảng 200 vụ khi công ty bắt đầu hoạt động vào năm 2022. Khoảng 80% khách hàng của công ty này ở độ tuổi 20 và 30. Tuy nhiên, công ty này cũng từng tiếp nhận một trường hợp khách hàng 83 tuổi.

Ông Taishi Kusano – nhân viên xin nghỉ việc thay tại công ty Oitoma ở tỉnh Aichi (miền trung Nhật) – cho biết nhiều khách hàng của ông thích giữ không khí hòa hợp tại nơi làm việc hơn là đối đầu trực tiếp cấp trên. Ngược lại, các công ty nhận được cuộc gọi ủy quyền đôi khi có phản ứng cảm xúc mạnh mẽ.

“Theo xu hướng [của các công ty nhận được cuộc gọi xin nghỉ việc thay], đầu tiên là sự bối rối, sau đó là sự tức giận. Một số nhà quản lý có thể cảm thấy thất vọng vì nhân viên không trực tiếp đến gặp họ hoặc lo lắng rằng các chỉ số hiệu suất của chính họ sẽ bị ảnh hưởng do sự nghỉ việc đột ngột của nhân viên. Nhưng ngày nay, khái niệm nghỉ việc thay được biết đến rộng rãi hơn và những phản ứng như 'À, tôi hiểu rồi' đang trở nên phổ biến hơn” – ông Kusano nói.

KHOA ĐIỀM

Nguồn PLO : https://plo.vn/dang-sau-su-no-ro-cua-dich-vu-xin-nghi-viec-thay-o-nhat-post859091.html