Theo Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TPHCM, hiện có 554 bảng thông tin trực tuyến toàn thành phố, nhưng có đến 170 bảng gặp sự cố và ngừng hoạt động.
Hiện Trung tâm đang gấp rút khắc phục, sửa chữa toàn bộ bảng thông tin trong tháng 7/2025. Đồng thời, phối hợp với chính quyền địa phương để xử lý các vấn đề chiếm dụng, xả rác và vẽ bậy tại các nhà chờ xe buýt trên địa bàn.