ChatGPT Agent là gì?
OpenAI đã giới thiệu một bản nâng cấp quan trọng cho ChatGPT mang tên ChatGPT Agent. Đây không phải là một mô hình ngôn ngữ mới, mà là một hệ thống tác nhân được xây dựng trên các mô hình hiện có như GPT-4o. Năng lực cốt lõi của Agent là khả năng thực hiện các tác vụ trong thế giới thực một cách tự chủ thông qua một máy tính ảo.
Hệ thống này kết hợp trí thông minh của mô hình nền tảng với một bộ công cụ chuyên dụng, bao gồm:
Trình duyệt trực quan: Cho phép AI tương tác với các trang web, nhấp chuột và cuộn trang như người dùng thông thường.
Thiết bị đầu cuối (Terminal): Cung cấp khả năng chạy mã lệnh hoặc thao tác với các tệp tin.
Trình kết nối (Connectors): Cho phép truy xuất dữ liệu từ các dịch vụ bên ngoài như Gmail, Google Drive và GitHub.
Về bản chất, ChatGPT Agent là một trợ lý ảo có khả năng hành động, thay vì chỉ đơn thuần đối thoại. Nó sử dụng mô hình AI để suy luận, lập kế hoạch và tương tác với các công cụ, mở ra khả năng duyệt web, điền biểu mẫu, chạy mã, chỉnh sửa bảng tính và đồng bộ hóa với nhiều ứng dụng khác nhau.
ChatGPT Agent là một hệ thống tác nhân thống nhất, kết hợp trí thông minh của mô hình với các công cụ thực thi.
Từ ý tưởng đến hành động thực thi
Điểm khác biệt lớn nhất của ChatGPT Agent là khả năng chuyển từ việc tạo ra ý tưởng sang hành động cụ thể. Người dùng có thể yêu cầu AI lập kế hoạch cho một kỳ nghỉ, tìm kiếm các chương trình khuyến mãi, hoặc tạo thực đơn cả tuần kèm danh sách mua sắm, và hệ thống sẽ tự động thực hiện các bước cần thiết.
Sử dụng máy tính ảo, trợ lý AI này có thể duyệt qua nhiều trang web, so sánh sản phẩm, tải xuống tệp và xuất kết quả dưới dạng các tài liệu có cấu trúc như danh sách kiểm tra, bản trình chiếu hoặc tệp văn bản có thể chỉnh sửa. Người dùng có thể theo dõi quá trình làm việc của AI trong thời gian thực và can thiệp để điều chỉnh khi cần.
Người dùng có thể quan sát ChatGPT Agent làm việc trong thời gian thực và can thiệp bất cứ lúc nào.
Tự động hóa các tác vụ kỹ thuật phức tạp
Một trong những nâng cấp mạnh mẽ nhất là khả năng sử dụng các công cụ tích hợp như thiết bị đầu cuối và môi trường thực thi mã để hoàn thành các tác vụ kỹ thuật chuyên sâu. ChatGPT Agent giờ đây có thể phân tích các bộ dữ liệu lớn, viết và chạy các tập lệnh, hoặc tạo ra các mô hình tài chính chi tiết.
Trong các thử nghiệm nội bộ, OpenAI cho biết ChatGPT Agent đã vượt qua hiệu suất của con người trong một số tác vụ liên quan đến bảng tính và phân tích dữ liệu. Điều này mở ra tiềm năng tiết kiệm thời gian đáng kể cho các chuyên gia thường xuyên làm việc với dữ liệu và các báo cáo lặp đi lặp lại.
Khả năng tự động hóa các tác vụ kỹ thuật là một trong những điểm mạnh của bản cập nhật lần này.
Kết nối an toàn với dữ liệu cá nhân
Thông qua các "trình kết nối", ChatGPT Agent có thể liên kết trực tiếp với các dịch vụ như Gmail, Google Drive. Sau khi được cấp quyền, nó có thể tìm kiếm tệp, tóm tắt email, hoặc truy xuất thông tin từ lịch làm việc để tùy chỉnh kết quả đầu ra. Ví dụ, AI có thể tổng hợp các email và tài liệu liên quan để chuẩn bị cho một cuộc họp sắp tới.
OpenAI nhấn mạnh rằng hệ thống luôn yêu cầu xác nhận từ người dùng trước khi thực hiện các hành động nhạy cảm và không bao giờ truy cập vào mật khẩu trong quá trình đăng nhập, đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật.
Người dùng vẫn là trung tâm kiểm soát
Mặc dù sở hữu khả năng tự chủ cao, ChatGPT Agent được thiết kế để hoạt động dưới sự giám sát của người dùng. Hệ thống sẽ tạm dừng để xin phép trước khi thực hiện các hành động quan trọng như gửi email hay điền biểu mẫu. Chế độ "theo dõi" sẽ tự động kích hoạt khi AI thực hiện các tác vụ nhạy cảm.
Người dùng có toàn quyền tiếp quản hoặc dừng quy trình bất cứ lúc nào. Cơ chế này biến ChatGPT Agent thành một "phi công phụ" đắc lực thay vì một hệ thống tự lái hoàn toàn, đảm bảo người dùng luôn nắm quyền kiểm soát cuối cùng.
Phạm vi tiếp cận và triển vọng
Hiện tại, ChatGPT Agent đã có sẵn cho người dùng các gói Pro, Plus và Team. Quyền truy cập cho người dùng Enterprise sẽ được triển khai trong thời gian tới. OpenAI chưa công bố kế hoạch cho phiên bản miễn phí.
Sự ra đời của ChatGPT Agent đánh dấu một bước tiến quan trọng, biến tương lai của việc tự động hóa tác vụ bằng AI trở nên thực tế và hữu ích hơn đáng kể cho cả công việc chuyên môn và cuộc sống hàng ngày.
CTVX