Hyundai Palisade - một trong những mẫu SUV chủ lực của hãng xe Hàn Quốc tại thị trường Mỹ, tuy nhiên, nó lại đang đối mặt với một vụ kiện tập thể liên quan đến hệ thống phanh ABS và/hoặc hệ thống kiểm soát lực kéo. Mẫu xe này hiện đang là sản phẩm bán chạy thứ tư của Hyundai tại Mỹ, chỉ xếp sau Tucson, Elantra và Santa Fe, với 44.544 chiếc bán ra trong 5 tháng đầu năm.
Vụ kiện được đệ trình tại Tòa án quận trung tâm bang California (Mỹ), cáo buộc rằng các mẫu Hyundai Palisade sản xuất từ năm 2023 đến 2025 gặp lỗi trong hệ thống ABS và kiểm soát lực kéo. Theo đơn kiện, khi xe chạy qua đoạn đường gồ ghề hoặc có ổ gà và người lái phanh, hệ thống có thể đọc sai tốc độ bánh xe, dẫn đến việc phanh bị nhả và kích hoạt lại liên tục, khiến xe mất thời gian phanh lâu hơn so với kỳ vọng bình thường của tài xế.
Có ba nguyên đơn chính trong vụ kiện, tất cả đều cho biết, họ đã trải qua hiện tượng trượt khi phanh trên mặt đường không bằng phẳng. Trong đó, Camille Maldonado mô tả rằng, chiếc Palisade của cô như trượt ngang mặt đường khi cố gắng phanh trên địa hình gồ ghề và cho rằng xe mất nhiều thời gian để dừng lại hơn bình thường.
Hai nguyên đơn còn lại, Shlomo Vizel và Terrance Rubin, cũng gặp vấn đề tương tự. Được biết, Vizel đã đưa xe đến đại lý Hyundai và được thông báo rằng hệ thống ABS "vẫn hoạt động bình thường". Trong khi đó, Rubin cho biết, một đại lý khác không xác định được nguyên nhân cũng như không có cách khắc phục lỗi ABS.
Đơn kiện cũng cáo buộc rằng Hyundai đã biết đến lỗi này từ khi thử nghiệm tiền sản xuất, đồng thời nhận được nhiều phản ánh sớm từ khách hàng. Bên nguyên đơn cũng dẫn chứng nhiều bài đăng trên diễn đàn trực tuyến từ tháng 2/2023, trong đó người dùng phản ánh tình trạng tương tự.
Ngoài ra, một số khiếu nại chính thức đã được gửi đến Cơ quan An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA), trong đó một tài xế cho biết: “Tôi đang chạy xe với tốc độ khoảng 8 km/h thì xe va vào ổ gà nhỏ, hệ thống phanh ABS kích hoạt và xe không dừng lại. Tôi suýt tông vào xe phía trước. May mà hệ thống phanh khẩn cấp đã can thiệp kịp thời”.
Ba nguyên đơn mong muốn đại diện cho tất cả chủ xe Palisade tại bang New York và Ohio (Mỹ), đồng thời yêu cầu xét xử bởi bồi thẩm đoàn cũng như bồi thường thiệt hại và hoàn trả chi phí cho lỗi bị cáo buộc. Hiện tại, Hyundai chưa đưa ra phản hồi chính thức, có thể do vụ kiện vẫn đang trong quá trình xử lý pháp lý.
CTV Thu Ánh/VOV.VN Theo Carscoops