Hà Nội và TP.HCM vào nhóm có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình thấp nhất cả nước

4 giờ trướcBài gốc

Các hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số gửi dữ liệu realtime và tự động về Hệ thống EMC.

Hơn 15% bộ ngành, địa phương có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình thấp

Cục Chuyển đổi số quốc gia (Bộ Thông tin và Truyền thông) vừa công bố kết quả tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình của 20 bộ, ngành và 63 tỉnh, thành phố do hệ thống EMC đo từ ngày 1/1/2024 đến ngày 31/12/2024.

Kết quả ghi nhận từ hệ thống EMC cho thấy, có 13 bộ ngành, địa phương trong số 83 cơ quan có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình thấp, dưới 10%.

Giải quyết hồ sơ trực tuyến toàn trình là việc thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng. Việc trả kết quả được thực hiện trực tuyến hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích.

Hà Nội và TP HCM góp mặt trong 7 địa phương có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình thấp dưới 10%

Hà Nội và TP HCM góp mặt trong 7 địa phương có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình thấp dưới 10%, cùng với 5 địa phương khác là tỉnh Đắk Lắk; tỉnh Hải Dương; tỉnh Vĩnh Phúc; tỉnh Bắc Ninh và Đồng Tháp.

Cùng với đó, có 6 bộ ngành có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình thấp dưới 10%, gồm: Bộ Giáo dục và Đào tạo; Bộ Tài nguyên và Môi trường; Bộ Kế hoạch và Đầu tư; Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Bộ Y tế; Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Hiện trạng triển khai cung cấp và sử dụng còn hạn chế như trên, đặc biệt là ở khối tỉnh cho thấy người dân vẫn chưa được hưởng lợi nhiều từ các dịch vụ công trực tuyến toàn trình của cơ quan Nhà nước.

Một số chuyên gia chuyển đổi số nghi ngại rằng Việt Nam khó đạt được các mục tiêu cần hoàn thành trong năm nay: 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ toàn trình; Tối thiểu 80% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý hoàn toàn trực tuyến.

Đây là các mục tiêu đã đặt ra tại Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 và Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021- 2025, định hướng đến năm 2030.

3 bộ, 5 địa phương dẫn đầu về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình

Cũng theo ghi nhận của Cục Chuyển đổi số quốc gia, có 8 cơ quan, địa phương có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình trên 50%, gồm Bộ Tài chính; Bộ Tư pháp; Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội; Bảo hiểm xã hội Việt Nam; tỉnh Hà Nam, TP. Đà Nẵng, tỉnh Hà Giang và Nam Định.

Trong đó, Bộ Công Thương, Bộ Tài chính, Bộ Tư pháp là 3 cơ quan có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình cao hơn cả trong số 83 bộ, ngành, địa phương có cung cấp dịch vụ công. Tỷ lệ đạt được của các đơn vị này trong năm 2024 lần lượt là 83,4; 78,4% và 77,6%.

Tuy nhiên, theo Cục chuyển đổi số quốc gia, số liệu của Bộ Tài chính chủ yếu từ số liệu của Kho bạc Nhà nước mà chưa có thông tin của một số đơn vị trực thuộc khác, như: Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan, Tổng cục Dự trữ Nhà nước, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước.

Số liệu của Bộ Tư pháp cũng vậy, chủ yếu là đánh giá trên số liệu của Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm, chưa có số liệu của các đơn vị khác thuộc Bộ.

Xét riêng từng khối bộ, ngành và khối tỉnh, thành phố, trong 63 địa phương, 10 vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình thuộc về: Hà Nam, Đà Nẵng, Hà Giang, Nam Định, Cà Mau, Điện Biên, Kiên Giang, Lào Cai, Bắc Kạn và Gia Lai.

Còn trong 20 bộ, ngành, 10 vị trí đầu lần lượt là Bộ Công Thương, Bộ Tài chính, Bộ Tư pháp, Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Nội vụ, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Xây dựng và Bộ Giao thông - Vận tải.

Cũng theo ghi nhận của Cục Chuyển đổi số quốc gia, 8 cơ quan, đơn vị không gửi dữ liệu về hệ thống EMC, gồm: Bộ Ngoại giao, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Bộ Y tế, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Bộ Nội vụ, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Quốc phòng, và TP. Huế.

Riêng thành phố Huế ngắt kết nối với hệ thống EMC do hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của địa phương đang nâng cấp.

EMC là hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ chính phủ số do Bộ Thông tin và Truyền thông xây dựng và vận hành.

Cục Chuyển đổi số quốc gia được giao là đơn vị đầu mối cung cấp tài khoản hệ thống EMC và đối soát, cập nhật dữ liệu.

Hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số (hệ thống EMC) của Bộ Thông tin và Truyền thông thu thập số liệu từ các hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh. Các hệ thống này gửi dữ liệu realtime và tự động về Hệ thống EMC.

Anh Lê

Nguồn VietTimes : https://viettimes.vn/ha-noi-va-tphcm-vao-nhom-co-ty-le-ho-so-truc-tuyen-toan-trinh-thap-nhat-ca-nuoc-post182091.html?utm_source=web_vt&utm_medium=home_noibat_vt&utm_campaign=noibat