Giá trị thực của 'Dân hỏi - Chính quyền trả lời'

2 giờ trướcBài gốc

Đó là ý nghĩa cốt lõi trong Chương trình “Dân hỏi-Chính quyền trả lời”, do HĐND TP Hồ Chí Minh chủ trì thực hiện trong suốt 4 năm qua, được bình chọn là một trong 50 sự kiện nổi bật của TP Hồ Chí Minh, giai đoạn 1975-2025.

Cách đây hơn 4 năm, khi TP Hồ Chí Minh và các tỉnh Nam Bộ đang oằn mình chống dịch Covid-19; khắp nơi phong tỏa, giãn cách; những tin đồn thất thiệt xuất hiện nhan nhản trên mạng xã hội khiến nhân dân lo sợ, hoang mang, bức xúc, nhất là các khu nhà trọ, công nhân lao động mất việc làm. Trước tình hình ấy, chính quyền thành phố nhận thấy phải có một kênh thông tin chính thống, một chương trình trực tiếp, nhanh chóng, minh bạch, nơi người dân hỏi và được chính quyền trả lời ngay. Vậy là, Chương trình “Dân hỏi-Thành phố trả lời” do Thường trực HĐND thành phố chỉ đạo thực hiện đã ra đời, được phát sóng trực tiếp trên kênh HTV9 Đài Truyền hình TP Hồ Chí Minh; phát trực tuyến trên hai nền tảng mạng xã hội: Fanpage HĐND thành phố và fanpage Trung tâm Báo chí TP Hồ Chí Minh.

Một chương trình “Dân hỏi-Chính quyền trả lời” phát trực tiếp trên HTV9.

Theo đồng chí Nguyễn Thị Lệ, nguyên Phó bí thư Thành ủy, nguyên Chủ tịch HĐND TP Hồ Chí Minh, Chương trình “Dân hỏi-Thành phố trả lời” thời gian đầu hoạt động nhằm giải đáp trực tiếp ý kiến, kiến nghị, thắc mắc của nhân dân về phòng, chống dịch Covid-19, thực hiện chiến dịch thần tốc tiêm vaccine, giải pháp của thành phố bảo đảm lương thực, thực phẩm, đi lại của người dân trong khu vực phong tỏa... Để trả lời ý kiến của nhân dân, trước mỗi chương trình, đại diện lãnh đạo thành phố và các cơ quan chức năng chuẩn bị kỹ nội dung theo từng cụm chủ đề, thống nhất giải pháp, cách thức xử lý nhằm giải đáp thỏa đáng ý kiến của nhân dân; phổ biến chủ trương của thành phố, định hướng dư luận để nhân dân yên tâm, tin tưởng. Thời gian cho mỗi chương trình được xác định khoảng 90 phút vào sáng chủ nhật tuần đầu tháng, nhưng có thể kéo dài hơn tùy thuộc số lượng câu hỏi do nhân dân, doanh nghiệp gửi tới.

Sự ra đời của chương trình trở thành cầu nối trực tiếp, hiệu quả, tin cậy giữa chính quyền với nhân dân, từng bước giải tỏa bức xúc, lo lắng của bà con trước những vấn đề “nóng” và thông tin thất thiệt.

Khi thành phố bước vào giai đoạn phục hồi sau đại dịch, tiếp nối những thành công của Chương trình “Dân hỏi-Thành phố trả lời”, HĐND TP Hồ Chí Minh tiếp tục tổ chức định kỳ Chương trình “Dân hỏi-Chính quyền trả lời” theo từng chủ đề và được duy trì đều đặn, thường xuyên. Mỗi chương trình luôn bảo đảm tiêu chí sát thực tiễn, phù hợp nhu cầu tìm hiểu thông tin của đông đảo người dân và định hướng dư luận. Chẳng hạn như: Chương trình tháng 6-2023 có chủ đề “Lãnh đạo TP Hồ Chí Minh gặp gỡ, lắng nghe thiếu nhi”; tháng 3-2024 tập trung giải đáp vấn đề “Ùn tắc giao thông, đâu là giải pháp căn cơ”; tháng 10-2024 bàn về chủ đề “An toàn thực phẩm đối với sức khỏe cộng đồng”; tháng 3-2025 thông tin về “Tinh gọn, sắp xếp bộ máy trên địa bàn TP Hồ Chí Minh”...

Ông Trần Nam Sơn, người dân phường Xuân Hòa, chia sẻ: “Những thông tin, chính sách và giải đáp của lãnh đạo thành phố trong Chương trình “Dân hỏi-Chính quyền trả lời” giúp chúng tôi yên tâm, tin tưởng về những quyết sách của Đảng, Nhà nước và TP Hồ Chí Minh. Chương trình thực sự là nhịp cầu kết nối ý Đảng, lòng dân, là nơi nhân dân thành phố và các doanh nghiệp bày tỏ, gửi gắm tâm nguyện và đề xuất, kiến nghị giải pháp để TP Hồ Chí Minh ngày càng văn minh, hiện đại, nghĩa tình”.

Điều quan trọng làm nên thương hiệu của chương trình chính là hành động cụ thể của các cơ quan chức năng khẩn trương triển khai ngay những giải pháp, mở rộng không gian phản biện, giám sát của người dân; đó còn là trách nhiệm thực thi lời hứa với nhân dân tại chương trình đã phát sóng; đồng thời chuyển tải kiến nghị của nhân dân thành phố đến cơ quan chức năng và trách nhiệm đôn đốc, giám sát của đại biểu HĐND để báo cáo kết quả thực hiện lời hứa theo từng giai đoạn.

Thực tế cho thấy, trong 4 năm qua, từ kiến nghị của nhân dân và đại diện cử tri tham gia Chương trình “Dân hỏi-Chính quyền trả lời”, HĐND TP Hồ Chí Minh đã chọn lọc để giám sát nhiều chuyên đề, đề nghị UBND thành phố chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương xử lý dứt điểm nhiều sự việc. Nổi bật là giám sát vấn đề quá tải bệnh viện tuyến trên, ngăn chặn xây dựng trái phép, xử lý tội phạm cướp giật, ma túy... Theo thống kê, 4 năm qua, có 82% trong tổng số ý kiến của nhân dân gửi về chương trình đã được giải quyết hoặc phản hồi chính thức, kịp thời, minh bạch, không né tránh. Nhiều vấn đề tồn đọng lâu năm cũng được tháo gỡ, nâng cao hiệu quả tương tác, tăng cường sự gắn kết và củng cố niềm tin trong nhân dân.

Ông Du Thanh Minh, lãnh đạo Công ty Xây dựng Quốc Cường Group chia sẻ: “Tôi rất tâm đắc với chương trình “Dân hỏi-Chính quyền trả lời” và luôn mong HĐND thành phố cùng HTV9 tiếp tục đổi mới nội dung, hình thức của chương trình bảo đảm chất lượng, sát thực và tăng tính tương tác trong môi trường số, thực sự xứng đáng là cầu nối hữu ích giữa chính quyền với doanh nghiệp và nhân dân Thành phố mang tên Bác kính yêu”.

Nguồn QĐND : https://www.qdnd.vn/xa-hoi/cac-van-de/gia-tri-thuc-cua-dan-hoi-chinh-quyen-tra-loi-1018705