Ngày 20/1/2025, đại diện Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 cho biết: Kể từ ngày chính thức vận hành toàn tuyến vào 22/12/2024 cho đến ngày 20/1/2025, tuyến metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên) đã thực hiện 5.808 lượt vận chuyển an toàn với số lượng hành khách là 2.776.936, vượt chi tiêu 247,6% so với kế hoạch đề ra.
Sau gần 1 tháng vận hành chính thức, đã có hơn 2,7 triệu lượt khách đi tàu metro số 1.
Sau 1 tháng miễn phí vé, để thuận lợi cho việc mua vé đi lại, Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 đã có thông báo chi tiết về các loại vé, hình thức thanh toán. Cụ thể, giá vé lượt thanh toán bằng tiền mặt là từ 7.000 đồng – 20.000 đồng; giá vé lượt thanh toán không dùng tiền mặt là từ 6.000 đồng – 19.000 đồng. Giá vé theo thời gian (không giới hạn số lượt đi lại trong thời gian quy định) trong 1 ngày là 40.000 đồng/người/vé/ngày; giá vé 3 ngày là 90.000 đồng/người/vé/ngày.
Giá vé tháng cho hành khách phổ thông là 300.000 đồng/người/vé/ngày (không giới hạn số lượt đi lại trong 30 ngày); giá vé tháng cho hành khách học sinh – sinh viên là 150.000 đồng/người/vé/ngày (không giới hạn số lượt đi lại trong 30 ngày). Các trường hợp miễn giá vé được quy định theo pháp luật liên quan gồm người có công với cách mạng, người khuyết tật; người cao tuổi.
Về hình thức thanh toán, hành khách có thể chọn phương thức thanh toán trực tiếp bằng cách quét thẻ thanh toán ngân hàng (thẻ không tiếp xúc) trên thiết bị đầu đọc thẻ EMV tại các cổng soát vé vào ra (thẻ Mastercard, thẻ Napas, các loại thẻ thanh toán còn lại của tổ chức thẻ quốc tế Visa, JCB, Amex và UPI. Sử dụng ứng dụng HCMC metro, hành khách chọn lộ trình điểm đi đến và thanh toán trên ứng dụng, sau đó nhận QR code tạo trực tiếp từ ứng dụng HCMC Metro và quét mã tại thiết bị đầu đọc QR code để đi tàu. Hành khách cũng có thể thanh toán trực tiếp bằng ví điện tử MoMo, mua vé thủ công không sử dụng tiền mặt tại quầy bán vé…
Về kế hoạch Tết Nguyên đán 2025, vào các ngày 24/1 – 28/1 (tức 25 đến 29 Tết), tuyến metro số 1 sẽ chạy 168 lượt tàu/ngày, thời gian từ 5h – 23h; ngày 29/1 (Mùng 1 Tết) chạy 156 chuyến/ngày, từ 0h30 – 2h00, 5h00 – 22h00; ngày 30/1 và 31/1 (Mùng 2, Mùng 3 Tết) sẽ chạy 156 lượt/ngày, thời gian từ 5h00 – 22h00; ngày 1/2, 2/2 (Mùng 4, Mùng 5 Tết) sẽ chạy 160 lượt/ngày, thời gian từ 5h00 – 22h00; từ ngày 3/2/2025 trở đi sẽ chạy 200 lượt/ngày, thời gian từ 5h00 – 22h00.
Xuân Tình