Khu du lịch Baoquan quảng cáo tổ chức "lễ hội băng tuyết", nhưng đến nơi du khách phát hiện tuyết toàn là đồ nhân tạo. Ảnh: China Press.
Trong video đăng lên mạng xã hội, một du khách cho biết đưa con đến Làng tuyết Altai Fengtaihang chơi nhưng lại phát hiện tuyết ở đây được làm từ vật liệu nhân tạo, không phải tuyết tự nhiên. "Tôi sẽ giải thích với con tôi thế nào đây?", người này nói.
Theo China Press, khu du lịch Baoquan ở Tân Hương, tỉnh Hà Nam, Trung Quốc là danh lam thắng cảnh cấp 4A nổi tiếng của địa phương. Từ ngày 8/12, tài khoản xã hội của nơi này bắt đầu quảng bá lễ hội băng tuyết với lời quảng cáo "tuyết không lạnh, không tan, không trơn trượt hay bẩn thỉu và rất thích hợp cho việc đi lại, chụp ảnh check-in".
Tuy nhiên, đến nơi, nhiều du khách "ngã ngửa" khi phát hiện cảnh tuyết tại khu thắng cảnh thực chất làm từ bông gòn và cát trắng. Có ý kiến bức xúc cho rằng ban quản lý cố tình lừa dối khách hàng vì không đề cập đến việc làm giả tuyết mà quảng cáo lấp lửng.
Tuyết tại khu du lịch Baoquan ở Tân Hương, tỉnh Hà Nam, Trung Quốc thực chất làm bằng bông và cát trắng. Ảnh: China Press.
Trước nhiều tranh cãi và chỉ trích từ cộng đồng mạng, ngày 17/12, nhân viên khu du lịch Baoquan cho biết Lễ hội băng tuyết tại khu thắng cảnh vẫn chưa chính thức bắt đầu. Hiện tại, Baoquan đang tạo cảnh quan tuyết nhân tạo theo phong cách Altay để du khách chụp ảnh.
Phản hồi sự việc, khu du lịch Baoquan cho biết năm nay do thời tiết tại địa phương không rét sâu nên chưa có tuyết rơi. Để đáp lại sự mong đợi của mọi người, khu thắng cảnh áp dụng cách đặc biệt, tạo ra cảnh quan tuyết cho du khách vui chơi, chụp ảnh miễn phí.
"Tuyết ở đây không phải thật, nhưng bông và cát trắng được sắp xếp, thiết kế cẩn thận, giúp cảnh quan trông như thật. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho du khách cảnh tuyết thơ mộng và đặc sắc", thư gửi du khách của khu thắng du lịch xác nhận tuyết chỉ là đồ nhân tạo.
Liên quan đến những vấn đề được cư dân mạng phản ánh nói trên, đại diện Cục Văn hóa và Du lịch Tân Hương cho biết đang tìm hiểu thêm và xử lý vụ việc.
Khu du lịch Baoquan thuộc thành phố Tân Hương, tỉnh Hà Nam có tổng diện tích 110 km2, bao gồm 2 công viên lớn là Grand Canyon và Yatianxia Temple Cableway. Nơi đây có tỷ lệ rừng che phủ 98%, độ cao trung bình 1.150 m, nhiệt độ trung bình hàng năm 18°C, là nơi nghỉ dưỡng lý tưởng để tham quan, nghỉ dưỡng.
Quỳnh Trang