Hà Nội: Trừ điểm KPI người đứng đầu nếu để xảy ra 'điểm nóng' khiếu kiện

Hà Nội: Trừ điểm KPI người đứng đầu nếu để xảy ra 'điểm nóng' khiếu kiện
3 giờ trướcBài gốc
Chiều 2-4, Thành ủy, HĐND, UBND, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TP Hà Nội tổ chức Hội nghị giao ban công tác quý 1, triển khai nhiệm vụ quý 2-2026.
Tại hội nghị, Trưởng ban Tổ chức Thành ủy Hà Nội Hà Minh Hải đã công bố bước tiến mới khi chính thức đưa hệ thống OKR/KPI vào đánh giá cán bộ theo thời gian thực. Hệ thống này được xây dựng theo mô hình “3 nhà” (Nhà nước – Nhà trường – Doanh nghiệp), với sự phối hợp của các sở, ngành, trường đại học và doanh nghiệp công nghệ.
Theo đó, việc đánh giá cán bộ được chuyển từ phương thức cảm tính sang định lượng, dựa trên kết quả cụ thể. Trong tháng 3-2026, hệ thống đã thí điểm tại Ban Tổ chức Thành ủy, Sở Nội vụ, Sở Khoa học và Công nghệ cùng hai phường tại Hoàn Kiếm và Từ Liêm.
Kết quả bước đầu cho thấy đội ngũ cán bộ thích ứng nhanh với 2.361/2.450 tài khoản hoạt động thường xuyên. Hơn 1.000 nhiệm vụ được cập nhật và theo dõi theo thời gian thực qua 248 không gian làm việc số.
Quang cảnh hội nghị giao ban công tác quý 1-2026 của TP Hà Nội. Ảnh: QUANG THÁI
Hệ thống tích hợp đồng bộ các nền tảng như quản lý văn bản, chữ ký số, VNeID, iHanoi và ứng dụng AI để phân tích dữ liệu, cảnh báo tiến độ. Theo ông Hải, điểm cốt lõi là “thiết kế lại kiến trúc quản trị”. Mọi nhiệm vụ được lượng hóa thành sản phẩm theo nguyên tắc “6 rõ, 1 xuyên suốt”: rõ việc, rõ người, rõ thẩm quyền, rõ quy trình, rõ thời gian, rõ sản phẩm.
Đáng chú ý, hệ thống liên thông mục tiêu từ cấp thành phố đến từng cá nhân. Các mục tiêu lớn như tăng trưởng, chuyển đổi số được cụ thể hóa thành KPI của từng cán bộ. Điều này giúp khắc phục tình trạng “cá nhân hoàn thành xuất sắc nhưng tập thể trì trệ”.
Lãnh đạo có thể theo dõi tiến độ hằng ngày qua bảng điều khiển (dashboard) và nhận cảnh báo sớm với các nhiệm vụ chậm trễ. Dữ liệu được trích xuất tự động, bảo đảm tiêu chí “đúng, đủ, sạch, sống”, hạn chế việc tự chấm điểm hình thức.
Đặc biệt, trách nhiệm người đứng đầu được gắn trực tiếp với kết quả địa phương. Điểm KPI của Bí thư, Chủ tịch xã, phường sẽ bị trừ nếu để xảy ra điểm nóng, khiếu kiện phức tạp hoặc chậm xử lý các vấn đề dân sinh.
Hệ thống cũng xây dựng “hồ sơ năng lực số” để lưu trữ lịch sử hiệu suất, làm căn cứ quy hoạch, luân chuyển và phân bổ thu nhập. Dự kiến từ tháng 5-2026, hệ thống sẽ triển khai toàn thành phố.
“Chuyển sang đánh giá bằng OKR/KPI không phải để tăng thủ tục, mà là công cụ quản trị mạnh mẽ để kiểm soát công việc, bảo vệ cán bộ dám làm và loại bỏ sự trì trệ”, Trưởng ban Tổ chức Thành ủy Hà Nội nhấn mạnh.
Trọng Phú
Nguồn PLO : https://plo.vn/ha-noi-tru-diem-kpi-nguoi-dung-dau-neu-de-xay-ra-diem-nong-khieu-kien-post902364.html