Dữ liệu số đồng hành cải cách

2 giờ trướcBài gốc

Người dân nhận kết quả hồ sơ thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Công Sơn

Trước đây, mỗi lần thực hiện TTHC, người dân thường phải chuẩn bị nhiều loại giấy tờ như căn cước, giấy khai sinh, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và các giấy tờ liên quan khác. Không ít trường hợp cùng một thông tin nhưng phải kê khai nhiều lần ở nhiều cơ quan khác nhau, gây mất thời gian và phát sinh chi phí sao chụp, đi lại. Hiện nay, với việc đẩy mạnh số hóa hồ sơ, xây dựng và kết nối các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, người dân không còn phải cung cấp lại những thông tin mà cơ quan nhà nước đã có hoặc có thể tra cứu trên hệ thống.

Có mặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Công Sơn vào đầu tháng 6/2026, chúng tôi ghi nhận không khí làm việc khẩn trương, nghiêm túc của đội ngũ cán bộ, công chức trong quá trình tiếp nhận và giải quyết TTHC. Điều dễ nhận thấy là hầu hết người dân đến làm thủ tục không còn mang theo nhiều giấy tờ như trước, thay vào đó chỉ cần xuất trình căn cước công dân để cán bộ tra cứu, đối chiếu thông tin trên hệ thống.

Chị Hà Thị An, thôn Tồng Riền chia sẻ: Trước đây, khi làm các thủ tục liên quan đến đất đai hay chứng thực giấy tờ, tôi phải chuẩn bị khá nhiều giấy tờ liên quan. Nay nhiều thông tin cá nhân đã được cập nhật trên hệ thống nên việc thực hiện thủ tục thuận tiện hơn nhiều, thời gian giải quyết cũng nhanh gọn.

Không chỉ ở cấp xã, tại Trung tâm PVHCC tỉnh, cán bộ tiếp nhận và trả kết quả của các sở, ngành cũng đẩy mạnh khai thác dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu chuyên ngành để đối chiếu, xác thực thông tin thay vì yêu cầu người dân bổ sung nhiều loại giấy tờ như trước.

Chị Vi Thị Thúy, công chức tiếp nhận và trả kết quả Sở Nông nghiệp và Môi trường tại Trung tâm PVHCC tỉnh cho biết: Với các hồ sơ thuộc lĩnh vực phụ trách, tôi chủ động tra cứu, xác thực thông tin về nhân thân, quyền sử dụng đất, tình trạng pháp lý hoặc các dữ liệu liên quan ngay trên môi trường số. Điều này không chỉ giúp giảm thành phần hồ sơ, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân mà còn nâng cao độ chính xác trong quá trình giải quyết thủ tục.

Xác định dữ liệu là nguồn tài nguyên quan trọng của chuyển đổi số, thời gian qua, UBND tỉnh đã chỉ đạo đồng bộ nhiều giải pháp nhằm thúc đẩy số hóa hồ sơ, kết nối, chia sẻ các cơ sở dữ liệu, đặc biệt là tăng cường tái sử dụng dữ liệu trong tiếp nhận, giải quyết TTHC. Ngày 24/2/2026, UBND tỉnh ban hành công văn số 398 về việc tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được kết nối, chia sẻ để giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp. Theo đó, các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường được yêu cầu quán triệt đến toàn thể công chức, viên chức trực tiếp giải quyết TTHC chủ động khai thác, tái sử dụng dữ liệu đã được kết nối, chia sẻ.

Ông Hoàng Anh Vũ, Chủ tịch UBND xã Thiện Thuật cho biết: Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, xã đã ban hành văn bản chỉ đạo cán bộ, công chức tại trung tâm PVHCC nghiêm túc khai thác, tái sử dụng dữ liệu đã được kết nối, chia sẻ. Đồng thời yêu cầu không được đề nghị người dân, doanh nghiệp cung cấp lại các thông tin, giấy tờ đã có trong cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành hoặc đã được tích hợp trên ứng dụng VNeID.

Bên cạnh đó, hiện nay, toàn tỉnh cung cấp hơn 2.000 dịch vụ công trực tuyến, trong đó có 959 dịch vụ công toàn trình, giúp người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục mọi lúc, mọi nơi. Cùng với đó, 48 hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu đã được kết nối thành công, tạo nền tảng quan trọng để việc tái sử dụng dữ liệu phát huy hiệu quả. Đáng chú ý, Lạng Sơn là một trong các tỉnh, thành phố sớm triển khai thử nghiệm Trạm số hóa và công nghệ OCR ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong số hóa hồ sơ hành chính, góp phần hình thành kho dữ liệu công dân chính xác, đồng bộ và có khả năng tái sử dụng cao.

Nhờ những giải pháp đồng bộ, chỉ tính từ 1/1 đến 31/5/2026, toàn tỉnh đã số hóa được 77.440 hồ sơ, đạt 93%. Trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tỷ lệ khai thác, tái sử dụng dữ liệu số hóa đạt 86,5%. Những kết quả này góp phần quan trọng nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC, giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục cho người dân và doanh nghiệp.

Việc tái sử dụng dữ liệu số là bước chuyển quan trọng trong tư duy phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước. Khi dữ liệu được kết nối, chia sẻ và khai thác hiệu quả, người dân được thụ hưởng những dịch vụ công thuận tiện, minh bạch hơn. Đây cũng là nền tảng để tỉnh tiếp tục xây dựng nền hành chính hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.

HOÀNG HIẾU

Nguồn Lạng Sơn : https://baolangson.vn/du-lieu-so-dong-hanh-cai-cach-5094539.html