Đổi tên vé máy bay: Chính sách 5 hãng hàng không tại Việt Nam

7 giờ trướcBài gốc

Nhiều hành khách thắc mắc liệu có thể đổi tên trên vé máy bay đã mua hay không. Câu trả lời là có thể, nhưng chính sách này phụ thuộc hoàn toàn vào quy định của từng hãng hàng không, hạng vé và có thể phát sinh chi phí. Dưới đây là thông tin chi tiết về thủ tục đổi tên vé của các hãng bay nội địa Việt Nam.

Đổi tên vé máy bay

Quy định đổi tên vé của các hãng hàng không

Mỗi hãng hàng không có những quy định riêng về việc thay đổi thông tin hành khách. Hành khách cần kiểm tra kỹ hạng vé và điều kiện đi kèm trước khi yêu cầu thay đổi.

Vietnam Airlines

Hãng hàng không Quốc gia Vietnam Airlines không áp dụng chính sách đổi tên hành khách trên vé máy bay. Quy định này được đưa ra nhằm đảm bảo an ninh tối đa trên các chuyến bay. Do đó, nếu không thể thực hiện chuyến bay, hành khách sẽ không thể nhượng lại vé cho người khác trừ trường hợp người được nhượng có tên trùng khớp hoàn toàn.

Vietjet Air

Vietjet Air cho phép hành khách đổi tên vé nhưng áp dụng các điều kiện cụ thể tùy thuộc vào hạng vé đã mua.

Điều kiện: Chỉ áp dụng cho vé mua ban đầu thuộc hạng Skyboss và Skyboss Business. Các hạng vé Eco, Deluxe và vé khuyến mãi (Promo) không được phép đổi tên. Vé phải chưa được sử dụng và việc đổi tên áp dụng cho toàn bộ hành trình.
Thời gian: Yêu cầu thay đổi phải được thực hiện tối thiểu 03 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến.
Chi phí: 350.000 VNĐ/người/chặng bay nội địa và 800.000 VNĐ/người/chặng bay quốc tế. Mức phí này chưa bao gồm thuế, phí và chênh lệch giá vé (nếu có).

Đổi tên vé máy bay

Bamboo Airways

Bamboo Airways không cho phép đổi hoàn toàn họ tên hành khách mà chỉ hỗ trợ điều chỉnh trong trường hợp có sai sót về trật tự họ và tên.

Điều kiện: Hãng không áp dụng chính sách đổi/hiệu chỉnh họ tên, chỉ hỗ trợ đảo trật tự họ và tên nếu khách hàng nhập nhầm lẫn.
Thời gian: Yêu cầu phải được thực hiện tối thiểu 07 tiếng trước giờ khởi hành ghi trên vé.
Chi phí: 108.000 VNĐ/người/chặng bay (chưa bao gồm thuế, phí, VAT).

Đổi tên vé máy bay

Vietravel Airlines

Vietravel Airlines cho phép hành khách thay đổi tên trên vé với các quy định rõ ràng cho hạng vé Phổ Thông (Economy).

Điều kiện: Áp dụng cho tất cả các vé còn hiệu lực. Hành khách phải thanh toán phí đổi tên và phần chênh lệch giá vé (nếu có).
Thời gian: Việc đổi tên cần được thực hiện trước 03 tiếng so với giờ khởi hành.
Chi phí: 350.000 VNĐ/người cộng với chênh lệch giá vé tại thời điểm thay đổi (tính theo mức giá bằng hoặc cao hơn). Tổng phí chưa bao gồm thuế, phí và VAT.

Pacific Airlines

Hành khách của Pacific Airlines có thể yêu cầu đổi tên vé đối với một số hạng vé nhất định.

Điều kiện: Áp dụng cho các hạng vé phổ thông tiết kiệm, phổ thông tiêu chuẩn và phổ thông linh hoạt. Hạng vé phổ thông siêu tiết kiệm không được áp dụng.
Thời gian: Thủ tục đổi tên phải được thực hiện trước ngày bay.
Chi phí: 360.000 VNĐ/người/chặng (chưa bao gồm thuế, phí, VAT).

Đổi tên vé máy bay

Các cách thực hiện đổi tên vé máy bay

Khi có nhu cầu đổi tên, hành khách có thể thực hiện qua các kênh sau:

Liên hệ tổng đài của hãng:

Đây là cách trực tiếp và nhanh chóng. Hành khách cần sử dụng số điện thoại đã đăng ký khi mua vé để gọi và cung cấp các thông tin cần thiết.

Đến phòng vé hoặc đại lý chính thức:

Hành khách có thể mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) đến trực tiếp các văn phòng của hãng hoặc đại lý ủy quyền để được hỗ trợ làm thủ tục.

Gửi yêu cầu qua email:

Một số hãng cho phép thực hiện yêu cầu qua thư điện tử. Hành khách cần soạn email nêu rõ yêu cầu, đính kèm hình ảnh giấy tờ tùy thân của hành khách cũ và mới, sau đó liên hệ tổng đài để xác nhận.

Đổi tên vé máy bay

***Lưu ý: Thông tin trong bài viết mang tính chất tham khảo. Hành khách vui lòng truy cập website chính thức của các hãng hàng không để cập nhật những chính sách mới nhất và chính xác nhất tại thời điểm thực hiện giao dịch.

CTVX

Nguồn Lâm Đồng : https://baolamdong.vn/doi-ten-ve-may-bay-chinh-sach-5-hang-hang-khong-tai-viet-nam-410312.html