Kết quả khảo sát cho thấy Galaxy S26 Ultra chưa tạo được nhiều cảm xúc tích cực từ người dùng. Không ít ý kiến cho rằng mẫu máy này thiếu điểm nhấn rõ ràng, đủ để tạo sự khác biệt so với thế hệ trước. Điều đó có thể buộc ban lãnh đạo Samsung phải cân nhắc lại định hướng phát triển sản phẩm trong thời gian tới.
Cụ thể, có tới 54,02% người tham gia cho biết họ không nhận ra bất kỳ nâng cấp nào thực sự đáng giá trên Galaxy S26 Ultra. Con số này phản ánh sự hụt hẫng của người dùng trước những thay đổi được cho là quá an toàn. Kỳ vọng về một bước tiến lớn dường như chưa được đáp ứng.
Trong số các điểm mới được nhắc đến, sạc nhanh 60W là tính năng được quan tâm nhiều nhất nhưng cũng chỉ đạt dưới 15% lượt bình chọn. Chip Snapdragon 8 Elite Gen 5 xếp sau với khoảng 12%, còn sạc Qi2 và phụ kiện từ tính chỉ đạt hơn 10%. Những cải tiến như kết nối vệ tinh hay thay đổi thiết kế gần như không để lại nhiều dấu ấn.
Galaxy S26 Ultra được kỳ vọng về một bước tiến lớn dường như chưa được đáp ứng.
Galaxy S26 Ultra đang bộc lộ khoảng trống rõ rệt về yếu tố đột phá. Nhiều người dùng cho rằng những thay đổi trên thế hệ mới chưa đủ mạnh để tạo khác biệt. Cảm giác chờ đợi một cú hích lớn hơn vẫn hiện hữu. Điều này khiến sự hào hứng ban đầu của người dùng dần suy giảm.
Những nghi ngại càng tăng khi các thông tin rò rỉ về phần cứng được lan truyền. Pin được cho là không có sự cải thiện so với đời trước. Chưa dừng lại ở đó, chất lượng camera còn bị đánh giá thấp hơn. Đây là điểm khiến không ít người dùng tỏ ra khó hiểu.
Bên cạnh phần cứng, trí tuệ nhân tạo cũng trở thành chủ đề gây tranh cãi. Một khảo sát của PhoneArena cho thấy gần 47% người tham gia nhận định AI đang bị quảng bá quá đà. Với họ, AI chưa đủ hấp dẫn để trở thành lý do nâng cấp. Giá trị thực tế của các tính năng thông minh vẫn chưa rõ ràng.
Galaxy S26 Ultra đang bộc lộ khoảng trống rõ rệt về yếu tố đột phá.
Khoảng 31% người được hỏi cho biết họ chỉ cân nhắc mua máy mới nếu AI thực sự hữu ích trong đời sống hằng ngày. Trong khi đó, 23% cho rằng các cải tiến AI không thể bù đắp cho phần cứng kém ấn tượng. Nhóm người dùng này đặt yếu tố nền tảng lên hàng đầu. AI chỉ đóng vai trò bổ trợ, không phải yếu tố quyết định.
Kết quả tổng hợp từ các cuộc khảo sát phản ánh sự dè dặt rõ ràng. Gần một nửa số người tham gia không tìm thấy tính năng nào đủ sức thuyết phục họ chọn Galaxy S26 Ultra. Sự hứng thú với các nâng cấp mới khá hạn chế. Chỉ khoảng 12% thừa nhận đã thay đổi quyết định mua sắm.
Xét một cách khách quan, Galaxy S26 Ultra vẫn có thể là một chiếc smartphone tốt. Tuy nhiên, mức giá khởi điểm dự kiến khoảng 1.300 USD khiến việc giới thiệu mẫu máy này trở nên khó khăn hơn. Trong bối cảnh đó, các phiên bản Ultra đời trước nổi lên như lựa chọn hợp lý. Chúng có giá bán hấp dẫn hơn, hiệu năng ổn định và vẫn được Samsung cam kết hỗ trợ phần mềm lên đến 7 năm.