Đồng Nai nỗ lực hướng tới nền hành chính phục vụ người dân

6 giờ trướcBài gốc

Những chỉ đạo quyết liệt và kết quả nổi bật trên đã minh chứng cho nỗ lực của Đồng Nai hướng tới nền hành chính kiến tạo, phục vụ người dân.

Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp xếp thứ 5/34 tỉnh, thành phố

Lãnh đạo xã Phú Lâm kiểm tra, hỗ trợ việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Ảnh: Nguyện Hà

Tại buổi làm việc với Đoàn kiểm tra của Bộ Khoa học và Công nghệ về cung cấp, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và dịch vụ công trực tuyến mới đây, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Phạm Văn Trinh cho biết, theo Cổng Dịch vụ công quốc gia, kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong tháng 7/2025 của tỉnh Đồng Nai đạt 74,05/100 điểm, xếp thứ 5/34 tỉnh, thành phố.

Cụ thể, thực hiện Nghị định số 45/2020/NĐ-CP của Chính phủ về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, UBND tỉnh Đồng Nai đã ban hành kế hoạch thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC, triển khai đồng bộ Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh cho các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn. Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC 6 tháng đầu năm 2025 của tỉnh đạt trên 60%.

Triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ, UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ban, ngành chủ động phối hợp rà soát, công bố danh mục TTHC theo 28 nghị định của Chính phủ về phân cấp, phân định thẩm quyền giải quyết TTHC. Chỉ đạo các địa phương thực hiện các công việc chuẩn bị cho hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, bảo đảm vận hành ngay từ ngày 1/7/2025. Ban hành 84 quyết định công bố danh mục TTHC theo các quy định về phân cấp, phân định thẩm quyền gồm 1.188 thủ tục. Trong đó, cấp tỉnh 905 TTHC, cấp xã 283 TTHC. Đồng thời, hoàn thành việc cập nhật 1.188 TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.

Đặc biệt, UBND tỉnh Đồng Nai đã ban hành Kế hoạch triển khai Chiến dịch 30 ngày nâng cao tỷ lệ số hóa hồ sơ, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên địa bàn tỉnh từ ngày 25/7 - 25/8/2025. Theo đó, lãnh đạo UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương đẩy mạnh triển khai số hóa hồ sơ, đề xuất các giải pháp tuyên truyền, phối hợp hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên nền tảng Cổng dịch vụ công quốc gia đối với 100% hồ sơ, TTHC.

Rà soát bộ TTHC thuộc các ngành, lĩnh vực; nội dung TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia thuộc thẩm quyền giải quyết tại cấp tỉnh, cấp xã của ngành (đã được Chủ tịch UBND tỉnh công bố). Rà soát, hoàn thành việc tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh ban hành quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết TTHC đã được công bố. Rà soát dịch vụ công trực tuyến (toàn trình/một phần) bảo đảm 100% TTHC đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công được đồng bộ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia…

Tập trung cao độ đẩy mạnh số hóa hồ sơ

Từ ngày 1/7/2025 - 5/8/2025, tổng hồ sơ tiếp nhận trên địa bàn toàn tỉnh Đồng Nai là 155.550 hồ sơ (trong đó, tỷ lệ trực tuyến đạt 86,5%, vượt so với chỉ tiêu). Tỉnh đã giải quyết 120.852 hồ sơ, tỷ lệ đúng hạn đạt 98,7%, vượt so với chỉ; còn 34.475 hồ sơ đang xử lý, trong đó có 34.319 hồ sơ còn trong hạn xử lý, 156 hồ sơ quá hạn. Tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 69,83%.

UBND tỉnh đã chỉ đạo Sở Khoa học và Công nghệ hoàn thành việc nâng cấp bảo đảm việc tiếp nhận hồ sơ trực tuyến của các dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia theo yêu cầu của Văn phòng Chính phủ. Từ ngày 23/6/2025, việc nộp hồ sơ trực tuyến đối với dịch vụ công trực tuyến của tỉnh đã được thực hiện hoàn toàn trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Tại buổi làm việc mới đây với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Khoa học và Công nghệ, Thuế tỉnh nhằm rà soát tình hình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Trường Sơn giao Chi cục Thuế tỉnh phối hợp với Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Khoa học và Công nghệ, VNPT Đồng Nai thống nhất giải pháp xây dựng quy trình thực hiện TTHC liên quan đến nghĩa vụ tài chính (đưa cơ quan Thuế vào quy trình thực hiện có thời gian quy định) để cấu hình quy trình lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; qua đó, bảo đảm việc giải quyết hồ sơ cho người dân và doanh nghiệp đúng thời hạn, quy định.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Nông nghiệp và Môi trường trong tháng 9 chủ trì tổ chức hội nghị về việc thực hiện TTHC phi địa giới hành chính; đồng thời, rà soát tham mưu bố trí cán bộ biệt phái hỗ trợ cho các xã, phường đang gặp nhiều khó khăn trong giải quyết TTHC trên lĩnh vực đất đai nhằm kịp thời tháo gỡ cho các địa phương. Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, làm việc với VNPT Đồng Nai rà soát Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh bảo đảm đáp ứng thực hiện nhiệm vụ giải quyết TTHC của các địa phương, sở, ban, ngành của tỉnh; đồng thời nhấn mạnh các sở, ban, ngành, địa phương phải tập trung cao độ đẩy mạnh việc số hóa hồ sơ…

Nguyễn Nhật

Nguồn Đại Biểu Nhân Dân : https://daibieunhandan.vn/dong-nai-no-luc-huong-toi-nen-hanh-chinh-phuc-vu-nguoi-dan-10382661.html