Giả danh nhân viên bảo hiểm y tế lừa đảo người bệnh

một giờ trướcBài gốc

Luôn đề cao cảnh giác, nhưng ông Nguyễn Quốc Phạm H. (SN 1962, ngụ phường Bình Trị Đông, TPHCM) vẫn sập bẫy lừa đảo, "bay" sạch 35 triệu đồng có trong tài khoản ngân hàng.

Tuổi đã ngoài sáu mươi nên sức khỏe của ông H. suy giảm đáng kể, thời gian "làm bạn" với bệnh viện cũng ngang ngửa với lúc ở nhà. Mỗi lần đến bệnh viện tái khám, lấy thuốc, ông H. ngán ngại nhất là công đoạn xếp hàng lấy số, chờ khám. Sức già có giới hạn, nhiều lúc phải chờ vài giờ mới đến lượt khiến cơ thể mỏi mệt, tinh thần dễ nóng nảy.

Tháng trước, trong lúc tái khám, ông H. nghe các bệnh nhân xung quanh nói chuyện có bảo hiểm y tế điện tử là có thể đăng ký khám trước ở nhà, gần tới lượt thì tới bệnh viện, mọi thứ đều thuận tiện, nhanh gọn nên ông H. thấy thích lắm. Ông định bụng sẽ đăng ký bảo hiểm y tế điện tử cho tiện lợi nhưng ngặt nỗi không biết làm, đứa con gái lớn thì đi công tác miết chưa có thời gian rảnh để hướng dẫn ông cách làm. Ông H. tự lên mạng tìm hiểu nhưng thấy hướng dẫn khó hiểu nên đành chờ con về để nhờ làm giúp.

Chiều 23/11/2025, khi đang chuẩn bị đi tập thể dục ca chiều thì ông nhận được cuộc gọi từ một số máy lạ. Lúc đầu, ông H. cảnh giác tính không nghe, nhưng rồi lại nghĩ biết đâu số của khách hàng mới nên bấm máy nhận cuộc gọi. Đầu dây gọi tới là một thanh niên có giọng điệu sôi nổi, chào hỏi ông H. rất lịch sự; giới thiệu đang công tác tại bảo hiểm xã hội, có nhiệm vụ nhắc nhở, hướng dẫn người dân cập nhật sổ khám sức khỏe điện tử, bảo hiểm y tế điện tử để dễ dàng, thuận lợi hơn khi đi khám và theo dõi được cả bệnh án của mình trên hệ thống y tế quốc gia.

Thường đọc báo, xem tin tức trên mạng xã hội, ông H. chủ yếu thấy cảnh báo hiện tượng các đối tượng lừa đảo giả danh công an, tòa án đe dọa người dân dính trong các đường dây tội phạm mua bán má túy, rửa tiền hoặc thông báo thiếu tiền điện, nước rồi dẫn dắt để chiếm đoạt tài sản. Nếu người lạ gọi đến mà có giọng điệu như thế, ông H. sẽ cúp máy ngay. Cụ thể, ông đã ngắt ngang rất nhiều cuộc gọi tới có thiên hướng lừa đảo. Đằng này, thấy có người xưng danh là nhân viên bảo hiểm y tế, nói trúng nhu cầu của bản thân nên ông H. nhiệt tình tiếp chuyện.

Theo hướng dẫn của nhân viên bảo hiểm y tế, ông H. không ngại cung cấp các thông tin cá nhân như số định danh, số tài khoản ngân hàng liên kết để thanh toán viện phí... để làm bảo hiểm y tế điện tử. Các bước tiếp theo có phần rắc rối hơn là cập nhật vào đường link, chụp ảnh cận cảnh gương mặt, ông H. làm theo mấy lần nhưng không thành công nên không khỏi bực bội. Cùng lúc này, Tuấn (con trai của ông H. là sinh viên) vừa đi học về tới sân nhà. Ông H. hối hả bước tới nói: "Con làm giúp cho ba theo hướng dẫn, ba làm mấy lần mà không được". Chưa hiều ngô khoai gì, Tuấn không hỏi lại kỹ xem ba đang làm gì mà nhận điện thoại và thao tác làm ngay theo hướng dẫn.

Sử dụng công nghệ vốn là thế mạnh của giới trẻ hiện nay nên chỉ sau vài cái nhấn nhấp vào màn hình, Tuấn đã giúp ông H. hoàn thiện tất cả các công đoạn. Ông H. vui lắm khi nghĩ tới những điều thuận tiện sau khi đã đăng ký bảo hiểm y tế điện tử thành công.

Chưa đầy hai phút sau, nghe chuông điện thoại báo "ting, ting", ông H. mở máy kiểm tra thì tá hỏa khi phát hiện hơn 35 triệu đồng có trong tài khoản đã bị trừ sạch. Đơ người trong ít phút, ông H. tự lẩm bẩm: "Quái, mình có dùng tiền vào việc gì đâu? Sao thế này?". Sau đó, ông cất giọng gọi Tuấn, hỏi gấp: "Vừa rồi con có thực hiện thao tác chuyển tiền cho ai không? Sao tài khoản của ba bị trừ hết tiền rồi?".

Nghe giọng nói hoảng hốt của ba, Tuấn kiểm tra máy điện thoại thì thấy tin báo tài khoản bị trừ hơn 35 triệu đồng, chợt lờ mờ hiểu ra nên hỏi lại: "Thế lúc nãy ba thao tác làm gì trên điện thoại?". Khi nghe ông H. kể lại có người hướng dẫn làm bảo hiểm y tế điện tử nên làm theo thì Tuấn nghệch mặt ra nói: "Ba bị sập bẫy lừa rồi". Mặt khác, Tuấn cũng tự trách mình vì không hỏi ba cho thật kỹ trước khi làm giúp để kẻ gian có cơ hội rút sạch khoản tiền ông H. ki cóp bao ngày mới có.

Từ trường hợp sập bẫy lừa của ông H, mọi người cần hết sức tỉnh táo trước các cuộc gọi của người lạ khi yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như căn cước công dân, định danh điện tử, số điện thoại di động và đặc biệt là chụp ảnh chân dung, cho số tài khoản ngân hàng, hướng dẫn cập nhật đường link lạ.

QUANG ĐĂNG

Nguồn CA TP.HCM : http://congan.com.vn/vu-an/canh-giac/gia-danh-nhan-vien-bao-hiem-y-te-lua-dao-nguoi-benh_186096.html