Honda Việt Nam triệu hồi gần 60 xe mô tô phân khối lớn Rebel 1100

7 giờ trướcBài gốc

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) cho biết, đơn vị vừa tiếp nhận báo cáo của Công ty Honda Việt Nam về Chương trình triệu hồi xe mô tô Honda Rebel 1100 do Công ty Honda Việt Nam nhập khẩu, phân phối trên thị trường Việt Nam.

Theo đó, có 58 xe Honda Rebel 1100, sản xuất tại Nhật Bản từ tháng 7/2021 đến tháng 9/2022 thuộc diện triệu hồi; trong đó, đã có 57 xe được bán cho người tiêu dùng, chỉ còn 1 xe trong kho.

Mẫu xe mô tô phân khối lớn Honda Rebel 1100. Ảnh: Honda Việt Nam

Honda Việt Nam cho biết, trong quá trình vận hành, động cơ của các xe bị ảnh hưởng có thể ngừng hoạt động. Điều này có thể gây bất tiện cho người tiêu dùng trong quá trình sử dụng và trong trường hợp hy hữu, có thể tiềm ẩn nguy cơ tai nạn. Ngoài ra, có khả năng gây thiệt hại tài sản của người tiêu dùng.

Nguyên nhân được nhà sản xuất xác định là do phần mềm ECU hoạt động không tối ưu ở điều kiện khi xe di chuyển xuống dốc khoảng 40km/h và đóng tay ga hoàn toàn. Khi tăng ga trở lại, có khả năng xuất hiện lỗi về việc thiết lập điều khiển lượng phun nhiên liệu, gây ảnh hưởng tới vận hành và có khả năng khiến động cơ ngừng hoạt động tại điều kiện nêu trên. Khi tắt khóa điện đi và bật lại, xe vận hành bình thường trở lại.

Hiện tại, doanh nghiệp chưa ghi nhận sự cố nào ảnh hưởng đến vận hành hoặc an toàn của xe. Tuy nhiên, bằng trách nhiệm của nhà sản xuất, nhà nhập khẩu, Tập đoàn Honda và Công ty Honda Việt Nam đề xuất chương trình triệu hồi nhằm kiểm tra và cài đặt lại phần mềm cho bộ điều khiển động cơ (ECU) cho các xe bị ảnh hưởng để đảm bảo an toàn cho xe và người sử dụng, đem lại sản phẩm chất lượng tối ưu cho khách hàng.

Để bảo đảm an toàn cho người điều khiển phương tiện và hành khách, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo người tiêu dùng đang sở hữu xe mô tô hai bánh nhãn hiệu Honda Rebel 1100, sản xuất tại Nhật Bản trong các năm 2021 - 2022, chủ động kiểm tra số khung xe tại đây và nhanh chóng đưa xe đến cửa hàng ủy quyền gần nhất của Honda Việt Nam trong trường hợp phương tiện thuộc diện bị ảnh hưởng, nhằm được kiểm tra và khắc phục lỗi miễn phí.

Thời gian thực hiện chương trình triệu hồi từ ngày 7/7/2025. Người tiêu dùng có thể tra cứu thêm thông tin về chương trình qua trang website: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/honda-viet-nam-trien-khai-chien-dich-trieu-hoi-de-cap-nhat-phan-mem-ecu-tren-san-pham-rebel-1100-20212022 và ứng dụng (App): MyHonda+ của công ty từ tuần thứ 4 tháng 6 năm 2025; hoặc liên hệ qua đường dây nóng của Honda Việt Nam 1800 8001 (miễn phí cho tất cả thuê bao); hoặc địa chỉ email: [email protected] để được hỗ trợ và hướng dẫn thực hiện chương trình.

“Thực hiện vai trò của cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã và đang tích cực giám sát Chương trình triệu hồi sản phẩm do Công ty Honda Việt Nam thực hiện”, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khẳng định.

Ngân Thương

Nguồn Công Thương : https://congthuong.vn/honda-viet-nam-trieu-hoi-gan-60-xe-mo-to-phan-khoi-lon-rebel-1100-409777.html