Đồng loạt ra quân các đội hình hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại các xã, phường

6 giờ trướcBài gốc

Đoàn viên, thanh niên xã Tân Phú, tỉnh Đồng Nai hướng dẫn người dân lấy số thứ tự tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã. Ảnh: Tỉnh đoàn cung cấp

Theo đó, Đoàn Thanh niên các xã, phường đã tổ chức các đội hình gồm: cán bộ Đoàn, đoàn viên, thanh niên, công an, công chức, viên chức trẻ, sinh viên, giảng viên trẻ tại các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn tỉnh tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Các đội hình bảo đảm lực lượng có mặt xuyên suốt trong thời gian trung tâm phục vụ hành chính công hoặc điểm tiếp nhận hồ sơ hành chính cấp xã, phường.

Nhiệm vụ của các đội hình chủ yếu là phân luồng, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính theo quy trình; hỗ trợ thao tác cơ bản trên các thiết bị công cộng; cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID. Hỗ trợ người dân sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia và địa phương thông qua các thao tác: nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả giải quyết, thanh toán trực tuyến, đăng ký tài khoản công dân điện tử.

Bên cạnh đó, theo chỉ đạo của Tỉnh đoàn, các đội hình sẽ đảm nhận thêm nhiệm vụ bồi dưỡng kỹ năng số cơ bản cho người dân: sử dụng máy tính, điện thoại thông minh, truy cập internet, mạng xã hội an toàn; hướng dẫn phòng, chống lừa đảo công nghệ, nhận diện và phòng ngừa thông tin xấu, độc trên không gian mạng.

Các đội hình đồng loạt ra quân cao điểm từ ngày 7-7 và duy trì hoạt động xuyên suốt tại các điểm thực hiện thủ tục hành chính của xã, phường đến hết tháng 8-2025 hoặc khi có thông báo mới từ Ban Thường vụ Tỉnh đoàn.

Bí thư Tỉnh đoàn Nguyễn Minh Kiên trò chuyện với thành viên đội hình tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Trấn Biên, tỉnh Đồng Nai. Ảnh: Tỉnh đoàn cung cấp

* Để kịp thời động viên các đội hình tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở, sáng 7-7, anh Nguyễn Minh Kiên, Phó chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, Bí thư Tỉnh đoàn đã đến thăm, động viên đội hình tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Trấn Biên, tỉnh Đồng Nai.

Tại đây, ngoài việc nắm bắt tình hình hoạt động của đội hình, Bí thư Tỉnh đoàn Nguyễn Minh Kiên đã biểu dương, khích lệ và ghi nhận sự cố gắng, tinh thần tình nguyện của các thành viên tham gia đội hình.

Bí thư Tỉnh đoàn đề nghị tổ chức Đoàn ở xã, phường, đoàn viên, thanh niên coi đây là nhiệm vụ quan trọng hỗ trợ chính quyền cơ sở thực hiện nhiệm vụ hành chính và chuyển đổi số; giúp người dân, doanh nghiệp tiếp cận hiệu quả dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, xem đây là cơ hội để rèn luyện, cống hiến góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số ngay từ cấp xã, phường…

Nga Sơn

Nguồn Đồng Nai : https://baodongnai.com.vn/chinh-tri/202507/dong-loat-ra-quan-cac-doi-hinh-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-tai-cac-xa-phuong-cbc01bb/