Theo thông tin ban đầu, khoảng 15 giờ cùng ngày (24-2), người dân phát hiện khói và lửa bùng lên từ khu vực phía trước cửa hàng nội thất trên đường Đỗ Xuân Hợp nên tri hô, đồng thời tìm cách dập lửa. Nhiều người sử dụng bình chữa cháy mini và kéo vòi nước hỗ trợ chữa cháy tại chỗ. Song do ngọn lửa bùng phát mạnh, lan nhanh nên việc khống chế ban đầu không hiệu quả. Chỉ trong ít phút, lửa bao trùm phần mặt tiền cửa hàng, khói đen bốc cao. Khu vực xung quanh có đông phương tiện qua lại nên người dân chủ động di dời tài sản, tránh nguy cơ cháy lan và bảo đảm an toàn.
Hiện trường vụ hỏa hoạn.
Nhận tin báo, lực lượng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ đã điều động nhiều phương tiện cùng cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường triển khai các biện pháp nghiệp vụ, phun nước khống chế đám cháy, ngăn không để lửa lan sang các nhà dân liền kề. Sau gần 30 phút tích cực chữa cháy, đám cháy được dập tắt.
Ghi nhận tại hiện trường cho thấy, nhiều vật dụng, hàng hóa bên trong cửa hàng nội thất bị cháy, hư hỏng. Vụ việc không gây thiệt hại về người.
TTXVN