Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội vừa phát đi Thông cáo báo chí về việc tổ chức Hội nghị đối thoại với chủ đề “Từ thủ tục liên thông đến an cư: Tháo gỡ khó khăn cho người dân mua nhà ở xã hội trên địa bàn thành phố Hà Nội”.
Theo đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội sẽ phối hợp các sở, ngành, chủ đầu tư dự án phát triển nhà ở xã hội và Đài Phát thanh - Truyền hình Hà Nội triển khai diễn đàn đối thoại trực tiếp giữa đối tượng thụ hưởng chính sách với cơ quan có thẩm quyền.
Hội nghị nhằm giúp người dân tiếp cận rõ ràng thông tin, quy trình, chính sách; công khai, minh bạch các thủ tục, đồng thời ngăn chặn nguy cơ tiêu cực, trục lợi chính sách trong quá trình xét duyệt hồ sơ.
Sự kiện này có sự tham dự của đại diện các cơ quan: Sở Xây dựng Hà Nội, Sở Nông nghiệp và Môi trường Hà Nội, Sở Tư pháp Hà Nội, Văn phòng Đăng ký đất đai, Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội, Ngân hàng Chính sách xã hội - Chi nhánh Hà Nội. Đại diện doanh nghiệp và chủ đầu tư một số dự án nhà ở xã hội như Him Lam, BIC Việt Nam, Viglacera, Tổng Công ty 319 (Bộ Quốc phòng), UDIC cùng tham gia đối thoại.
Hàng trăm người dân xếp hàng chờ nộp hồ sơ mua nhà ở xã hội dự án CT3 Kim Chung, xã Thiên Lộc, TP. Hà Nội. Ảnh: A.T
Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội cho biết, tại buổi làm việc này, các cơ quan sẽ trực tiếp giải đáp thắc mắc, vướng mắc của người dân khi chuẩn bị hồ sơ mua, thuê mua nhà ở xã hội; công khai tiêu chí, mẫu biểu, quy định theo hướng đơn giản, dễ hiểu; làm rõ quy trình liên thông giữa các cơ quan từ Xây dựng, Tư pháp, Nông nghiệp và Môi trường đến Bảo hiểm xã hội, Ngân hàng Chính sách xã hội và chủ đầu tư.
Hội nghị cũng tập trung khuyến cáo để phòng ngừa biểu hiện thiếu minh bạch, tiêu cực trong xét duyệt, mua bán, cho thuê nhà ở xã hội. Đồng thời ghi nhận kiến nghị của người dân để báo cáo UBND TP. Hà Nội xem xét, chỉ đạo hoàn thiện quy trình và chính sách.
Theo Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội, hội nghị sẽ giúp người dân “hiểu đúng - chuẩn bị đủ - nộp hồ sơ chuẩn xác”, giảm thời gian, chi phí. Đồng thời nâng cao tính minh bạch, trách nhiệm giải trình của cơ quan quản lý và chủ đầu tư, góp phần bảo đảm an sinh xã hội.
Với tinh thần chuyển từ “quản lý” sang “phục vụ”, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội cam kết tổ chức đối thoại thực chất, hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Đồng thời đề nghị cơ quan báo chí, truyền thông đồng hành tuyên truyền để người dân có nhu cầu mua, thuê mua nhà ở xã hội tiếp cận đầy đủ thông tin, giảm gánh nặng thủ tục và nâng cao minh bạch nhờ khai thác dữ liệu theo quy định của Luật Nhà ở 2023.
Dự kiến hội nghị đối thoại sẽ được tổ chức từ 14h - 16h ngày 3/12/2025 tại trường quay 55, Đài Phát thanh - Truyền hình Hà Nội (số 5 Huỳnh Thúc Kháng, phường Láng Hạ, TP. Hà Nội).
Hải Sơn