Khẳng định vai trò cơ quan dân cử trong lắng nghe, phản ánh tiếng nói của nhân dân

2 giờ trướcBài gốc

Đối thoại, giải quyết vấn đề ngay từ cơ sở

Một trong những dấu ấn nổi bật của HĐND thành phố Hà Nội trong nhiệm kỳ 2021-2026 là việc đổi mới mạnh mẽ công tác tiếp xúc cử tri. Thường trực HĐND thành phố đã chỉ đạo các ban, tổ đại biểu và đại biểu HĐND nâng cao chất lượng các cuộc tiếp xúc theo hướng tăng cường đối thoại, lắng nghe trực tiếp tâm tư, nguyện vọng của người dân; đồng thời truyền tải đầy đủ, trách nhiệm các kiến nghị tới cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

Một buổi tiếp xúc cử tri của đại biểu HĐND thành phố sau kỳ họp thứ hai mươi lăm HĐND thành phố khóa XVI, nhiệm kỳ 2021-2026. Ảnh: Lê Hải

Các đại biểu HĐND thành phố đã thực hiện đầy đủ các cuộc tiếp xúc cử tri trước và sau kỳ họp thường lệ theo quy định. Tại các buổi tiếp xúc, cử tri được thông tin đầy đủ về tình hình phát triển kinh tế - xã hội của thành phố, nội dung dự kiến tại các kỳ họp HĐND, kết quả giải quyết kiến nghị cử tri của UBND thành phố cũng như các vấn đề được dư luận quan tâm. Không khí tiếp xúc ngày càng dân chủ, cởi mở, tạo điều kiện để cử tri phản ánh trực tiếp những khó khăn, vướng mắc phát sinh từ thực tiễn đời sống.

Điểm mới đáng ghi nhận là nhiều cuộc tiếp xúc đã có sự tham gia trực tiếp của lãnh đạo các sở, ngành và chính quyền cơ sở. Nhờ đó, nhiều kiến nghị của cử tri được giải trình, trả lời ngay tại hội nghị, giảm đáng kể tình trạng kiến nghị kéo dài qua nhiều kỳ tiếp xúc. Những nội dung liên quan đến quản lý đô thị, vệ sinh môi trường, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, hạ tầng giao thông, trật tự xây dựng… được trao đổi thẳng thắn, công khai và có hướng xử lý cụ thể.

Không dừng lại ở các cuộc tiếp xúc định kỳ, các tổ đại biểu HĐND thành phố còn tổ chức tiếp xúc cử tri chuyên đề, tập trung vào những vấn đề dân sinh nổi cộm tại địa phương, như: Duy trì bền vững các tuyến phố theo tiêu chí “Văn minh đô thị”; xây dựng phường văn hóa, phường đạt chuẩn đô thị văn minh; phát huy nguồn lực và sự tham gia của người dân, doanh nghiệp trong xây dựng nông thôn mới...

Trong nhiệm kỳ, Thường trực HĐND thành phố duy trì tiếp công dân đầy đủ theo quy định. Ảnh: Lê Hải

Đây được xem là mô hình mang lại hiệu quả rõ nét trong việc phát huy vai trò đại diện của đại biểu dân cử. Qua đó, những ý kiến, kiến nghị xác đáng của cử tri đã được xem xét giải quyết kịp thời ngay từ cơ sở.

Từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay, HĐND thành phố đã chuyển UBND thành phố xem xét, giải quyết gần 3.000 kiến nghị cử tri và 100% kiến nghị đã được trả lời, trong đó có trên 82% được giải quyết xong. Kết quả này cho thấy sự vào cuộc quyết liệt, trách nhiệm của các cấp, ngành trong giải quyết nhiều vấn đề dân sinh.

Tháo gỡ nhiều vụ việc phức tạp kéo dài qua công tác tiếp dân

Cùng với hoạt động tiếp xúc cử tri, công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo cũng được HĐND thành phố triển khai bài bản, nền nếp. Đây là kênh quan trọng để HĐND thành phố trực tiếp lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân, đồng thời giám sát việc thực thi pháp luật của các cơ quan hành chính nhà nước.

Thường trực HĐND thành phố duy trì lịch tiếp công dân định kỳ hằng tháng tại nơi đại biểu ứng cử. Từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay, tỷ lệ đại biểu HĐND thành phố tham gia tiếp công dân đạt 98,18%; tỷ lệ vụ việc được giải quyết đạt 85,01%.

Đáng chú ý, nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài liên quan đến đất đai, giải phóng mặt bằng, tranh chấp quyền sử dụng đất đã được HĐND thành phố theo dõi, đôn đốc và giám sát chặt chẽ. Qua đó góp phần tháo gỡ những “điểm nóng”, hạn chế tình trạng đơn thư vượt cấp, kéo dài.

Trong nhiệm kỳ 2021-2026, Thường trực, các ban và tổ đại biểu HĐND thành phố đã tiếp nhận hơn 4.100 đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân. Nội dung chủ yếu liên quan đến phương án đền bù, hỗ trợ thu hồi đất, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, tranh chấp đất đai, vi phạm quản lý đất đai và trật tự xây dựng.

Việc duy trì tiếp công dân theo quy định của Thường trực HĐND thành phố đã góp phần giải quyết nhiều vụ việc tồn đọng kéo dài. Ảnh: Lê Hải

Sau khi tiếp nhận, HĐND thành phố đã ban hành nhiều văn bản chuyển đơn, đôn đốc, nhắc nhở các cơ quan chức năng giải quyết theo thẩm quyền. Đồng thời, những vụ việc chậm giải quyết hoặc có dấu hiệu kéo dài đều được tổng hợp để phục vụ hoạt động giám sát, chất vấn, giải trình tại các kỳ họp.

Bên cạnh đó, việc HĐND thành phố ban hành nghị quyết về kết quả giải quyết kiến nghị cử tri từ đầu nhiệm kỳ cũng cho thấy quyết tâm nâng cao trách nhiệm của các cơ quan trong thực hiện cam kết trước cử tri. Nhiều ý kiến, kiến nghị tồn tại qua nhiều năm đã được tập trung giải quyết dứt điểm, tạo chuyển biến rõ rệt trong đời sống dân sinh.

Một trong những kết quả nổi bật là việc ứng dụng công nghệ thông tin trong theo dõi, quản lý và giám sát giải quyết kiến nghị cử tri, đơn thư khiếu nại, tố cáo. Các nội dung được số hóa, phân loại theo lĩnh vực, địa bàn, cơ quan phụ trách; giúp công tác rà soát, đôn đốc và đánh giá tiến độ giải quyết được thực hiện khoa học, minh bạch hơn.

Những kết quả đạt được trong công tác tiếp xúc cử tri, tiếp công dân, giải quyết đơn thư thời gian qua đã góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của HĐND thành phố; khẳng định vai trò cầu nối giữa chính quyền với nhân dân.

Vân Hà

Nguồn Hà Nội Mới : https://hanoimoi.vn/khang-dinh-vai-tro-co-quan-dan-cu-trong-lang-nghe-phan-anh-tieng-noi-cua-nhan-dan-972113.html