Nóng trên mạng xã hội gần đây là trường hợp người mẹ kêu gọi quyên góp cho con trai bị ung thư máu, phải sang Singapore điều trị. Câu chuyện của chị xúc động và được một TikToker nổi tiếng hỗ trợ kêu gọi các mạnh thường quân ủng hộ số tiền lên đến hơn 13 tỷ đồng. Tuy nhiên ít lâu sau, chị lại kêu gọi từ thiện… đợt 2 vì thiếu kinh phí điều trị. Lần này, dân cư mạng bày tỏ nghi ngờ về tính minh bạch trong việc sử dụng tiền quyên góp, thậm chí nhiều ý kiến cho rằng tiền hỗ trợ đã bị sử dụng sai mục đích.
Việc kêu gọi từ thiện và lùm xùm quanh việc sử dụng món tiền này vốn là chuyện không mới. Các vấn đề hoàn toàn có thể xử lý bằng việc công khai, minh bạch, đúng pháp luật. Nhưng không phải ngẫu nhiên mà vấn đề đã không được xử lý rốt ráo, thậm chí còn trở nên lộn xộn, khiến tranh cãi ngày càng tăng cao. Đẩy những mâu thuẫn lên mức bùng nổ tranh cãi trên truyền thông xã hội cũng là cách làm rất phổ biến của những “nhà sản xuất nội dung” hiện nay. Mục đích của những hành động này thuần túy nhắm đến lượt người xem. Cũng vì thế, họ có thể bất chấp bản chất của câu chuyện, các vấn đề đạo đức, pháp lý, mà chỉ tập trung vào những yếu tố dễ gây bức xúc, tranh cãi. Dù có vô vàn clip từ YouTube đến TikTok thì hầu hết không mang lại giá trị tích cực, hay giải quyết được vấn đề. Chuyện nhỏ biến thành lớn, chuyện lớn thành bế tắc.
Câu chuyện từ thiện nói trên cũng sẽ giống như nhiều câu chuyện trước đây, ồn ào vài ngày rồi lại chìm vào quên lãng. Thế nhưng, nó lại một lần nữa cho thấy việc khơi gợi các cảm xúc tiêu cực đang bị “bình thường hóa” trên mạng xã hội, đến nỗi nhiều trang sáng tạo nội dung, các show truyền hình thực tế còn biến điều đó trở thành nguồn lợi kinh tế. Việc kể câu chuyện đánh vào cảm xúc của người xem là thủ thuật cơ bản của những người chuyên làm nội dung trên mạng. Vì thế, người xem cần tỉnh táo, lựa chọn cảm xúc nào cần nhân rộng, củng cố; cảm xúc nào cần loại bỏ… Đặt giới hạn về mức độ mà mạng xã hội có thể can thiệp vào tâm trí ta và luôn tự hỏi “drama này thực sự có quan trọng trong cuộc sống tôi không?” là một gợi ý để giải khuây trên mạng lành mạnh, an toàn hơn.
TÂM HIỀN