Đại biểu tham dự lớp tập huấn.
Tham dự khai giảng lớp tập huấn có: Đại diện lãnh đạo Cục Thanh tra, giải quyết KNTC khu vực phía Nam (Cục III), Thanh tra Chính phủ; Ban Tiếp công dân Trung ương; Văn phòng UBND tỉnh; Trường Chính trị tỉnh; Thanh tra tỉnh Đồng Tháp….
Lớp tập huấn diễn ra trong 2 ngày (19 và 20-3). Hơn 300 đại biểu là thủ trưởng sở, ngành tỉnh, Chủ tịch UBND cấp xã và công chức, viên chức chuyên môn làm công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, kiến nghị phản ánh sẽ được quán triệt 5 chuyên đề: Trách nhiệm của chính quyền địa phương 2 cấp trong tiếp công dân, giải quyết KNTC; quy trình, kỹ năng tiếp công dân, xử lý đơn KNTC, kiến nghị, phản ánh; thẩm quyền, trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại của chính quyền địa phương 2 cấp; thẩm quyền, trình tự, thủ tục giải quyết tố cáo của chính quyền địa phương 2 cấp; công tác quản lý nhà nước và chế độ báo cáo về tiếp công dân, giải quyết KNTC khi tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Đồng chí Trần Ngô Minh Tuấn, Chánh Thanh tra tỉnh phát biểu khai mạc lớp tập huấn.
Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, đồng chí Trần Ngô Minh Tuấn, Chánh Thanh tra tỉnh nhấn mạnh: Thời gian qua, công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết KNTC luôn được tỉnh quan tâm, lãnh đạo, chỉ đạo và xác định là một trong những nhiệm vụ chính trị trọng tâm, thường xuyên của cấp ủy, chính quyền các cấp. Các cấp, ngành trên địa bàn toàn tỉnh đã có nhiều nỗ lực, nêu cao trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ, từng bước đưa công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết KNTC đi vào nền nếp, góp phần ổn định tình hình an ninh - chính trị, phục vụ nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Đồng chí Nguyễn Hồng Điệp, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương (Thanh tra Chính phủ) triển khai một số chuyên đề.
Tuy nhiên, sau khi sáp nhập tỉnh và thực hiện tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp, việc triển khai công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết KNTC còn bộc lộ một số khó khăn, vướng mắc. Chính vì vậy, hội nghị tập huấn hôm nay có ý nghĩa hết sức quan trọng nhằm góp phần nâng cao kỹ năng nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức trên địa bàn toàn tỉnh trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết KNTC.
Bên cạnh, nội dung tập huấn còn tập trung vào các quy trình thực tế và những kỹ năng cốt lõi trong việc tiếp xúc, làm việc với công dân. Để hội nghị tập huấn đạt được hiệu quả thiết thực, các học viên cần chủ động trao đổi, nêu lên những vướng mắc thực tế để cùng tháo gỡ.
Quang cảnh lớp tập huấn.
Thanh tra tỉnh sẽ tiếp tục phát huy vai trò trong quản lý nhà nước, tăng cường hướng dẫn nghiệp vụ và theo dõi sát sao để kịp thời xử lý các vụ việc phức tạp phát sinh tại địa phương.
P. MAI