Đột phá cải cách hành chính, tạo động lực phát triển TP. Hồ Chí Minh

2 giờ trướcBài gốc

Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Bà Điểm

Theo Sở Nội vụ TP. Hồ Chí Minh, kết quả cải cách hành chính năm 2024 của TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu đã có bước tiến rõ rệt khi các chỉ số PAR INDEX, SIPAS đều tăng điểm và tăng bậc so với năm 2023. Kết quả này phản ánh nỗ lực của các địa phương trong việc triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, từ cải cách thủ tục hành chính, tinh gọn bộ máy đến nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, lãnh đạo ba địa phương tiếp tục quan tâm chỉ đạo sát sao, kịp thời, trong khi các cấp, các ngành đã chủ động tham mưu và đề xuất nhiều giải pháp để công tác cải cách hành chính đạt hiệu quả. Sau khi hợp nhất với Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu từ ngày 1/7/2025, TP. Hồ Chí Minh đã kịp thời ban hành Kế hoạch cải cách hành chính 6 tháng cuối năm, đồng thời thành lập Tổ công tác đặc biệt về kiểm tra công vụ trong hoạt động chính quyền hai cấp, nhằm đảm bảo bộ máy mới đi vào vận hành thông suốt.

Một trong những kết quả nổi bật là thành phố đã thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công với 2 chi nhánh, 38 tổ địa bàn và hệ thống trung tâm tại xã, phường, đặc khu. Cùng thời điểm, UBND thành phố công bố 2.225 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền hai cấp, trong đó có 1.862 thủ tục cấp tỉnh và 363 thủ tục cấp xã. Thành phố cũng ban hành danh mục 1.336 thủ tục không phụ thuộc địa giới hành chính và 1.627 thủ tục thực hiện trực tuyến, bao gồm 345 dịch vụ công toàn trình và 1.282 dịch vụ công một phần. Từ ngày 1/7 đến 15/8/2025, các cơ quan hành chính đã tiếp nhận 619.742 hồ sơ, trong đó có 265.047 hồ sơ trực tuyến, 284.085 hồ sơ nộp trực tiếp và qua bưu điện. Tổng số hồ sơ đã giải quyết là 518.688, đạt tỷ lệ đúng và trước hạn 95,5%, hồ sơ quá hạn chiếm 4,5%.

Lực lượng Công an phường Phú Nhuận hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính

Song song với cải cách thủ tục hành chính, thành phố cũng triển khai quyết liệt việc tinh gọn tổ chức bộ máy. Đến nay, thành phố đã thành lập 15 cơ quan chuyên môn, giảm 28 trong tổng số 43 cơ quan trước đó, tương ứng tỷ lệ giảm 65,11%. Số cơ quan hành chính khác cũng được rút gọn từ 6 xuống còn 3, đạt tỷ lệ giảm 50%. Cùng với đó, các cơ quan, đơn vị tiếp tục được rà soát, sắp xếp lại theo hướng tinh giản biên chế, cơ cấu hợp lý, từng bước nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, đồng thời đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền nhằm tạo sự chủ động và thông suốt trong điều hành.

Trong lĩnh vực xây dựng chính quyền số, thành phố đặc biệt chú trọng đảm bảo vận hành thông suốt các ứng dụng công nghệ thông tin khi thực hiện mô hình chính quyền hai cấp. Hiện nay, thành phố đang thử nghiệm hệ thống robot thông minh phục vụ tiếp công dân tại một số phường như Sài Gòn, An Lạc, Phú Nhuận, Thủ Dầu Một và Phú Mỹ, cho thấy nỗ lực đổi mới trong phục vụ người dân bằng công nghệ hiện đại.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, vẫn còn nhiều khó khăn, vướng mắc do hệ thống pháp luật Trung ương có nhiều quy định mới ban hành hoặc sửa đổi như Luật Đất đai, Luật Nhà ở, Luật Kinh doanh bất động sản, Luật Đầu tư công, Luật Quản lý tài sản công và các nghị định hướng dẫn thi hành. Việc rà soát toàn bộ văn bản quy phạm pháp luật của ba địa phương cũ để thay thế, ban hành mới cho phù hợp với tình hình sau hợp nhất cũng đặt ra áp lực rất lớn về thời gian và nhân lực.

Theo Phó Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh Nguyễn Mạnh Cường, khối lượng công việc thời gian tới sẽ còn rất lớn. Theo đó, các sở, ban, ngành và UBND xã, phường, đặc khu cần triển khai quyết liệt kế hoạch cải cách hành chính 6 tháng cuối năm, đồng thời tập trung giải quyết hồ sơ quá hạn để giảm số lượng phản ánh, nâng cao tỷ lệ hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Phó Chủ tịch UBND thành phố nhấn mạnh, mục tiêu cuối cùng của cải cách thủ tục hành chính là phục vụ người dân tốt hơn. Do vậy, các cơ quan, đơn vị phải khẩn trương công bố thủ tục hành chính theo quy định, tiếp tục cắt giảm và đơn giản hóa thủ tục liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh, bảo đảm bãi bỏ ít nhất 30% điều kiện đầu tư kinh doanh không cần thiết, giảm 30% thời gian giải quyết và 30% chi phí tuân thủ theo tinh thần Nghị quyết 66/NQ-CP của Chính phủ. Đây sẽ là cơ sở quan trọng để TP. Hồ Chí Minh nâng cao các chỉ số PAR INDEX, SIPAS, PAPI trong năm 2025, đồng thời khẳng định quyết tâm xây dựng chính quyền phục vụ, hiện đại và gần dân.

Thạc Hiếu

Nguồn Đại Biểu Nhân Dân : https://daibieunhandan.vn/dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-tao-dong-luc-phat-trien-tp-ho-chi-minh-10386629.html