Toàn cảnh thành phố Hải Phòng. Ảnh: TTXVN phát
Vận hành đồng bộ hệ thống công nghệ thông tin
Tại Hội nghị vận hành thử nghiệm chính quyền địa phương hai cấp sáng 20/6, kết nối trực tuyến tới 114 điểm cầu cấp xã, phường, đặc khu, lãnh đạo hai địa phương đã nhấn mạnh vai trò then chốt của hạ tầng số trong việc tạo nền tảng cho một chính quyền hiện đại, gần dân, phục vụ dân. Ông Lê Ngọc Châu, Chủ tịch UBND tỉnh Hải Dương nhấn mạnh, tỉnh xác định rõ, chuẩn bị hạ tầng số là một trong những nhiệm vụ trung tâm của quá trình hợp nhất. Việc vận hành đồng bộ hệ thống công nghệ thông tin, đặc biệt là các Trung tâm Phục vụ hành chính công, phòng họp trực tuyến, là minh chứng cho quyết tâm hiện đại hóa nền hành chính, đưa chính quyền đến gần với người dân hơn bao giờ hết.
Báo cáo của Nhóm công tác số 5, Tổ Giúp việc Ban Thường vụ thành phố Hải Phòng – Hải Dương cho biết, 12 hệ thống ứng dụng dùng chung đã được xác định, phân công triển khai theo phương án kế thừa và tích hợp từ hai địa phương. Trong đó, 5 hệ thống do Hải Dương triển khai sẽ tiếp tục sử dụng, gồm: Trung tâm Dữ liệu (DC), Trung tâm giám sát điều hành thông minh (IOC), Hệ thống giám sát an toàn thông tin (SOC), Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến và Hệ thống đường truyền số liệu chuyên dùng. Thành phố Hải Phòng có trách nhiệm chủ trì triển khai đối với 7 hệ thống còn lại gồm: Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, Cổng thông tin điện tử, Ứng dụng dành cho người dân, Hệ thống phản ánh kiến nghị 1022, Kho dữ liệu dùng chung, Hệ thống quản lý văn bản và điều hành, Hệ thống thư điện tử công vụ và Trục tích hợp dữ liệu LGSP.
Tại Trung tâm dữ liệu của tỉnh Hải Dương, nơi sẽ đảm nhiệm lưu trữ và vận hành phần lớn các ứng dụng dùng chung sau hợp nhất, công tác rà soát tài nguyên, chuẩn bị hạ tầng đã được hoàn tất. Dự kiến đến ngày 30/6, một số hệ thống của Hải Phòng sẽ được di chuyển, cài đặt và chạy thử trên hạ tầng này. Hệ thống SOC đã được vận hành ổn định, giám sát liên tục nhằm bảo đảm an toàn thông tin cho toàn bộ trung tâm dữ liệu mới.
Đặc biệt, hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến đã được triển khai rộng khắp với 114 điểm cầu cấp xã, phường, đặc khu. Hạ tầng đường truyền số liệu chuyên dùng đồng bộ đã được hoàn thiện theo đúng tiến độ. Đây là tiền đề quan trọng để tổ chức các cuộc họp, hội nghị điều hành từ xa giữa các cấp chính quyền trong điều kiện mới.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng Hoàng Minh Cường thông tin thành phố xác định hạ tầng số là yếu tố sống còn để bảo đảm việc hợp nhất diễn ra suôn sẻ, không gián đoạn. Việc Hải Phòng và Hải Dương cùng phối hợp chặt chẽ để chuẩn hóa quy trình, đồng bộ nền tảng kỹ thuật, tập huấn cán bộ, đã thể hiện quyết tâm đưa mô hình chính quyền số 2 cấp đi vào thực tiễn. Từ cơ sở dữ liệu dùng chung, đến hệ thống xử lý phản ánh, kiến nghị 1022 – mọi nền tảng đều phải hướng tới phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Việc chuyển đổi hệ thống thủ tục hành chính đã và đang được tiến hành mạnh mẽ. Hải Phòng đã cập nhật 1.553/1.835 dịch vụ công lên Cổng dịch vụ công quốc gia, trong đó có 481 dịch vụ toàn trình. Từ ngày 1/7, toàn bộ hệ thống Cổng dịch vụ công cấp tỉnh cũ sẽ ngừng vận hành, chuyển sang hệ thống Cổng dịch vụ công quốc gia, tập trung, đồng bộ, giúp người dân toàn thành phố mới có thể tiếp cận dịch vụ công một cách thuận lợi, minh bạch.
Cổng thông tin điện tử thành phố cũng đã hoàn thành thiết kế mẫu giao diện mới cho các đơn vị hành chính cấp xã, sẵn sàng cập nhật sau khi có quyết định chính thức về tổ chức bộ máy. Các cổng thông tin cũ sẽ được chuyển sang trạng thái tra cứu để đảm bảo dữ liệu không mất mát.
Mở ra mô hình quản trị mới
Ứng dụng dành cho người dân, nền tảng quan trọng giúp kết nối chính quyền với công dân cũng đang được nâng cấp thành một ứng dụng dùng chung cho toàn thành phố mới. Các chức năng như tiếp nhận phản ánh, đăng ký dịch vụ công, theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ sẽ được tích hợp đồng bộ, với giao diện thân thiện và dữ liệu đồng nhất.
Về nền tảng chia sẻ và tích hợp dữ liệu cấp tỉnh (LGSP), hệ thống của Hải Phòng được chọn làm nền tảng chính, đã tích hợp hơn 41 dịch vụ và kết nối với nhiều cơ sở dữ liệu quốc gia. Hệ thống LGSP của Hải Dương sẽ giữ vai trò dự phòng trong thời gian chuyển tiếp. Việc chuyển đổi toàn bộ tích hợp từ LGSP cũ sang nền tảng mới dự kiến sẽ hoàn tất trong tháng 8, sau khi kiểm thử, đánh giá hiệu năng.
Hệ thống quản lý văn bản, thư điện tử công vụ cũng đang được nâng cấp, mở rộng dung lượng, cập nhật cơ cấu tổ chức mới để phục vụ hoạt động điều hành trơn tru tại tất cả các cấp chính quyền. Công tác cấp mới tài khoản, tập huấn cán bộ cũng được lên kế hoạch triển khai đồng bộ ngay sau khi có quyết định tổ chức bộ máy.
Chủ tịch UBND tỉnh Hải Dương Lê Ngọc Châu nhấn mạnh, việc chuẩn hóa và áp dụng đồng bộ các quy chuẩn, mẫu biểu, tiêu chuẩn kỹ thuật trong thiết kế phòng họp, trung tâm hành chính công, trang thiết bị công nghệ… sẽ là điều kiện tiên quyết để mô hình chính quyền số mới hoạt động hiệu quả. Hải Dương cam kết sẽ tiếp tục đồng hành, hỗ trợ, chuyển giao kinh nghiệm để Hải Phòng vận hành chính quyền mới một cách nhịp nhàng, hiệu quả.
Hai địa phương đã phối hợp chặt chẽ, thường xuyên rà soát, cập nhật, khớp nối dữ liệu và quy trình, đồng thời thiết lập các tổ công tác chuyên trách để xử lý vấn đề phát sinh. Những bài học từ quá trình vận hành thử nghiệm tại Hải Dương đã và đang được vận dụng hiệu quả tại các xã, phường, đặc khu mới của Hải Phòng.
Từ góc độ công nghệ, việc hợp nhất Hải Phòng – Hải Dương chính là một phép thử lớn về khả năng tích hợp hạ tầng số giữa hai địa phương có quy mô dân số và diện tích không nhỏ. Việc chuẩn bị sẵn sàng các hệ thống, từ cơ sở dữ liệu, nền tảng ứng dụng, đến kỹ năng cán bộ và thiết bị vận hành không chỉ giúp giảm thiểu xáo trộn trong chuyển tiếp, mà còn mở ra một mô hình quản trị mới – hiện đại, hiệu quả hơn và phục vụ nhân dân tốt hơn.
Từ ngày 1/7, với hạ tầng số đã được chuẩn bị kỹ lưỡng, mô hình chính quyền hai cấp của thành phố Hải Phòng mới sẽ chính thức đi vào vận hành. Đây là dấu mốc quan trọng trong lịch sử phát triển của hai địa phương, là bước tiến lớn trong quá trình xây dựng chính quyền số, chính quyền phục vụ.
Hoàng Ngọc (TTXVN)