Khẩn trương giải quyết vướng mắc của người nộp thuế

3 giờ trướcBài gốc

Trả lời vướng mắc người nộp thuế trong 2 ngày

Thứ trưởng Bộ Tài chính Cao Anh Tuấn phát biểu tại Hội nghị sáng 26/12. Ảnh: Đức Thanh

Hội nghị do Bộ Tài chính phối hợp với Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức nhằm đối thoại trực tiếp, tạo điều kiện tối đa cho NNT trên cả nước tham gia đối thoại đặt câu hỏi vướng mắc đồng thời trả lời trực tuyến qua Cổng thông tin điện tử của Bộ Tài chính, Cục Thuế và Cục Hải quan.

Hội nghị đối thoại diễn ra ngày 26/12 đã thu hút hơn 1,7 triệu lượt tương tác, có thời điểm hơn 11.000 người truy cập trực tuyến cùng lúc, tiếp nhận 639 câu hỏi và gần 150 câu trả lời đã được đăng tải, qua đó hỗ trợ giải đáp được các vướng mắc chung cho NNT cả trong và ngoài nước.

Theo nhiều chuyên gia kinh tế, Hội nghị là không gian đối thoại mở, giúp Bộ Tài chính, Cục Thuế và Cục Hải quan lắng nghe, tiếp thu các ý kiến, kiến nghị của doanh nghiệp, góp phần xây dựng, cải thiện hệ thống pháp luật, chính sách, thủ tục hành chính minh bạch, thuận lợi.

Đại diện Công ty TNHH Hana E&C phát biểu tại Hội nghị đối thoại diễn ra sáng 26/12.

“Để đảm bảo 100% kiến nghị, vướng mắc của NNT gửi đến Hội nghị được giải quyết dứt điểm, kịp thời, thể hiện tinh thần cầu thị và trách nhiệm của Cơ quan quản lý Thuế, Cục Thuế yêu cầu Thủ trưởng các Ban, đơn vị thuộc Cục Thuế và thuế các tỉnh, thành phố khẩn trương phân công trả lời vướng mắc gửi đến Hội nghị; rà soát và thống kê số lượng câu hỏi, vướng mắc của NNT gửi đến Hội nghị nhưng chưa được trả lời kịp thời”, đại diện Cục Thuế cho biết.

Theo thông tin Cục Thuế chiều 26/12, lãnh đạo Cục Thuế đã yêu cầu Thủ trưởng các Ban, đơn vị, Trưởng thuế các tỉnh, thành phố trực tiếp chỉ đạo, huy động đội ngũ công chức có chuyên môn sâu, giàu kinh nghiệm, phân công trả lời vướng mắc. Thời hạn hoàn thành trả lời vướng mắc trước 17h ngày 27/12.

Đối với các vướng mắc/câu hỏi phức tạp, cần lấy ý kiến, đề nghị các đơn vị gửi thông tin đã tiếp nhận vướng mắc, câu hỏi qua email và cam kết sẽ gửi văn bản trả lời cho NNT trong thời gian sớm nhất; đồng thời, khẩn trương phối hợp, lấy ý kiến các đơn vị liên quan để tổng hợp, dự thảo nội dung và trả lời NNT. Thời hạn hoàn thành chậm nhất 22 giờ ngày 28/12.

Ban Quản lý tuân thủ và hỗ trợ NNT của Cục Thuế được phân công chủ trì, theo dõi sát sao tình hình thực hiện; tổng hợp kết quả thực hiện của toàn hệ thống. Báo cáo Lãnh đạo Cục Thuế kết quả trong ngày 29/12.

Tại Hội nghị diễn ra sáng 26/12, Thứ trưởng Bộ Tài chính Cao Anh Tuấn thông tin, trong Hội nghị đối thoại diễn ra năm 2024, Bộ Tài chính đã tiếp nhận và xử lý 109 vướng mắc bao gồm 69 vướng mắc liên quan đến lĩnh vực Thuế và 40 vướng mắc liên quan đến lĩnh vực Hải quan. Các vướng mắc đều được trả lời trực tiếp tại hội nghị hoặc trả lời bằng văn bản đến VCCI và đều được đăng tải công khai trên Cổng Thông tin điện tử của Cục Thuế và Cục Hải quan.

Theo Thứ trưởng Cao Anh Tuấn, mặc dù gặp rất nhiều khó khăn trong năm 2025, nhưng nhờ sự nỗ lực vượt khó của cộng đồng doanh nghiệp, doanh nhân và sự triển khai có hiệu quả các giải pháp hỗ trợ của các cơ quan, kết quả thu ngân sách Nhà nước đã đạt những kết quả tích cực. Những kết quả tích cực đạt được, có sự đóng góp không nhỏ của cộng đồng doanh nghiệp đã nỗ lực cùng quyết tâm cao để hưởng ứng, thực hiện các giải pháp chỉ đạo, điều hành phát triển kinh tế - xã hội của Đảng, Quốc hội và Chính phủ.

Thời gian qua, Bộ Tài chính đã đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách hành chính, lấy người nộp thuế làm trung tâm, phục vụ hiệu quả người dân, doanh nghiệp và xã hội; triển khai nâng cấp các thủ tục hành chính đang ở mức độ dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến để nâng cấp lên mức độ Dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Nỗ lực giảm các thủ tục hành chính thuế

Kết quả đến nay, tổng số thủ tục hành chính trong lĩnh vực thuế giảm từ 235 thủ tục hành chính (tại thời điểm 1/1/2025) xuống còn 223 thủ tục hành chính (trong đó 100% thủ tục hành chính thuế đã được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 102 thủ tục hành chính được triển khai tích hợp lên Cổng dịch vụ công Quốc gia).

Đại diện Bộ Tài chính cũng nêu, ngành Hải quan đã nghiên cứu và ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) trong triển khai Chatbot nhằm hỗ trợ doanh nghiệp; kết nối, tích hợp, đồng bộ dữ liệu của 100% thủ tục hành chính đang thực hiện trên Cổng thông tin một cửa Quốc gia với Cổng dịch vụ công Quốc gia (tính đến ngày 17/12/2025, số lượng hồ sơ đã đồng bộ hồ sơ từ hệ thống một cửa Quốc gia với Cổng Dịch vụ công Quốc gia là 145.291 hồ sơ); đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân và doanh nghiệp; hỗ trợ trực tuyến 24/7, tạo môi trường thông quan liên tục, không phụ thuộc giờ hành chính.

Thứ trưởng Cao Anh Tuấn cho biết, để thể chế hóa Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 4/5/2025 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân, Bộ Tài chính đã khẩn trương nghiên cứu, xây dựng và trình Chính phủ dự thảo Nghị định hướng dẫn thi hành Nghị quyết số 198/2025/QH15 ngày 17/5/2025 của Quốc hội về một số cơ chế, chính sách đặc biệt về phát triển kinh tế tư nhân, trong đó có một số chính sách mới, đặc thù ngoài quy định của pháp luật về thuế hiện hành lần đầu được áp dụng tại Việt Nam.

“Bộ Tài chính sẽ tiếp tục cải cách trên mọi mặt công tác: Hoàn thiện thể chế, nâng cao hiệu lực, hiệu quả của bộ máy, cải cách thủ tục hành chính theo hướng toàn diện và hiệu quả hơn, đẩy mạnh hiện đại hóa các lĩnh vực của ngành Tài chính, đặc biệt trong lĩnh vực Thuế, Hải quan để cải thiện môi trường kinh doanh, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh Quốc gia”, đại diện Bộ Tài chính cho biết.

Minh Phương/Báo Tin tức và Dân tộc

Nguồn Tin Tức TTXVN : https://baotintuc.vn/kinh-te/khan-truong-giai-quyet-vuong-mac-cua-nguoi-nop-thue-20251226154709135.htm