Hà Nội triển khai dịch vụ công '4 không' trong lĩnh vực lao động nước ngoài

12 giờ trướcBài gốc

Ngày 20/10, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ra Thông cáo về việc thành phố chính thức triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với các thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý người lao động nước ngoài thuộc Sở Nội vụ quản lý.

Theo đó, người sử dụng lao động hoặc tổ chức có nhu cầu giải quyết hồ sơ trong lĩnh vực lao động nước ngoài sẽ thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn

Các thủ tục được thực hiện trực tuyến toàn trình bao gồm: cấp, cấp lại, điều chỉnh giấy phép lao động cho người nước ngoài làm việc tại Việt Nam; xác nhận không thuộc diện cấp giấy phép lao động; thu hồi giấy phép lao động và các thủ tục liên quan khác. Sau khi gửi hồ sơ, toàn bộ quá trình xử lý – từ tiếp nhận, thẩm định, đến trả kết quả – đều được thực hiện trên hệ thống điện tử.

Ngoài ra, hệ thống hỗ trợ đa kênh 24/7 được thiết lập, giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tra cứu, xử lý các vướng mắc trong quá trình nộp hồ sơ. Người dùng có thể liên hệ tổng đài 1022 (nhánh 7), 19001009, hoặc tương tác trực tiếp với Chatbot, Callbot trên ứng dụng iHanoi để được hướng dẫn chi tiết.

Người dân đến làm thủ tục hành chính công tại Trung tâm phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội - Chi nhánh số 2.

Trung tâm cam kết cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo tiêu chí “4 không”: không giấy tờ - không tiếp xúc - không chờ đợi - không giới hạn địa giới hành chính, bảo đảm thuận tiện, minh bạch và an toàn thông tin trong toàn bộ quy trình điện tử.

Theo kế hoạch, trong thời gian tới, Hà Nội sẽ tiếp tục mở rộng triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình sang các lĩnh vực khác, đặc biệt là nhóm thủ tục có tần suất giao dịch cao, nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.

Trước đó, Sở Nội vụ Hà Nội đã rà soát và đơn giản hóa 14 thủ tục hành chính trong lĩnh vực việc làm và quản lý lao động nước ngoài, tạo nền tảng kỹ thuật và quy trình cho việc thực hiện toàn trình trực tuyến.

Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình không chỉ giúp nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, mà còn góp phần thực hiện mục tiêu xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, hướng tới một nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ người dân tốt hơn.

Trà Giang

Nguồn Bảo Vệ Công Lý : https://baove.congly.vn/ha-noi-trien-khai-dich-vu-cong-4-khong-trong-linh-vuc-lao-dong-nuoc-ngoai-498488.html