Theo Quyết định, thông tin được tiếp nhận qua số điện thoại 0243.629.0196, vào 8h - 12h, 13h - 17h vào các ngày làm việc trong tuần; qua văn bản gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến địa chỉ số 10 Tôn Thất Thuyết, phường Cầu Giấy, TP Hà Nội; hoặc qua Trục liên thông văn bản quốc gia.
Thông tin phản ánh phải ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại của người phản ánh và yêu cầu bảo mật thông tin (nếu có) để cơ quan có thẩm quyền liên hệ khi cần thiết; đồng thời nêu rõ tên, địa chỉ của người hoặc tổ chức có hành vi vi phạm; địa chỉ thửa đất nơi quản lý đất hoặc sử dụng đất có vi phạm (nếu có); nội dung hành vi vi phạm; cung cấp các hồ sơ, tài liệu đã thu thập được về sai phạm đã phản ánh (nếu có).
Các nội dung được tiếp nhận, xử lý gồm: vi phạm pháp luật về quản lý đất đai quy định tại Điều 109 Nghị định số 102/2024/NĐ-CP như vi phạm về hồ sơ, mốc địa giới đơn vị hành chính; vi phạm quy định về thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư; vi phạm quy định về giao đất, cho thuê đất, chuyển mục đích sử dụng đất...
Bên cạnh đó là các hành vi vi phạm pháp luật về đất đai của người sử dụng đất, người được giao đất để quản lý theo Luật Đất đai năm 2024 và Nghị định số 123/2024/NĐ-CP như lấn, chiếm đất; hủy hoại đất; sử dụng đất không đúng mục đích; chuyển quyền, cho thuê, thế chấp quyền sử dụng đất khi không đủ điều kiện theo quy định…
Việc xử lý thông tin vi phạm phải tuân thủ theo các quy định của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Luật Thanh tra, Luật Đất đai và các Luật khác có liên quan.
Trường hợp thông tin phản ánh thuộc thẩm quyền xử lý giải quyết của địa phương thì trong thời gian không quá 05 ngày làm việc (kể từ thời điểm tiếp nhận thông tin) Cục Quản lý đất đai gửi văn bản yêu cầu UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, Sở Nông nghiệp và Môi trường hoặc UBND cấp xã tại nơi có vụ việc phản ánh để kiểm tra xác minh, thanh tra, xem xét giải quyết theo quy định và thông báo kết quả cho Cục Quản lý đất đai và người phản ánh biết.
Trường hợp cần thiết Cục Quản lý đất đai tiến hành xác minh thông tin, quyết định hoặc đề xuất cơ quan có thẩm quyền quyết định kiểm tra, thanh tra để giải quyết theo quy định của pháp luật.
Trường hợp thông tin phản ánh không đúng theo quy định sẽ bị từ chối tiếp nhận.
Thanh Hà