Từ ngày 1/12 tới, hành khách sẽ làm thủ tục qua VNeID hoặc ki-ốt tự phục vụ tại sân bay.
Đây được xem là bước đột phá trong quá trình chuyển đổi số, hướng đến trải nghiệm “không giấy tờ” tại sân bay và các dịch vụ công cộng.
Theo chỉ đạo, Bộ Công an sẽ phối hợp với các bộ, ngành và địa phương triển khai giải pháp sinh trắc học trên hệ thống VNeID tại toàn bộ cảng hàng không trong cả nước, hoàn thành trong tháng 10/2025. Người dân khi di chuyển bằng đường hàng không sẽ thực hiện toàn bộ quy trình từ mua vé, check-in, kiểm tra an ninh đến lên tàu bay thông qua VNeID hoặc các ki-ốt tự phục vụ.
Đặc biệt, từ ngày 1/12/2025, chỉ hành khách có hành lý ký gửi hoặc thuộc diện đặc biệt (người cao tuổi, trẻ em, người khuyết tật…) mới được làm thủ tục tại quầy. Toàn bộ hành khách còn lại bắt buộc làm thủ tục trực tuyến qua VNeID hoặc tại ki-ốt đặt ở sân bay.
Từ 15/9 đến 30/11, các hãng hàng không sẽ phối hợp với Bộ Tài chính triển khai giai đoạn thí điểm. Trong thời gian này, hành khách có thể dùng căn cước công dân gắn chip hoặc tài khoản VNeID để thu nhận sinh trắc học tại quầy, sau đó đi qua cửa kiểm soát an ninh và cửa lên tàu bay tự động.
Để khuyến khích người dân sớm tiếp cận công nghệ mới, Chính phủ yêu cầu các hãng hàng không nghiên cứu áp dụng chính sách ưu đãi đặc biệt cho hành khách lựa chọn làm thủ tục qua VNeID trong giai đoạn thí điểm.
Việc bắt buộc áp dụng VNeID và sinh trắc học trong hàng không được kỳ vọng sẽ rút ngắn đáng kể thời gian làm thủ tục, giảm ùn tắc tại sân bay, đồng thời nâng cao mức độ an toàn, bảo mật thông tin. Ngoài ra, biện pháp này còn góp phần quan trọng trong việc phòng chống giả mạo giấy tờ, gian lận vé và tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực hàng không.
Không chỉ dừng lại ở hàng không, Thủ tướng cũng yêu cầu triển khai VNeID tại ga đường sắt đô thị, ga Hà Nội và các bãi đỗ xe lớn ở Hà Nội và TP.HCM trong năm 2025, tiến tới đồng bộ hóa toàn bộ hệ sinh thái giao thông thông minh.
Vũ Linh