Đồng chí Nguyễn Minh Luân, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau (giữa) và đồng chí Nguyễn Phương Tuấn, Phó Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường trực tiếp khảo sát tại phường Hòa Thành.
Hiện tổ công nghệ số cộng đồng của phường Hòa Thành đã hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử khá thuận lợi. Tuy nhiên, việc tiếp nhận hồ sơ từ nhà vẫn chưa triển khai được, người dân, nhất là người lớn tuổi còn gặp khó khăn khi tự cập nhật thông tin trực tuyến. Một số dịch vụ như đăng ký kết hôn qua mạng chưa thực hiện được.
Cán bộ, công chức phường Hòa Thành hỗ trợ người cao tuổi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Đồng chí Trần Văn Trung, Bí thư phường Hòa Thành nêu các khó khăn, bất cập tại địa phương để đóng góp cho dự thảo Luật Chuyển đổi số và Luật Công nghệ cao (sửa đổi).
Bí thư Đảng ủy phường Hòa Thành Trần Văn Trung, kiến nghị sớm triển khai ứng dụng riêng (mini app) của phường để thuận tiện cho người dân; đồng thời đề xuất quy định chuẩn tối thiểu đối với máy móc, thiết bị phục vụ chuyển đổi số. Phường cũng nêu khó khăn về hạ tầng viễn thông, yêu cầu nâng cấp từ 3G, 4G lên 5G, đồng thời nghiên cứu giải pháp giảm tải việc mỗi người dân phải có chữ ký số riêng.
Đồng chí Nguyễn Phương Tuấn, Phó Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường tiếp thu, góp ý các kiến nghị của cơ sở để thể chế hóa vào dự thảo Luật.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau Nguyễn Minh Luân ghi nhận ý kiến của địa phương và đoàn khảo sát, làm cơ sở điều chỉnh phù hợp trong triển khai chuyển đổi số.
Tiếp thu ý kiến, đồng chí Nguyễn Phương Tuấn đề nghị phường Hòa Thành cần kiểm tra lại đường truyền, đánh giá năng lực đơn vị cung cấp phần mềm dịch vụ công trực tuyến, đồng thời đề xuất trang bị máy phát điện dự phòng để đảm bảo phục vụ liên tục. Ngân sách địa phương cần cân đối hợp lý để đầu tư cho trung tâm hành chính công và các đơn vị đầu mối xử lý văn bản. Các kiến nghị, đề xuất này sẽ được xem xét, thể chế hóa trong dự án Luật Công nghệ cao (sửa đổi) và dự án Luật Chuyển đổi số.
Lam Khánh - Hoàng Vũ