Chiều 15-6, ông N.Q.B (ngụ TP HCM), một hành khách trên chuyến bay này, phản ánh với phóng viên Báo Người Lao Động về vụ việc hy hữu và phiền toái nói trên.
Theo ông B, chuyến bay từ Đà Nẵng đến TP HCM, cất cánh lúc 22 giờ 50 ngày 14-6 và hạ cánh xuống sân bay Tân Sơn Nhất lúc 0 giờ 20 ngày 15-6.
Sau khi hạ cánh, hành khách trên máy bay không đi xe buýt trung chuyển mà đi vào nhà ga bằng đường ống lồng ở nhà ga T1.
Chưa kịp vui mừng vì không tốn thời gian di chuyển bằng xe buýt vào nhà ga, hành khách trên chuyến bay ngỡ ngàng khi cửa vào nhà ga bị đóng kín.
Hành khách phải ngồi, đứng trong hành lang ống lồng do cánh cửa dẫn vào nhà ga bị khóa (Ảnh: NVCC).
Cụ thể, khi rời khỏi máy bay và đi qua ống lồng, cả đoàn khách và phi công, tiếp viên bị dồn ứ lại ở cuối hành lang vì một cánh cửa kính chưa được mở.
"Rạng sáng, không có nhân viên của nhà ga ở đây. Chúng tôi đã phải đứng chờ rất lâu, trong đó có rất nhiều trẻ em mệt mỏi và buồn ngủ sau chuyến bay đêm. Cả phi công, tiếp viên cũng phải đứng chờ. Toàn bộ hành khách phải chen chúc ở lối hành lang kín, nóng nực… Phải khoảng 30 phút sau, nhân viên an ninh và nhân viên hãng bay mới đến để mở cửa, đưa hành khách vào nhà ga để về nhà" – ông B., kể.
Liên quan đến vụ việc, phóng viên đã liên hệ với Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất cũng như hãng hàng không có chuyến bay xảy ra sự cố hy hữu trên để tìm hiểu vụ việc và sẽ thông tin tiếp khi có phản hồi chính thức.
Thái Phương