Bảo đảm dân chủ, thiết thực, hiệu quả
Xác định rõ vai trò quan trọng của công tác dân nguyện, Thường trực HĐND tỉnh đã đặt trọng tâm vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động theo phương châm "gần dân, sát dân", phát huy triệt để quyền làm chủ của công dân và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân; một trong những điểm sáng đổi mới rõ rệt nhất chính là hoạt động tiếp xúc cử tri. Công tác này đã được cải tiến, đổi mới mạnh mẽ theo hướng bảo đảm dân chủ, thiết thực và hiệu quả hơn.
Thường trực HĐND tỉnh đã ban hành văn bản hướng dẫn chi tiết về việc tiếp xúc cử tri trước các kỳ họp; trong đó, nhấn mạnh yêu cầu mở rộng đối tượng và thành phần cử tri tham gia. Mục tiêu là nhằm bảo đảm tiếp thu đầy đủ, toàn diện các ý kiến phản ánh từ cấp cơ sở, từ đó vai trò và trách nhiệm của cơ quan dân cử, đại biểu dân cử ngày càng được phát huy một cách rõ nét.
UBND tỉnh họp nghe báo cáo kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri gửi đến kỳ họp giữa năm 2025 và các kỳ họp trước của HĐND tỉnh. Ảnh: M. Trường
Bên cạnh lắng nghe, hoạt động giám sát giải quyết kiến nghị của cử tri cũng được HĐND tỉnh Quảng Ninh chú trọng, thực hiện bài bản, khoa học. Thường trực HĐND tỉnh đã phân công cụ thể các Ban, Tổ đại biểu theo dõi, rà soát chặt chẽ việc xử lý các kiến nghị cử tri gửi đến; đồng thời, chủ động rà soát, cập nhật các cơ chế, chính sách mới để nghiên cứu, đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung các chính sách cho phù hợp với quy định của pháp luật, điều kiện thực tiễn của địa phương.
Tạo sự đồng thuận cao trong cử tri, Nhân dân
Theo kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri gửi đến kỳ họp thường lệ giữa năm 2025 và các kỳ họp trước đó của HĐND tỉnh, UBND tỉnh đã lãnh đạo, chỉ đạo, ban hành kế hoạch giao nhiệm vụ cho các cơ quan, đơn vị trong tham mưu, giải quyết kiến nghị cử tri; tổ chức họp rà soát, chỉ đạo, đôn đốc giải quyết gắn trách nhiệm người đứng đầu để giảm thiểu việc tồn đọng, tránh gây bức xúc trong cử tri và Nhân dân; đến nay, các cơ quan, đơn vị đã giải quyết xong 8 kiến nghị, còn lại 24 kiến nghị đang được tập trung giải quyết.
Chủ trì cuộc họp của UBND tỉnh về kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri mới đây, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Văn Ánh đã yêu cầu lãnh đạo các cơ quan, đơn vị nâng cao trách nhiệm, chất lượng giải quyết từng vụ việc. Trong đó, tăng cường phối hợp, trao đổi thông tin giữa các cơ quan chức năng với các Ban, Tổ đại biểu HĐND tỉnh để thống nhất giải pháp, kết quả giải quyết, trả lời và thông tin đến cử tri. Đối với những kiến nghị chưa thể giải quyết do cơ chế chính sách, nguồn lực cần thông tin, giải thích kịp thời đến cử tri, tạo sự đồng thuận của cử tri và Nhân dân.
Về công tác tiếp nhận, xử lý ý kiến, kiến nghị, đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân, thống kê từ đầu năm đến Kỳ họp thường lệ giữa năm của HĐND tỉnh vừa qua, Thường trực HĐND tỉnh đã tiếp nhận tổng cộng 275 đơn (bao gồm 26 đơn khiếu nại, 232 đơn kiến nghị, và 17 đơn tố cáo). Trong số đó, 152 đơn đã được chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết; 1 đơn đã được hướng dẫn bằng văn bản; số còn lại đang trong quá trình giải quyết và tiếp tục được theo dõi sát sao. Đặc biệt, Thường trực HĐND tỉnh đã tích cực đôn đốc, giám sát quá trình giải quyết đơn thư, kịp thời yêu cầu các đơn vị, địa phương báo cáo kết quả xử lý; đã có 77/152 vụ việc được giải quyết dứt điểm, đạt tỷ lệ 50,66%.
Trong bối cảnh bùng nổ của thông tin, Thường trực HĐND tỉnh đã chủ động mở rộng phạm vi công tác dân nguyện. Các cơ quan của HĐND tỉnh tăng cường theo dõi, tổng hợp báo cáo định kỳ về tình hình cử tri, dư luận xã hội và các vấn đề được báo chí phản ánh. Qua đó, nắm bắt sát thực tiễn, phản ứng nhanh hơn với các vấn đề phát sinh trong tiến trình vận động, phát triển của đời sống kinh tế - xã hội.
P. Nam