Qua làm việc, đoàn kiểm tra ghi nhận phòng khám có dấu hiệu chưa đảm bảo điều kiện chuyên môn kỹ thuật, cơ sở vật chất không đúng như phê duyệt, nhân sự hành nghề chưa đầy đủ giấy phép và chứng chỉ theo quy định.
Bác sĩ nha khoa hành hung khách hàng (ảnh cắt từ video)
Đoàn kiểm tra yêu cầu phòng khám tạm ngưng toàn bộ hoạt động khám chữa bệnh, chỉ được hoạt động trở lại khi có giải trình, bổ sung hồ sơ pháp lý đầy đủ và khắc phục các vi phạm. Ngoài ra, cơ sở chỉ được phép quảng cáo dịch vụ phù hợp với danh mục kỹ thuật đã được phê duyệt.
Theo hồ sơ, nha khoa Tuyết Chinh do Công ty TNHH Nha khoa Tuyết Chinh thành lập năm 2022, bác sĩ Nguyễn Thị Tuyết Chinh là người chịu trách nhiệm chuyên môn. Cơ sở này được Sở Y tế TP.HCM cấp phép hoạt động từ năm 2019, bác sĩ Chinh có chứng chỉ hành nghề Răng- Hàm- Mặt cấp năm 2014 tại Đồng Nai.
Liên quan đến vụ việc gây chú ý dư luận, khoảng 14h30 ngày 3/9, chị Nguyễn Thị T.T. (31 tuổi, quê Đắk Lắk) đến phòng khám để phản ánh kết quả điều trị niềng răng.
Chị T. cho biết niềng răng tại đây từ năm 2021 nhưng sau hai năm răng có dấu hiệu nghiêng vào trong. Khi đi khám ở cơ sở khác, bác sĩ chẩn đoán chị bị tiêu xương răng, buộc phải tháo niềng sớm.
Bác sĩ nha khoa liên tục tấn công khách dù đã được người xung quanh can ngăn (ảnh cắt từ video)
Sau tháo niềng, hàm răng bị lệch, thiếu thẩm mỹ, nhiều lần chị liên hệ với nha khoa Tuyết Chinh nhưng không nhận được phản hồi.
Chiều 3/9 chị T. đến nha khoa Tuyết Chinh, trong lúc lời qua tiếng lại, chị T. dùng điện thoại ghi hình thì bị xô ngã, giật và ném điện thoại xuống sàn. Người bạn đi cùng cũng bị tác động. Chị T.T. bị xây xước ở cổ, vai, tay, đau đầu và phải nhập viện điều trị; điện thoại và kính mắt bị hư hỏng.
Công an phường Hạnh Thông đã lập hồ sơ, điều tra xác minh hành vi cố ý gây thương tích và các hành vi vi phạm khác (nếu có). Hiện vụ việc đang được tiếp tục xử lý theo quy định của pháp luật.
Kim Dung/VOV-TP.HCM