Từ áp lực địa bàn đến “số hóa” quản lý
Dạo quanh một vòng quanh phường Tây Hồ những ngày đầu năm 2026, dễ dàng nhận thấy sự thay đổi ở những cung đường ven hồ như: Trích Sài, Nguyễn Đình Thi, Vệ Hồ, Nhật Chiêu hay các trục đường, phố chính: Lạc Long Quân, Võ Chí Công. Nếu như trước đây, việc duy trì trật tự đô thị tại đây như “bắt cóc bỏ đĩa”, khi có bóng dáng lực lượng chức năng thì vỉa hè thông thoáng, nhưng chỉ cần lực lượng rút quân, hàng quán lại tràn ra, ô tô, xe máy lại dừng đỗ tự phát ở nhiều nơi, thì nay mọi thứ đã dần đi vào nền nếp.
Lòng đường Lạc Long Quân đoạn qua Lotte Mall Tây Hồ từng là "điểm nóng" đỗ xe ô tô nay trở nên thông thoáng. Ảnh: HH
Sự chuyển biến này bắt nguồn từ một quyết tâm chính trị mạnh mẽ của Quận ủy, UBND quận Tây Hồ cũ, nay là phường Tây Hồ. Sau một thời gian dài triển khai, ngày 19-12-2025, Trung tâm hệ thống camera an ninh phường Tây Hồ chính thức ra mắt, đặt tại trụ sở Công an phường (số 32 Xuân La). Đây là kết quả quan trọng của Dự án “Lắp đặt hệ thống camera trên địa bàn quận Tây Hồ - giai đoạn 1”. Việc đưa Trung tâm hệ thống camera an ninh vào hoạt động là giải pháp quan trọng, cụ thể hóa chủ trương đẩy mạnh ứng dụng khoa học - công nghệ, chuyển đổi số trong công tác bảo đảm an ninh trật tự trên địa bàn.
Phố Nhật Chiêu ven hồ Tây trở nên thông thoáng kể từ khi hệ thống camera an ninh được đưa vào sử dụng. Ảnh: HH
Thực tế ghi nhận của phóng viên cho thấy, địa bàn phường Tây Hồ có đặc thù phức tạp. Với chiều dài đường quanh hồ Tây hàng chục kilomet, lại tập trung nhiều điểm du lịch tâm linh, di tích lịch sử và nhiều tổ hợp thương mại, dịch vụ nên áp lực giao thông lên hạ tầng rất lớn.
Thiếu tá Ngô Minh Đức, Phó Trưởng Công an phường Tây Hồ cho biết: “Hệ thống camera đã phát huy hiệu quả rõ rệt ngay từ những tháng đầu vận hành. Thông qua màn hình giám sát, cán bộ trực ban phát hiện được nhiều trường hợp vi phạm như: Lấn chiếm vỉa hè, lòng đường để dừng đỗ xe, bán hàng, tập kết vật liệu xây dựng. Sau khi phát hiện, chỉ huy Công an phường lập tức cử cán bộ xuống kiểm tra và xử lý. Đặc biệt, vào các khung giờ cao điểm, tình trạng lấn chiếm cổng trường để bán hàng, nguyên nhân gây ùn tắc giao thông cục bộ cũng được phát hiện và xử lý kịp thời, góp phần giảm áp lực giao thông tại các cổng trường học trên địa bàn”.
Mọi vi phạm trật tự đô thị dù nhỏ nhất đều được hệ thống camera an ninh ghi lại với độ phân giải cao, làm căn cứ để Công an phường Tây Hồ kiểm tra, xử lý. Ảnh: HH
Hệ thống camera an ninh không chỉ là những ống kính ghi hình đơn thuần mà là một mạng lưới thông minh gồm hàng trăm mắt đặt tại các khu vực giáp ranh, cửa ngõ ra vào phường, các tuyến đường xuyên tâm, trục giao thông chính và những nút giao thông trọng điểm. Dữ liệu từ đây được kết nối trực tiếp về trung tâm điều hành tạo thành một quy trình quản lý khép kín, minh bạch và giúp Công an phường Tây Hồ kịp thời chỉ đạo kiểm tra, xử lý vi phạm.
Và những kết quả bước đầu
Bước vào phòng trực ban của Công an phường Tây Hồ, ấn tượng đầu tiên là bức tường màn hình hiển thị sống động nhịp sống của từng góc phố. Các chiến sĩ trực 24/24 giờ, đôi mắt không rời khỏi những khung hình.
Thiếu tá Dương Thị Nhung, cán bộ đang trực vận hành hệ thống vừa chăm chú thao tác, vừa giải thích: “Mọi vi phạm dù nhỏ nhất đều được ghi lại với độ phân giải cao. Chỉ cần một chiếc ô tô đỗ sai quy định tại đường Lạc Long Quân hay một hộ kinh doanh bày ô, bạt ra vỉa hè phố Thụy Khuê, Trích Sài, trước cổng trường học nào có người bán hàng rong gây ùn tắc giao thông… hệ thống sẽ hiện về máy. Chúng tôi trích xuất và báo chỉ huy đơn vị để giao cán bộ xuống nhắc nhở, xử lý ngay”.
Một trường hợp tập kết vật liệu xây dựng tại số 167 phố Đồng Cổ đã được xử lý sau khi camera an ninh ghi lại. Ảnh: HH
Điển hình như trường hợp tập kết vật liệu xây dựng tại số 167 phố Đồng Cổ hay tình trạng bán hàng rong tại ngách 218/29 đường Lạc Long Quân dịp giáp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 vừa qua. Chỉ sau 20 phút từ khi camera phát hiện và báo cáo, lực lượng địa bàn đã có mặt để nhắc nhở và yêu cầu người dân di dời. Sự kịp thời này cho thấy mọi hành vi vi phạm đều đang được giám sát chặt chẽ.
Tuy nhiên, kết quả đáng ghi nhận nhất mà hệ thống camera an ninh mang lại không phải là bao nhiêu trường hợp vi phạm, số tiền xử phạt mà là sự thay đổi trong nhận thức của người dân. Anh Nguyễn Khắc Hòa, cư dân phố Lạc Long Quân chia sẻ: “Trước đây, đi bộ trên vỉa hè gặp nhiều khó khăn vì nhiều đoạn bị xe máy, hàng quán chiếm hết lối đi. Từ khi biết có camera giám sát và lực lượng công an xử lý nghiêm qua hình ảnh, chúng tôi thấy mọi người tự giác hẳn. Vỉa hè thông thoáng, người dân để xe đúng nơi quy định, không đỗ tràn lan như trước…”.
Phó Chủ tịch UBND phường Tây Hồ Bùi Tuấn Dương đánh giá: “Hệ thống camera an ninh đã giúp Công an phường chủ động hơn trong việc phát hiện điểm ùn tắc, tai nạn giao thông, từ đó chỉ huy ca trực kịp thời điều phối lực lượng xử lý dứt điểm. Tình trạng đỗ ô tô lấn chiếm lòng đường cơ bản đã được kiểm soát. Kể từ khi hệ thống đi vào hoạt động, ý thức của người dân được nâng lên rõ rệt, tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng đường để đỗ xe, bán hàng rong giảm đáng kể”.
Hầu hết vỉa hè, lòng đường các tuyến phố ở phường Tây Hồ giảm vi phạm trật tự đô thị rõ rệt sau khi có sự hỗ trợ của hệ thống camera an ninh. Ảnh: HH
Dù đạt được những kết quả đáng khích lệ nhưng lãnh đạo phường Tây Hồ xác định đây mới là khởi đầu. Phường tiếp tục chỉ đạo Công an phường tăng cường kiểm tra, xử lý; đẩy mạnh tuyên truyền và ký cam kết với các hộ dân kinh doanh dọc các tuyến đường, phố không lấn chiếm vỉa hè, lòng đường. Với những trường hợp cố tình vi phạm, phường sẽ xử lý nghiêm. Về lâu dài, phường sẽ tham mưu thành phố xây dựng bãi đỗ xe tĩnh và tăng cường phương tiện vận tải công cộng nhằm giảm áp lực phương tiện cá nhân đi vào địa bàn.
Với sự đồng lòng của chính quyền và người dân, cùng sự hỗ trợ đắc lực từ công nghệ, tin rằng những “điểm đen” về vi phạm trật tự đô thị, trật tự an toàn giao thông sẽ sớm lùi xa, trả lại cho Tây Hồ một không gian sống xanh - sạch - đẹp và an toàn.
Thu Hằng