Chủ động đảm bảo quyền lợi người tham gia
Thực hiện quản lý Nhà nước theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp là bước thay đổi quan trọng trong cải cách hành chính của cả nước. Trong bối cảnh đó, ngành BHXH tỉnh đã xác định rõ vai trò, trách nhiệm trong việc bảo vệ quyền lợi cho người dân và người lao động.
BHXH tỉnh bố trí chuyên viên BHXH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, phường để hỗ trợ người dân giải quyết TTHC lĩnh vực bảo hiểm.
Theo ông Lê Hùng Cường, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Cà Mau, ngành luôn lấy người tham gia làm trung tâm phục vụ. “Mục tiêu cao nhất là đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho người dân theo đúng quy định pháp luật, nhất là trong giai đoạn có nhiều thay đổi lớn như hiện nay”, ông Cường nhấn mạnh.
Ngay từ đầu năm, BHXH tỉnh đã chủ động tổ chức các hội nghị tuyên truyền về Luật BHXH năm 2024 và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật BHYT sẽ có hiệu lực từ ngày 1/7. Một trong những điểm mới được chú ý là mở rộng đối tượng bắt buộc tham gia BHXH, trong đó có chủ hộ kinh doanh cá thể.
Ông Lê Hùng Cường trả lời các vướng mắc của đơn vị sử dụng lao động tại hội nghị tập huấn, đối thoại diễn ra vào cuối tháng 7.
Tại các hội nghị, không khí trao đổi rất sôi nổi. Nhiều đại biểu nêu thắc mắc cụ thể: thời gian đóng BHXH để được hưởng lương hưu, điều kiện nhận chế độ thai sản nếu bị gián đoạn đóng, mức đóng BHYT, thủ tục chuyển tuyến khám chữa bệnh... Các nội dung được trả lời đầy đủ, dễ hiểu, giúp người dân nắm rõ quyền lợi của mình. Điều này không chỉ phản ánh nhận thức ngày càng cao của người lao động, mà còn cho thấy sự đồng thuận, ủng hộ từ phía doanh nghiệp đối với chính sách mới.
Đại diện đơn vị sử dụng lao động nêu vướng mắc tại hội nghị tập huấn, đối thoại.
Mở rộng bao phủ, giữ vững an sinh
Toàn tỉnh có hơn 1,7 triệu người tham gia các loại hình bảo hiểm, đạt hơn 82% kế hoạch được giao. Trong đó, gần 100 nghìn người tham gia BHXH bắt buộc, hơn 45 nghìn người tham gia BHXH tự nguyện và gần 88 nghìn người tham gia BHTN. BHYT tiếp tục giữ vai trò quan trọng với hơn 1,6 triệu người tham gia.
Tổng thu từ BHXH, BHYT, BHTN đạt hơn 2.276 tỷ đồng, bằng 46% kế hoạch năm. Tuy nhiên, số tiền chậm đóng còn cao, gần 366 tỷ đồng, chủ yếu do 13 doanh nghiệp lớn nợ hơn 122 tỷ đồng, trong đó tiền lãi nợ quá hạn chiếm hơn 50 tỷ đồng. Ngoài yếu tố chủ quan từ doanh nghiệp, việc chuyển đổi phần mềm quản lý và chưa đồng bộ dữ liệu giữa các đơn vị cũng ảnh hưởng đến việc cập nhật, theo dõi nghĩa vụ đóng.
Người dân đang chờ giải quyết thủ tục bảo hiểm tại Trung tâm giải quyết TTHC tỉnh.
Dù gặp khó khăn, BHXH tỉnh vẫn đảm bảo chi trả đầy đủ các chế độ: hơn 26 nghìn lượt người được giải quyết quyền lợi; trong đó gần 800 người hưởng lương hưu hàng tháng, hơn 5.400 người nhận trợ cấp thất nghiệp. Tổng chi cho BHXH và BHTN đến nay đạt khoảng 1.570 tỷ đồng.
Đối với công tác khám chữa bệnh BHYT, toàn tỉnh đã ghi nhận hơn 3 triệu lượt người sử dụng dịch vụ với tổng chi phí hơn 1.365 tỷ đồng, chiếm hơn 53% dự toán năm. Dự kiến đến cuối năm, chi phí có thể vượt khoảng 170 tỷ đồng, cho thấy nhu cầu và mức độ sử dụng BHYT ngày càng tăng cao.
Đẩy mạnh truyền thông
Cùng với việc mở rộng chính sách, ngành BHXH tỉnh Cà Mau cũng xác định truyền thông là công cụ quan trọng để lan tỏa chính sách đến từng người dân.
Trong 6 tháng đầu năm, có 147 hội nghị tuyên truyền, phát hành 30 nghìn tờ rơi, hơn 5 nghìn lượt phát thanh và hàng nghìn tin bài được chia sẻ trên mạng xã hội như Zalo, Facebook, YouTube…
Người dân thực hiện thủ tục hành chính bảo hiểm tại Trung tâm giải quyết TTHC tỉnh.
Nội dung truyền thông được xây dựng ngắn gọn, dễ hiểu, tập trung vào những điểm mới trong luật và gắn với các ngày kỷ niệm lớn như 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam 30/4, Quốc tế Lao động 1/5, góp phần tạo sự lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng.
Ngoài ra, BHXH tỉnh đã tiến hành thanh tra, kiểm tra tại 25 đơn vị, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, đồng thời giải quyết dứt điểm 7 đơn thư khiếu nại liên quan đến quyền lợi BHXH và BHYT. Tuy nhiên, ngành cũng nhìn nhận còn nhiều khó khăn: phối hợp chưa đồng bộ giữa các địa phương, tâm lý trông chờ hỗ trợ từ Nhà nước vẫn còn, việc tái tục BHXH tự nguyện còn thấp.
Tuy nhiên, với sự quyết tâm và linh hoạt trong chỉ đạo điều hành, BHXH tỉnh Cà Mau đang từng bước vượt qua thách thức. Những nỗ lực này thể hiện rõ cam kết đồng hành cùng người dân trong hành trình đảm bảo an sinh bền vững, đặc biệt trong giai đoạn chuyển đổi mô hình quản lý cấp chính quyền hiện nay.
Phúc Duy