Bác sỹ Ngô Đức Hải, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Bệnh viện Thiện Nhân chia sẻ về hướng phát triển du lịch y tế.
Khai mở tiềm năng du lịch y tế
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch, Đà Nẵng đang định hình thêm hướng đi mới là du lịch y tế và chăm sóc sức khỏe. Thành phố sở hữu nhiều lợi thế để phát triển lĩnh vực này như môi trường sống an toàn, hạ tầng giao thông thuận lợi, hệ thống khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp phát triển đồng bộ cùng đội ngũ y bác sỹ có trình độ chuyên môn cao.
Đà Nẵng hiện có hệ thống bệnh viện công - tư đa dạng, nhiều cơ sở y tế đã đầu tư mạnh về công nghệ, cơ sở vật chất và nhân lực nhằm phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh chất lượng cao cho người dân và du khách. Các cơ sở y tế trên địa bàn thành phố cũng đang từng bước hiện đại hóa quy trình khám chữa bệnh, ứng dụng công nghệ thông tin, hướng tới mô hình "bệnh viện không giấy", giảm thời gian chờ đợi và nâng cao trải nghiệm cho người bệnh.
Bên cạnh các dịch vụ khám chữa bệnh, Đà Nẵng cũng đang chú trọng phát triển các sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe như spa-wellness, nghỉ dưỡng phục hồi chức năng, vật lý trị liệu, chăm sóc người cao tuổi và các liệu pháp y học cổ truyền kết hợp lưu trú cao cấp.
Bà Nguyễn Thị Hoài An, Phó Giám đốc Sở Văn hóa-Thể thao và Du lịch thành phố Đà Nẵng cho biết, với lợi thế về biển, môi trường sống trong lành và sự hiếu khách của người dân địa phương, Đà Nẵng có nhiều điều kiện để phát triển các sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe theo hướng chuyên nghiệp, chất lượng cao.
Theo Sở Y tế Đà Nẵng, du lịch y tế không chỉ dựa vào tài nguyên du lịch hay hoạt động quảng bá mà nền tảng cốt lõi vẫn là chất lượng khám chữa bệnh và trải nghiệm của người bệnh. Thành phố đang chú trọng phát triển các loại hình dịch vụ y tế có giá trị kinh tế cao, phù hợp với xu hướng chăm sóc sức khỏe hiện đại, đồng thời xây dựng "Cẩm nang thông tin du lịch y tế" để quảng bá đồng bộ các dịch vụ đến du khách trong và ngoài nước.
Ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng cho rằng, du lịch y tế được hình thành trên nền tảng hệ sinh thái khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe và chăm sóc sắc đẹp nhằm thu hút du khách đến với Đà Nẵng. Hiện nay, một số cơ sở y tế trên địa bàn đã bước đầu hình thành nhóm sản phẩm riêng và thu hút khách du lịch kết hợp khám chữa bệnh.
Trang thiết bị hiện đại cùng chất lượng dịch vụ là yếu tố quyết định giúp "mỏ vàng" du lịch y tế thu hút khách.
Tạo sức bật từ dịch vụ chất lượng cao
Du lịch y tế và chăm sóc sức khỏe đang trở thành hướng phát triển được Đà Nẵng chú trọng trong bối cảnh lượng khách du lịch trong nước và quốc tế ngày càng tăng. Định hướng này gắn liền với mục tiêu nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hiện đại hóa hệ thống y tế và phát triển các kỹ thuật chuyên sâu theo chuẩn quốc tế.
Hiện nay, nhiều cơ sở y tế trên địa bàn thành phố đã triển khai các gói khám sức khỏe chuyên sâu phục vụ du khách như tầm soát ung thư, khám tim mạch, khám sức khỏe tổng quát, tầm soát bệnh lý chuyên khoa… phù hợp với nhu cầu của khách lưu trú ngắn ngày.
Theo bác sỹ Ngô Đức Hải, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Bệnh viện Thiện Nhân, bệnh viện đang triển khai nhiều gói chụp chiếu, xét nghiệm tầm soát sớm ung thư bằng hệ thống công nghệ hiện đại. Với quy trình tối ưu, du khách có thể hoàn thành việc khám và nhận kết quả trong ngày mà không mất quá nhiều thời gian.
Tại Bệnh viện Đà Nẵng, bên cạnh các dịch vụ khám chữa bệnh thông thường, bệnh viện còn triển khai nhiều gói phẫu thuật được thực hiện trong ngày như phẫu thuật thẩm mỹ, điều trị hội chứng ống cổ tay, tháo phương tiện kết hợp xương… Người bệnh được khám, thực hiện phẫu thuật với thủ tục nhanh gọn mà không cần nhập viện dài ngày như trước đây.
Theo bác sỹ Lê Đức Nhân, Giám đốc Bệnh viện Đà Nẵng, bệnh viện đã triển khai dịch vụ y tế chất lượng cao dành cho du khách tại phòng khám yêu cầu, phòng khám quốc tế và phòng khám thẩm mỹ. "Thời gian tới, bệnh viện định hướng phát triển thành Trung tâm lấy, ghép, điều phối tạng khu vực miền Trung – Tây Nguyên vào năm 2030, qua đó góp phần hình thành mạng lưới du lịch y tế tại bệnh viện", bác sỹ Nhân cho biết.
Tại Bệnh viện Y học cổ truyền Đà Nẵng, nhiều sản phẩm chăm sóc sức khỏe bằng y học cổ truyền đã được xây dựng để phục vụ khách du lịch. Trong đó, phương pháp "Hỏa trị liệu" được Bộ Y tế công nhận trong phác đồ điều trị y học cổ truyền từ năm 2018 và đang tiếp tục được hoàn thiện để đưa vào chuỗi sản phẩm phục vụ du lịch y tế.
Bác sỹ Nguyễn Thế Truyền, Phó Giám đốc Bệnh viện Y học cổ truyền Đà Nẵng cho biết, bệnh viện đang đẩy mạnh ứng dụng các kỹ thuật mới nhằm đa dạng hóa phương pháp điều trị, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân và du khách.
Ghi nhận tại một số cơ sở y tế cho thấy, nhiều du khách nước ngoài đánh giá cao chất lượng dịch vụ y tế tại Đà Nẵng. Một nữ du khách đến từ Ukraina cho biết bà ấn tượng với sự hiện đại của cơ sở vật chất, sự tận tình của đội ngũ y bác sỹ và quy trình thăm khám nhanh chóng tại Bệnh viện Thiện Nhân.
Trong khi đó, chị Trần Thị Thu Thủy, Việt kiều Singapore chia sẻ, việc kết hợp du lịch nghỉ dưỡng với tầm soát sức khỏe tại Đà Nẵng mang lại nhiều tiện ích. "Trang thiết bị, máy móc y tế ở đây hiện đại, chất lượng dịch vụ tốt. Tôi cho rằng phát triển du lịch kết hợp khám chữa bệnh là hướng đi phù hợp với Đà Nẵng", chị Thủy nói.
Theo bà Ngô Thị Kim Yến, Chủ tịch Hội Y học thành phố, để phát triển du lịch y tế bền vững, yếu tố quan trọng nhất vẫn là chất lượng khám chữa bệnh và trải nghiệm của người bệnh. Các cơ sở y tế cần tiếp tục chuẩn hóa quy trình chăm sóc, nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng môi trường y tế an toàn, chuyên nghiệp nhằm tăng khả năng cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập.
Trong năm 2026, Sở Y tế Đà Nẵng sẽ thí điểm triển khai tối thiểu 5 gói sản phẩm du lịch y tế kết hợp nghỉ dưỡng tại các địa bàn có tiềm năng, gắn với thế mạnh phục hồi chức năng, y học cổ truyền và chăm sóc sức khỏe toàn diện, hướng tới xây dựng Đà Nẵng trở thành điểm đến du lịch y tế của khu vực miền Trung và cả nước.
XUÂN TIẾN