Đặt phòng qua fanpage Minawa Kênh gà Resort & Spa Ninh Bình, khách hàng bị lừa tiền tỷ

4 giờ trướcBài gốc

Khách hàng bị lừa đảo hơn 1 tỷ đồng

Vụ việc xảy ra từ ngày 25/1 (tức 26/12 Âm lịch), nhưng chỉ được công khai gần đây thông qua một người bạn của nạn nhân.

Với thủ đoạn báo chuyển sai nội dung và yêu cầu chuyển khoản lại, kẻ lừa đảo đã cuỗm mất hơn 1 tỷ đồng trong tài khoản của khách hàng ở Hải Phòng.

Theo chia sẻ của anh Nguyễn Tiến Phúc, bạn anh là chị VTT đã nhắn tin cho fanpage "tick xanh" Minawa Kênh gà Resort & Spa Ninh Bình để hỏi giá phòng tại khu nghỉ dưỡng này và đặt từ ngày 31/1 - 2/2 (Tức ngày mùng 1-3 Tết Nguyên Đán) cho cả gia đình 4 thành viên.

Sau khi tham khảo giá phòng, người phụ nữ đã được sale của fanpage xin số điện thoại, tên khách hàng để xuất hóa đơn thanh toán. Mặc dù có một số dấu hiệu của việc lừa đảo thể hiện trong số liệu in trên hóa đơn như ngày đặt phòng, diện tích phòng nhưng khi phát hiện thông tin không chính xác, chị VTT chỉ hỏi lại mà không nảy sinh nghi ngờ.

Để đặt phòng cho gia đình nghỉ dưỡng những ngày Tết, chị VTT chuyển hơn 6,5 triệu đồng vào số tài khoản mở tại Ngân hàng ACB do fanpage gửi, nhưng ngay sau đó fanpage báo giao dịch chưa thành công do khách hàng "ghi sai nội dung" chuyển khoản. "Bên em là hệ thống ghim phòng tự động nên chị để ý giúp em mọi thông tin chuyển khoản phải chính xác", sale fanpage lừa đảo nhắn cho khách hàng.

Tiếp đó, sale fanpage lừa đảo yêu cầu chị VTT chuyển 1 hóa đơn mới, sau đó chụp bill chuyển khoản của cả hai hóa đơn để kế toán của khu nghỉ dưỡng chuyển trả lại tiền chuyển sai ban đầu. Để nhận tiền trả lại, chị VTT phải đăng ký đăng ký VNPAY và nhận mã do sale fanpage lừa đảo này gửi.

Cứ mỗi lần nhận mã, chị VTT lại dán vào cửa sổ chuyển khoản và tiến hành các bước theo quy định, với số tiền lần lượt bị trừ trong tài khoản là 39,56 triệu đồng, rồi 125,625 triệu đồng; đến 379,652 triệu đồng và cuối cùng là 485,623 triệu đồng. Đến khi nhận ra các mã trên chính là số tiền bị trừ đi trong tài khoản, tổng số lên đến hơn 1 tỷ đồng, chị VTT mới nhận ra bị sập bẫy lừa đảo.

Fanpage giả mạo khu nghỉ dưỡng Minawa Kênh Gà & Resort

Sáng 6/2, ông Bùi Văn Mạnh, Giám đốc Sở Du lịch Ninh Bình thông tin, cơ quan quản lý đã nắm được vụ việc du khách người Hải Phòng bị lừa đảo mất hơn 1 tỷ đồng sau khi đặt phòng tại địa phương thông qua fanpage Minawa Kênh gà Resort & Spa Ninh Bình. Theo ông Mạnh, đây là những kẻ lừa đảo, giả mạo fanpage của khu nghỉ dưỡng, qua đó khiến khách hàng sập bẫy. "Sở đã giao phòng chức năng đến làm việc với khu nghỉ dưỡng để hướng dẫn xử lý và truyền thông cho du khách biết", ông Mạnh nói.

Khách hàng không nên chuyển khoản đặt cọc mà chưa xác minh đầy đủ địa điểm nghỉ dưỡng.

Cũng theo ông Mạnh, đơn vị thường xuyên khuyến cáo các khu, điểm du lịch, khách sạn, khu nghỉ dưỡng trên địa bàn cảnh giác trước việc kẻ gian lợi dụng lừa đảo, chiếm đoạt tiền của du khách. Các đơn vị khi phát hiện các website, fanpage giả mạo cần báo ngay cho cơ quan chức năng để kịp thời ngăn chặn và xử lý, tránh bị ảnh hưởng, gây thiệt hại cho khách hàng.

Bà Vũ Hằng, trưởng phòng kinh doanh khu nghỉ dưỡng Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Binh thông tin, một số đối tác lữ hành đã thông báo cho đơn vị về sự việc một du khách bị lừa đảo hơn 1 tỷ đồng sau khi đặt phòng qua fanpage doanh nghiệp này. Tuy nhiên, bà Hằng cho biết fanpage này đã bị chiếm đoạt từ cuối năm ngoái và đơn vị đã thông báo sự việc trên một fanpage khác.

Trong khi đó, ông Ngô Viết Sơn, Giám đốc khu nghỉ dưỡng Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Binh cho biết, đơn vị đã trình báo sự việc lên chính quyền địa phương và đang làm việc với Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình nhằm xử lý về vấn đề bị kẻ xấu mạo danh fanpage của khu nghỉ dưỡng để lừa đảo khách hàng.

"Đây không phải là lần đầu fanpage của khu nghỉ dưỡng bị kẻ gian mạo danh để lừa đảo tiền của khách hàng, gây ảnh hưởng tới uy tín của đơn vị. Trước Tết Nguyên Đán, chúng tôi đã báo cáo một trang giả mạo. Tuy nhiên, tình trạng tương tự lại mọc lên với nhiều hình thức tinh vi hơn. Những kẻ lừa đảo thường mua một fanpage có lượng người truy cập lớn, sau đó đổi tên trùng với khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để lừa đảo", ông Sơn cho hay.

Về phần mình, chị VTT đã gửi đơn trình báo công an. Kể cả trong trường hợp không tìm lại được số tiền đã mất, đây cũng là bài học và lời cảnh báo để những khách hàng khác tránh bị sập bẫy lừa đảo.

Đức Bình

Nguồn Giao Thông : https://www.baogiaothong.vn/dat-phong-qua-fanpage-minawa-kenh-ga-resort-spa-ninh-binh-khach-hang-bi-lua-hon-1-ty-192250206124247936.htm