Gửi xe bị mất phụ kiện, đòi chủ bãi xe bồi thường được không?

2 giờ trướcBài gốc

Tại các đô thị lớn, nhu cầu gửi xe tại bãi xe để đến chỗ làm, đi học, đi chơi... rất phổ biến. Thế nhưng, với lập luận của bãi xe rằng "bãi xe chỉ giữ xe, không giữ vật dụng theo xe" nên khi bị mất tài sản trên xe (xe bị tháo gương, mũ bảo hiểm không cánh mà bay) thì khổ chủ không biết kêu ai.

Điều này đặt ra nhiều câu hỏi về mặt pháp lý: Pháp luật hiện hành quy định trách nhiệm của bãi giữ xe đến đâu? Đèn xe, gương chiếu hậu, mũ bảo hiểm… vốn là những bộ phận, vật dụng gắn liền với xe có được xem là tài sản nằm trong phạm vi bảo quản hay không? Và nếu bãi giữ xe từ chối bồi thường, người dân có thể dựa vào cơ sở pháp lý nào để đòi quyền lợi?

Ghi nhận của PV, hầu hết bãi chỉ phát vé giữ xe mà không có thông báo rõ ràng về phạm vi trách nhiệm. Ảnh: HUỲNH THƠ

Gửi xe rồi mất đồ trên xe, "níu áo" ai đây?

Chiều cuối tuần, anh Nguyễn Văn Hưng (TP.HCM) dựng xe máy tại một bãi giữ xe tạm trên vỉa hè để vào quán ăn cùng bạn bè. Khi quay lại lấy xe, anh bất ngờ phát hiện gương chiếu hậu bên trái bị tháo mất, chiếc mũ bảo hiểm kẹp ở yên xe cũng không còn.

Anh Hưng thông báo liền cho nhân viên giữ xe, rồi nhận được câu trả lời “Bãi chỉ giữ xe, không giữ đồ kèm theo”. Bãi xe từ chối bồi thường cho anh Hưng.

Không chỉ riêng anh Hưng, nhiều bạn đọc cũng phản ánh tình trạng tương tự. Chị Trần Thị Thanh (ngụ TP.HCM) cho biết từng bị mất kính chiếu hậu khi gửi xe ở một bãi gần trung tâm thương mại.

“Họ đưa ra lý do ‘không nhận giữ tài sản nào khác ngoài xe’, nhưng tôi thấy không thuyết phục. Mũ bảo hiểm, kính xe đều gắn liền với xe, chẳng lẽ không tính?” - chị Thanh nói.

Theo ghi nhận của PV, hầu hết bãi giữ xe tạm ở TP.HCM chỉ phát vé giữ xe mà không có thông báo rõ ràng về phạm vi trách nhiệm. Nhiều bãi xe không hề niêm yết thông tin “không giữ đồ kèm theo” nhưng khi có sự cố xảy ra thì thường lấy lý do này để từ chối bồi thường. Một số bãi còn thiếu camera giám sát, khiến việc chứng minh tài sản ban đầu của người gửi gần như bất khả thi.

Bãi giữ xe không thể "ngó lơ"

Trao đổi với PV, luật sư Vũ Duy Nam, Đoàn Luật sư TP.HCM, cho biết khi gửi xe tại các bãi giữ xe hay thậm chí là gửi tạm trên vỉa hè và trả phí giữ xe, giữa người dân và bãi giữ xe đã phát sinh một giao dịch dân sự theo quy định tại Điều 116 BLDS.

Cụ thể, đây là hợp đồng gửi giữ tài sản quy định tại Điều 554 BLDS. Theo đó, bên giữ xe có nghĩa vụ nhận xe để bảo quản và trả lại cho bên gửi đúng chiếc xe và tình trạng ban đầu khi giao xe.

“Gương chiếu hậu, đèn xe, đèn xi nhan... là những bộ phận cấu thành của xe nên bãi giữ xe phải có trách nhiệm bồi thường nếu xảy ra mất mát. Nếu bãi giữ xe đã thông báo hoặc niêm yết rõ ràng ngay từ đầu (ghi rõ trong phiếu giữ xe hoặc có văn bản thông báo...) về việc không chịu trách nhiệm nếu xảy ra mất mát, hư hỏng các bộ phận theo xe thì bãi xe có thể được loại trừ trách nhiệm bồi thường. Việc niêm yết, thông báo rõ ràng là rất cần thiết để người gửi biết và cân nhắc...

Riêng đối với mũ bảo hiểm, áo khoác, áo mưa... là những vật dụng không gắn liền với xe nên nếu xảy ra mất mát thì bãi xe không có trách nhiệm; trừ trường hợp hợp các bên có thỏa thuận khác - luật sư Duy Nam nói.

Luật sư cũng cho biết thêm, theo Điều 557 và Điều 559 BLDS, bên giữ tài sản phải bảo quản cẩn thận và bồi thường thiệt hại nếu để mất mát, hư hỏng, trừ khi chứng minh được sự kiện bất khả kháng hoặc lỗi của bên gửi.

Cũng theo luật sư, Điều 116 BLDS còn nhấn mạnh rằng, giao dịch dân sự được xác lập hợp pháp sẽ làm phát sinh quyền và nghĩa vụ của các bên. Việc từ chối bồi thường là hành vi vi phạm nghĩa vụ trong một giao dịch dân sự hợp pháp.

“Tuy nhiên, trên thực tế, những bãi giữ xe tạm thường không có camera giám sát nên rất khó chứng minh tình trạng của tài sản gửi giữ ban đầu, gây bất lợi cho người gửi khi tranh chấp phát sinh.

Do đó, để hạn chế rủi ro, bạn nên lựa chọn gửi xe ở những bãi giữ được cấp phép, có biên lai rõ ràng và hệ thống camera theo dõi đầy đủ” - luật sư Nam cho hay.

HUỲNH THƠ

Nguồn PLO : https://plo.vn/video/gui-xe-bi-mat-phu-kien-doi-chu-bai-xe-boi-thuong-duoc-khong-post867379.html