Nhu cầu mua vàng duy trì ở mức cao tại các cửa hàng
Ghi nhận thực tế tại các cửa hàng trên tuyến phố Trần Nhân Tông, lượng khách đến giao dịch vàng bạc đá quý diễn ra tấp nập. Có thời điểm, người dân phải chờ đợi từ 30 phút đến hơn 1 giờ đồng hồ mới đến lượt thực hiện thủ tục. Lượng người có nhu cầu mua vàng tiếp tục chiếm đa số. Nhiều khách hàng chấp nhận chờ đợi hoặc nhận sản phẩm theo hình thức giấy hẹn, phản ánh sức cầu lớn trên thị trường. Các giao dịch khác như nhận vàng theo lịch hẹn hay bán vàng đều diễn ra liên tục.
Nhiều khách hàng lâu năm chia sẻ tiếp tục lựa chọn giao dịch tại hệ thống này do tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và uy tín thương hiệu được xây dựng qua nhiều năm. Các yếu tố cốt lõi như tuổi vàng, giá trị tích lũy và khả năng mua bán ổn định là lý do chính giúp người dân duy trì thói quen giao dịch tại đây.
Điều tiết nguồn cung linh hoạt và cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng
Về phía doanh nghiệp, Bảo Tín Minh Châu phát đi thông cáo chính thức khẳng định mọi hoạt động kinh doanh của công ty đang diễn ra thông suốt. Doanh nghiệp cam kết đảm bảo đầy đủ quyền lợi của khách hàng, đối tác và thực hiện nghiêm túc các nghĩa vụ tài chính theo quy định của pháp luật.
Hệ thống hiện triển khai các chính sách bán hàng linh hoạt, bao gồm giới hạn số lượng mua theo từng thời điểm, ưu tiên khách nhận vàng qua giấy hẹn hoặc điều tiết hình thức giao nhận để bảo đảm tính công bằng và duy trì nguồn cung ổn định.
Khách đến giao dịch vàng tại các cửa hàng Bảo Tín Minh Châu vẫn đông đúc.
Bà Phạm Lan Anh, Giám đốc kiêm người đại diện theo pháp luật của Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu cho biết hoạt động kinh doanh tại toàn bộ cơ sở của doanh nghiệp diễn ra bình thường. Đại diện doanh nghiệp nhấn mạnh công ty luôn tuân thủ tôn chỉ "Giữ tín nhiệm hơn giữ vàng" trong gần 40 năm qua, qua đó bảo vệ tuyệt đối mọi quyền lợi hợp pháp của khách hàng. Ở giai đoạn tiếp theo, công ty tiếp tục hoàn thiện hệ thống quản trị, tăng cường kiểm soát nội bộ để không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ cung cấp ra thị trường.
Hà Linh