Hãng đầu tiên thu hồi sạc dự phòng tại Việt Nam giữa bê bối cháy nổ

10 giờ trướcBài gốc

Sản phẩm của Anker bị thu hồi do nguy cơ từ linh kiện cell pin. Ảnh: CNET.

Tối 27/6, Anker Việt Nam thông báo thu hồi “tự nguyện” một số mẫu pin sạc dự phòng đang bán tại Việt Nam. Theo thông tin từ hãng, đây là biện pháp tăng cường ngăn ngừa rủi ro trong quá trình sản xuất.

4 sản phẩm trong diện này gồm model A1257 (dung lượng pin 10.000 mAh, công suất sạc 22,5 W), A1647 (20.000 mAh, 22,5 W tích hợp dây USB-C), Anker Zolo A1681 (20.000 mAh, 30 W, tích hợp cáp USB-C và Lightning) và Anker Zolo A1689 (20.000 mAh, 30 W, tích hợp cáp USB-C và Lightning).

Người dùng nghi ngờ có thể kiểm tra mã thiết bị nằm ở đáy hoặc cạnh sạc dự phòng. Nếu trùng các model nói trên, khách hàng điền mẫu đơn thu hồi trực tuyến từ hãng để được tiếp nhận xử lý. Phương án từ công ty đưa ra là đổi sản phẩm mới có công nghệ tương đương, không có nguy cơ lỗi hoặc phiếu mua hàng giá trị ngang bằng để mua trực tuyến.

Anker là công ty đầu tiên lên tiếng và tiến hành thu hồi sản phẩm tại Việt Nam, trong bê bối gây rúng động ngành pin sạc dự phòng toàn cầu. Trước đó, công ty đã tuyên bố có trách nhiệm với hơn một triệu sản phẩm ở Mỹ và 700.000 đơn vị đã bán ở Trung Quốc.

Theo nguồn tin của Tri Thức - Znews, model phát sinh sự cố cháy nổ từ Anker không được bán chính hãng tại Việt Nam. Tuy nhiên, hãng điều tra nội bộ và xử lý nguy cơ bằng việc thu hồi các model sử dụng chung cell pin từ đối tác cung ứng. Do đó, 4 sản phẩm nói trên được thu hồi, áp dụng toàn cầu, áp dụng tại thị trường trong nước.

Mặt khác, công ty này cũng có hướng xử lý cho khách hàng mua sản phẩm theo dạng hàng xách tay, không chính ngạch.

Bê bối cháy nổ xuất phát từ nhà cung ứng Amprius. Cơ quan quản lý Trung Quốc đã thu hồi chứng chỉ 3C của nhiều sản phẩm dùng cell pin của công ty này, gồm cả những thương hiệu nổi tiếng như Romoss, Anker, Ugreen và Baseus.

Trước đó trong công bố thu hồi quốc tế, Anker cho biết lỗi không phát sinh trong quá trình sản xuất. Nó đến từ “hành vi thay đổi trái phép vật liệu màng ngăn” từ nhà cung cấp.

“Màng ngăn” ở đây như phần van an toàn của pin Lithium-ion, chặn tiếp xúc giữa cực dương và âm, tránh hiện tượng đoản mạch. Bởi vấn đề này, sạc dự phòng có nguy cơ phát hỏa ở những điều kiện sử dụng khắc nghiệt như sạc nhanh sản phẩm trong chăn bông dày.

Hiện ngoài Anker, chưa công ty nào lên tiếng về sản phẩm dùng cell Amprius, có bán tại Việt Nam. Tri Thức - Znews sẽ tiếp tục theo dõi vụ việc và sớm cập nhật thông tin đến độc giả.

Hùng Phi

Nguồn Znews : https://znews.vn/hang-dau-tien-thu-hoi-sac-du-phong-tai-viet-nam-giua-be-boi-chay-no-post1564411.html