Những quy tắc ngầm này bao trùm toàn bộ hoạt động của thương hiệu Ferrari, từ khâu thiết kế đến cách lựa chọn khách hàng, kiểm soát hình ảnh và xây dựng cộng đồng.
Một trong những nguyên tắc nổi bật của Ferrari là sản xuất xe với số lượng giới hạn. Nhà sáng lập Enzo Ferrari từng nói: “Ferrari sẽ luôn sản xuất ít hơn một chiếc so với nhu cầu thị trường”. Triết lý này được hãng duy trì đến ngày nay, không chỉ tạo nên sự khan hiếm mà còn giúp giá trị các mẫu xe luôn được giữ ở mức cao. Những dòng xe giới hạn như LaFerrari hay Pininfarina Sergio được dành riêng cho nhóm khách hàng trung thành nhất.
Không phải ai có tiền cũng có thể sở hữu Ferrari. Hãng đặt ra quy trình chọn lọc khách hàng nghiêm ngặt, ưu tiên những người đã từng sở hữu Ferrari, tham gia sự kiện của hãng hoặc có quan hệ lâu dài với thương hiệu. Điều này nhằm đảm bảo mỗi chủ nhân Ferrari đều là người thực sự đam mê và thấu hiểu giá trị của chiếc xe họ cầm lái.
Dù luôn đổi mới công nghệ, Ferrari vẫn nhất quán trong việc giữ gìn các giá trị truyền thống. Mỗi chiếc xe đều mang “DNA đường đua” của hãng, phản ánh tinh thần tốc độ, công nghệ cao và niềm tự hào nước Ý. Màu đỏ Rosso Corsa – sắc màu gắn liền với đường đua F1 – tiếp tục hiện diện như một biểu tượng không thể thay thế.
Tại nhà máy ở Maranello, từng chiếc Ferrari được lắp ráp thủ công với sự tỉ mỉ cao độ. Từ vật liệu cho đến động cơ, hãng đặt chất lượng lên hàng đầu, kiên quyết không đánh đổi tiêu chuẩn sản xuất để giảm chi phí.
Bên cạnh việc bán xe, Ferrari còn xây dựng cộng đồng người hâm mộ và khách hàng trung thành thông qua các sự kiện như Ferrari Challenge, câu lạc bộ chủ xe hay khóa học Corso Pilota. Đây là nơi khách hàng được kết nối, trở thành một phần của văn hóa Ferrari, vượt xa khái niệm sở hữu đơn thuần.
Ferrari cũng kiểm soát nghiêm ngặt hình ảnh thương hiệu. Hãng từng thẳng thắn từ chối bán xe cho những cá nhân sử dụng xe sai mục đích, độ xe quá mức hay dùng hình ảnh Ferrari để quảng bá cho thương hiệu khác. Một số khách hàng nổi tiếng thậm chí đã nhận cảnh báo chính thức từ hãng vì hành vi không phù hợp.
Dù theo đuổi công nghệ mới như siêu xe hybrid SF90 Stradale hay các mẫu PHEV, Ferrari vẫn giữ vững bản sắc: tiếng động cơ đặc trưng và cảm giác lái đầy cảm xúc. Dự kiến trong tương lai, hãng sẽ ra mắt mẫu xe thuần điện đầu tiên, song không vì thế mà từ bỏ tinh thần cơ khí đã tạo nên tên tuổi suốt hơn 70 năm qua.
Sở hữu Ferrari không chỉ là cầm lái một siêu xe đắt đỏ, mà còn là trải nghiệm một triết lý sống, nơi hội tụ lịch sử, đam mê và những giá trị truyền thống không dễ nhân bản.
Lê Minh