Trekking xuyên rừng Tà Năng - Phan Dũng
Thế mạnh du lịch mạo hiểm
Những năm gần đây, ngành du lịch tỉnh rất quan tâm phát triển loại hình du lịch mạo hiểm. Nhiều địa phương đã hình thành sản phẩm du lịch mạo hiểm đặc thù hấp dẫn, bước đầu trở thành thương hiệu du lịch. Nhưng các chuyên gia đều khuyến cáo, trước khi phát triển sản phẩm du lịch mạo hiểm, cần đánh giá tác động đối với ngành du lịch để lựa chọn ưu tiên phát triển dựa trên tiềm năng, lợi thế của từng địa phương.
Là tỉnh dẫn đầu về các sản phẩm du lịch “độc - lạ”, Lâm Đồng sở hữu nhiều lợi thế về địa hình, khí hậu cùng hàng trăm khu, điểm du lịch nổi tiếng, trải dài từ cao nguyên đến biển, thu hút du khách trong nước và quốc tế. Đây là điều kiện thuận lợi để ngành du lịch Lâm Đồng phát triển các loại hình du lịch thể thao mạo hiểm như đi bộ xuyên rừng, leo núi, xe đạp địa hình, chèo xuồng vượt thác, dù lượn, lướt ván buồm, xe địa hình vượt đồi cát…
Du lịch mạo hiểm là loại hình mang tính đặc thù, đòi hỏi người tham gia không chỉ có sức khỏe, kinh nghiệm, kỹ năng sinh tồn mà còn phải chấp nhận mức chi phí khá cao. Dù từng không dành cho số đông, song loại hình du lịch này ngày càng thu hút nhiều người, nhất là giới trẻ, bởi sức hấp dẫn và nhu cầu chinh phục thiên nhiên theo cách riêng ngày càng mạnh mẽ.
Từ năm 2017, tỉnh Lâm Đồng (cũ) đã cấp phép cho 10 đơn vị kinh doanh khai thác các loại hình du lịch mạo hiểm như: đu dây vượt thác, chèo thuyền vượt ghềnh, chèo thuyền kayak, đu dây zipline, leo vách đá nhân tạo, đi bộ băng rừng (trekking)… tại 6 địa điểm gồm hồ Tuyền Lâm, thác Datanla, Khu du lịch Thung lũng Vàng, Khu du lịch Madagui, thác Đasar và sông Đạ Đờn. Tuy nhiên, thời gian qua, loại hình du lịch này vẫn còn nhiều vấn đề đặt ra khi thỉnh thoảng xảy ra những sự cố, tai nạn ngoài ý muốn, đòi hỏi công tác quản lý và bảo đảm an toàn cần được siết chặt hơn.
Thời gian qua, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tổ chức nhiều lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho hướng dẫn viên du lịch mạo hiểm; cho lái xe và nhân viên phục vụ khách du lịch. Theo lãnh đạo sở, Lâm Đồng là địa phương có tốc độ phát triển du lịch mạnh, lượng khách ngày càng tăng, kéo theo nhu cầu vận chuyển du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, trải nghiệm mạo hiểm ngày một lớn. Lái xe và nhân viên phục vụ trên các phương tiện vận chuyển là lực lượng thường xuyên tiếp xúc với du khách, do đó, sự chuyên nghiệp, thái độ phục vụ, kỹ năng xử lý tình huống và văn hóa giao tiếp có vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm và xây dựng thương hiệu du lịch Lâm Đồng. Cùng với đó, địa phương đã triển khai nhiều giải pháp nhằm quản lý chất lượng và khai thác hiệu quả các loại hình du lịch mạo hiểm.
Yếu tố an toàn tuyệt đối cho du khách trong mọi tình huống phải được đặt lên hàng đầu
Phát triển du lịch chuyên nghiệp
Anh Đặng Minh Thái - Giám đốc KDL Bàu Trắng Minh Thái (xã Hòa Thắng) cho biết, khu vực Đông Nam Lâm Đồng hiện có nhiều sản phẩm du lịch mạo hiểm. Thông qua các lớp tập huấn, các cơ sở kinh doanh mong muốn nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho đội ngũ nhân viên, góp phần đáp ứng điều kiện công nhận sản phẩm du lịch mạo hiểm theo quy định, xây dựng hình ảnh điểm đến chuyên nghiệp, thân thiện, văn minh. Theo anh Thái, để phát triển bền vững loại hình này, không thể làm đại trà mà cần phát huy thế mạnh tài nguyên, gắn với bản sắc văn hóa địa phương; trong đó, yếu tố an toàn tuyệt đối cho du khách phải được đặt lên hàng đầu trong mọi tình huống.
Mới đây, tại Đà Lạt, Viện Văn hóa, Nghệ thuật, Thể thao và Du lịch Việt Nam (VICAST) phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng tổ chức hội thảo chuyên đề nhằm lấy ý kiến các chuyên gia về dự thảo tiêu chuẩn quốc gia “Du lịch mạo hiểm - Thuật ngữ và định nghĩa”. Tại hội thảo, PGS TS Nguyễn Thị Thu Phương - Viện trưởng Viện VICAST khẳng định, việc tiêu chuẩn hóa không chỉ nâng cao tính chuyên nghiệp mà còn góp phần khẳng định thương hiệu du lịch mạo hiểm Việt Nam trên trường quốc tế. Theo bà, Lâm Đồng hoàn toàn có thể trở thành điểm đến hấp dẫn, thu hút du khách từ châu Âu, Mỹ - những thị trường có yêu cầu cao về tiêu chuẩn an toàn và trải nghiệm độc đáo.
Lâm Đồng hoàn toàn có cơ hội vươn lên thành điểm đến hàng đầu của du lịch mạo hiểm. Trong ảnh: Bay dù lượn ở Hòa Thắng. Ảnh: Ngọc Lân
Việc xây dựng và áp dụng bộ tiêu chuẩn quốc gia cho du lịch mạo hiểm không chỉ là bước tiến cần thiết mà còn khẳng định quyết tâm phát triển du lịch chuyên nghiệp, an toàn và bền vững của Lâm Đồng. Với sự đồng hành của doanh nghiệp, sự chủ động của chính quyền và hỗ trợ từ các cơ quan Trung ương, Lâm Đồng hoàn toàn có cơ hội vươn lên thành điểm đến hàng đầu của du lịch mạo hiểm và du khách có thể mạnh dạn trải nghiệm các sản phẩm “độc - lạ” mà không phải lo lắng, bất an.
Trước tác động của biến đổi khí hậu làm gia tăng rủi ro trong các hoạt động mạo hiểm, việc tiêu chuẩn hóa theo TCVN xxxx:2025 sẽ giúp bảo đảm đội ngũ hướng dẫn viên được đào tạo bài bản, cung cấp đầy đủ thông tin về rủi ro cho du khách, qua đó giảm thiểu sự cố và nâng cao chất lượng trải nghiệm. An toàn luôn là yếu tố hàng đầu trong khai thác các sản phẩm du lịch mạo hiểm.
Bà Nguyễn Lan Ngọc, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Đồng
Minh Vân .