Ghi nhận của PV Tiền Phong trong ngày 3/2 (tức ngày mùng 6 Tết Nguyên đán Ất Tỵ), ngày đầu tiên đi làm trở lại, cán bộ bộ phận một cửa tại UBND quận Đống Đa đã có mặt từ sớm để thực hiện các thủ tục hành chính cho công dân.
Cũng trong buổi sáng cùng ngày, Chủ tịch UBND quận Đống Đa Lê Tuấn Định đã có mặt kiểm tra công tác đón công dân tại bộ phận một cửa của quận. Đồng thời, Chủ tịch quận động viên, chúc Tết cán bộ một cửa, đồng thời nhấn mạnh bộ phận một cửa là bộ mặt của quận, tất cả người dân nhìn vào quận Đống Đa đều thông qua bộ phận một cửa.
Chủ tịch UBND quận Đống Đa Lê Tuấn Định chúc Tết, lì xì người dân đến làm thủ tục tại bộ phận một cửa quận Đống Đa. Ông Định cũng khẳng định nếu gặp bất cứ khó khăn gì trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính thì có thể gọi điện trực tiếp cho ông để giải quyết.
Bà Nguyễn Thương Huyền, Phó Chánh Văn phòng HĐND - UBND quận Đống Đa, kiêm Trưởng bộ phận một cửa quận cho biết, tính trong sáng 3/2, cả 5 quầy đều có công dân đến làm thủ tục hành chính. Điểm mới của năm nay là quận đã đầu tư cải tạo bộ phận một cửa thân thiện hơn, cùng với đó là cơ sở vật chất hiện đại phục vụ tối đa công dân. Đặc biệt, Văn phòng HĐND, UBND quận Đống Đa đã ký kết với Đoàn Thanh niên quận phối hợp phục vụ công dân đến để làm hồ sơ. "Ví dụ ngồi chờ có các bạn đoàn viên thanh niên hướng dẫn, có thể cùng công dân khai trên các cổng dịch vụ công. Đây cũng là một trong những nét mới của bộ phận một cửa của quận Đống Đa", bà Huyền chia sẻ.
Tại UBND quận Hai Bà Trưng, từ đầu giờ sáng, UBND quận tổ chức lễ chào cờ. Ông Nguyễn Quang Trung, Chủ tịch UBND quận Hai Bà Trưng thay mặt lãnh đạo UBND quận gửi tới toàn thể cán bộ, công chức viên chức người lao động thuộc các phòng ban, đơn vị thuộc UBND quận lời chúc mừng năm mới tốt đẹp.
Ông Nguyễn Quang Trung đề nghị: Ngay sau khi kết thúc lễ chào cờ, toàn bộ các bộ phận triển khai công việc theo kế hoạch công tác UBND quận đã ban hành trước khi nghỉ Tết. Đồng thời, các đồng chí lãnh đạo quận sẽ thực hiện kiểm tra công vụ ở các phòng ban, cơ quan đơn vị cũng như UBND các phường. "Đề nghị thủ trưởng các phòng ban đơn vị tổ chức gặp mặt, kiểm tra giao nhiệm vụ cho cán bộ, công chức, người lao động. Đặc biệt các bộ phận tiếp xúc, tiếp nhận giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp, các nhiệm vụ thường xuyên yêu cầu phải đảm bảo đề nghị tổ chức gặp mặt hết sức ngắn gọn, bắt tay ngay vào công việc", Chủ tịch UBND quận Hai Bà Trưng yêu cầu.
Tại bộ phận một cửa quận Hai Bà Trưng, ngay từ 8h sáng đã có công dân đến làm thủ tục hành chính
100% cán bộ, công chức bộ phận một cửa quận Hai Bà Trưng có mặt từ sớm, sẵn sàng phục vụ công dân
Tại bộ phận một cửa phường Xuân La (quận Tây Hồ), 100% công chức có mặt tại các quầy, sẵn sàng phục vụ người dân
Công chức Nguyễn Bích Hằng, bộ phận một cửa UBND phường Xuân La cho biết, theo tinh thần chung, tất cả các bộ phận chuyên môn, cũng như bộ phần tiếp nhận hồ sơ hành chính và toàn bộ cán bộ công chức có mặt đúng giờ làm việc. "Đầu năm người dân thường làm các thủ tục khai sinh, khai tử, kết hôn, đặc biệt là thủ tục chứng thực sao y. Riêng thủ tục khai tử phường bố trí trực xuyên Tết, phục vụ thực hiện ngay để gia đình kịp làm các thủ tục liên quan", bà Hằng nói.
Trần Hoàng