iOS 26 có lỗi nghiêm trọng với Face ID, bạn đã gặp chưa?

11 giờ trướcBài gốc

Nhiều người dùng iPhone, đặc biệt là dòng iPhone 15 Pro Max, cho biết Face ID đột ngột ngừng hoạt động ngay sau khi cập nhật iOS 26 chính thức.

Trước đó, trong suốt quá trình dùng bản beta, tính năng này vẫn hoạt động bình thường. Các báo cáo trên diễn đàn Apple cho thấy đây không phải trường hợp cá biệt, mà là sự cố đang ảnh hưởng đến khá nhiều thiết bị.

Nguyên nhân được cho là liên quan đến tính năng bảo mật Stolen Device Protection vừa được Apple bổ sung trong iOS 26. Tính năng này yêu cầu bảo mật cao hơn, vô tình khiến Face ID bị xung đột. May mắn là vẫn có cách xử lý tạm thời: tắt Stolen Device Protection, khởi động lại máy và cài đặt lại Face ID. Sau đó, người dùng có thể bật lại chế độ bảo vệ này để đảm bảo an toàn. Sự cố này khiến cộng đồng iPhone lo lắng và chờ đợi Apple tung bản vá trong thời gian tới.

Sự cố Face ID sau khi cập nhật

Một người dùng sở hữu iPhone 15 Pro Max chia sẻ rằng máy đã chạy bản beta iOS 26 từ tháng 6 đến tháng 9 bình thường, chỉ gặp một vấn đề nhỏ. Nhưng khi lên phiên bản chính thức của iOS 26, tính năng Face ID bất ngờ ngưng hoạt động. Máy không mở bằng Face ID được, thử khởi động lại, đặt lại Face ID — tất cả đều không giúp gì.

Trường hợp bị ảnh hưởng không chỉ là mỗi người này. Rất nhiều người dùng đã đăng trên diễn đàn cộng đồng Apple phản ánh Face ID gặp lỗi sau khi cập nhật. Họ bị máy mặc định yêu cầu nhập mật mã thay vì dùng khuôn mặt.

Nguyên nhân chính được phát hiện

Lỗi này dường như có liên quan đến tính năng Stolen Device Protection mới được Apple đưa vào iOS 26. Khi tính năng này được bật, máy sẽ yêu cầu bảo mật cao hơn – nếu người dùng cố gắng xác thực bằng Face ID hoặc Touch ID cho các hành động “nhạy cảm”, hệ thống có thể trì hoãn hoặc yêu cầu xác thực sinh trắc học thứ hai.

Cách khắc phục ngay lập tức

Nếu bạn gặp phải lỗi Face ID sau khi cập nhật iOS 26, thử theo các bước sau:

Vào Cài đặt Quyền riêng tư & Bảo mật Stolen Device Protection và tạm tắt tính năng này.

Khởi động lại iPhone bằng cách nhấn nút tăng âm lượng, nhanh chóng nhấn nút giảm âm lượng, sau đó giữ nút bên phải đến khi thấy thanh trượt tắt máy. Tắt máy rồi khởi lại.

Khi điện thoại khởi động lại, vào phần Face ID & Mật mã, đặt lại thiết lập Face ID (reset). Nếu mọi thứ suôn sẻ, tính năng Face ID sẽ hoạt động trở lại.

Sau khi Face ID trở lại, bạn có thể bật lại Stolen Device Protection nếu muốn, để vừa đảm bảo bảo mật vừa giữ được tính năng xác thực khuôn mặt.

Đặt lại Face ID trên iPhone có thể khắc phục được lỗi Face ID nếu bạn làm theo một số hướng dẫn trên | Nguồn ảnh: PhoneArena.

Tác động và lưu ý

Việc mất Face ID gây không ít phiền toái, nhất là với người quen dùng bảo mật khuôn mặt để mở máy, thanh toán, xác thực ứng dụng.

Bản cập nhật iOS 26 dù đã được phát hành chính thức nhưng vẫn còn những lỗi bất ngờ như thế này — cho thấy người dùng nên chuẩn bị tinh thần và sao lưu thiết bị trước khi cập nhật lớn.

Chỉ nên làm theo hướng dẫn nếu bạn chắc chắn làm đúng từng bước; nếu không, bạn có thể bị khóa lại Face ID hoặc gặp phiền phức khác.

Kết luận

Face ID là một tính năng quan trọng giúp trải nghiệm iPhone trở nên thuận tiện và bảo mật hơn. Việc nó bị lỗi sau khi cập nhật iOS 26 là sự cố đáng tiếc nhưng đã được người dùng phát hiện nhanh chóng, và có cách khắc phục tạm thời hiệu quả. Nếu bạn đang chờ để cập nhật hoặc vừa cập nhật iOS 26, nên kiểm tra xem Face ID có ổn không, và nếu gặp lỗi thì thử các bước trên. Apple dự kiến sẽ có bản sửa lỗi trong các bản cập nhật tiếp theo.

Theo Phone Arena

HÙNG NGUYỄN

Nguồn Văn hóa : http://baovanhoa.vn/nhip-song-so/ios-26-co-loi-nghiem-trong-voi-face-id-ban-da-gap-chua-169713.html