Một sự cố nghiêm trọng vừa xảy ra tại ga Bắc Môn của hệ thống tàu điện ngầm Đài Bắc khiến nhiều người không khỏi bàng hoàng. Một nữ hành khách họ Lâm cho biết cô đã trải qua một phen hoảng loạn khi chiếc thang máy đang di chuyển từ tầng B2 xuống tầng B4 bất ngờ phát ra tiếng nổ lớn, sau đó rơi tự do trong tích tắc.
"Âm thanh như thể có gì đó phát nổ, còn lớn hơn tiếng pháo. Tôi có cảm giác như đang chơi trò 'Tàu lượn rơi tự do' ở công viên giải trí", cô Lâm chia sẻ lại khoảnh khắc ám ảnh vào trưa ngày 3/8, khi đang trên đường đến ga Cổ Đình. Sau cú sốc, cô lập tức bấm chuông khẩn cấp trong thang, nhưng phản hồi từ nhân viên chỉ là: "Sau khi xuống đến nơi thì rời khỏi là được".
Không chỉ dừng lại ở đó, dù thang máy gặp sự cố nghiêm trọng, nó vẫn tiếp tục được đưa vào sử dụng mà không có bất kỳ biển cảnh báo hay phong tỏa nào. "Tôi thấy quá nguy hiểm. Sao lại không đóng thang ngay lập tức?", một hành khách bức xúc. Một người khác nói: "Tôi sẽ không dám đi thang máy nữa".
Theo đại diện công ty MRT Đài Bắc, nguyên nhân sự cố là do điện áp từ phía Công ty Điện lực Đài Loan (Taipower) bất ngờ giảm đột ngột, khiến hệ thống an toàn của thang máy được kích hoạt. "Thang máy chỉ dừng tạm thời và có hiện tượng rung lắc do cơ chế bảo vệ an toàn được kích hoạt. Không có vụ nổ nào xảy ra", ông Trần Kỳ Húc - Phó Giám đốc bộ phận thang máy của MRT cho biết.
Cũng theo MRT, âm thanh lớn mà cô Lâm nghe thấy là do hệ thống phanh khẩn cấp của thang máy phát ra. Những đốm đen dính vào tay cô chỉ là bụi tích tụ từ quạt thông gió, không phải tàn dư vụ nổ như lo lắng ban đầu.
Dù sự cố không gây thương tích, trải nghiệm kinh hoàng này đã khiến nữ hành khách chịu một cú sốc tâm lý. Cô chia sẻ vẫn chưa dám đi lại thang máy sau vụ việc. Công ty MRT cho biết đã kiểm tra và xác nhận thang hoạt động bình thường trở lại. Tuy nhiên, họ cũng khuyến cáo người dân khi gặp sự cố tương tự cần nhanh chóng liên hệ với nhân viên nhà ga để được hỗ trợ kịp thời và đảm bảo an toàn.
Hoài Thương