Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội vừa ban hành công văn về việc triển khai Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia trên địa bàn. Việc đưa nền tảng vào sử dụng được xác định là yêu cầu cấp thiết nhằm đổi mới phương thức phục vụ nhân dân, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân nhanh chóng, chính xác.
Theo chỉ đạo, thủ trưởng các sở, ngành, chủ tịch ủy ban nhân dân các xã, phường và Trưởng ban Tiếp công dân thành phố có trách nhiệm bố trí cán bộ đủ năng lực, chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật, bảo đảm điều kiện vận hành hệ thống từ ngày 15 tháng 2 năm 2026. Thanh tra thành phố được giao chủ trì hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra và tham mưu ban hành quy chế quản lý, sử dụng nền tảng, bảo đảm thống nhất, đồng bộ từ thành phố đến cơ sở.
Việc vận hành nền tảng được kỳ vọng góp phần nâng cao hiệu quả theo dõi, xử lý và giám sát công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn.
Mai Loan - Hương Giang
Nguồn Nhân Dân : https://nhandan.vn/video-ha-noi-dua-nen-tang-quan-ly-cong-tac-khieu-nai-to-cao-quoc-gia-vao-van-hanh-post938953.html