Du khách Trung Quốc trả phòng để lại bàn ăn ngổn ngang đồ thừa không được dọn dẹp. Ảnh: @roketdan2/X.
Sự việc nêu trên do blogger người Nhật Bản @roketdan2 đăng tải trên mạng xã hội X ngày 23/11. Những bức ảnh do nam blogger chia sẻ cho thấy nhiều vỏ thức ăn và mảnh vụn nằm rải rác khắp 3 phòng ngủ. Rác, đồ ăn thừa cũng bày bừa khắp nơi, từ bàn ghế cho đến nhà vệ sinh.
Theo thông tin đặt phòng trên Airbnb, người đại diện thuê căn hộ là một vị khách Trung Quốc tên Wang Yu. Người này đặt chỗ nghỉ cho 5 người tại căn hộ cỡ lớn gồm 3 phòng ngủ trong 3 ngày.
Trang web của Công ty quản lý khu dân cư Nhật Bản cho biết chi phí để dọn dẹp kỹ lưỡng một cơ sở lưu trú dao động 5.000-15.000 yen. Chủ căn hộ có quyền yêu cầu khách trả phí vệ sinh theo ý muốn, nhưng vẫn chưa rõ chủ nhà tính bao nhiêu trong trường hợp này.
Nhiều người dùng mạng bàng hoàng trước cảnh rác vứt khắp nơi từ phòng ngủ đến phòng khách, bàn ăn đến nhà vệ sinh. Ảnh: @roketdan2/X.
Bài đăng của @roketdan2 thu hút 3,6 triệu lượt xem trên X, gây ra sự phẫn nộ trong cộng đồng mạng ở cả Nhật Bản và Trung Quốc. Nhiều người tức giận trước hành vi thiếu văn minh của nhóm du khách ngoại quốc. Không ít người tán thành việc xử phạt thật nặng nhóm khách, thậm chí có đề xuất cấm những trường hợp vi phạm như trên đến Nhật Bản lần nữa.
Ở Nhật Bản, khách lưu trú hay người thuê nhà đều phải dọn dẹp nhà cửa và khôi phục lại tình trạng ban đầu trước khi trả phòng. Một số nhà trọ cũng áp dụng các quy định nghiêm ngặt về phân loại rác.
Một du khách Trung Quốc có kinh nghiệm chia sẻ với tờ Beijing News rằng từng nhận được đánh giá tiêu cực vì để lại túi thừa tại một nhà trọ Nhật Bản, dù trước đó cô đã phân loại rác theo hướng dẫn. Tuy nhiên, việc để lại túi thừa vẫn khiến chủ nhà phải dọn dẹp thêm.
Du khách nên tôn trọng các quy tắc và phong tục địa phương, giao tiếp với chủ nhà và giữ lại bằng chứng hình ảnh về chỗ nghỉ khi nhận phòng và trả phòng để tránh tranh chấp.
Quỳnh Trang