Trước đó, tại trụ sở ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) Chi nhánh Cà Mau, khách hàng T.N.H đến yêu cầu tất toán sổ tiết kiệm số tiền 1,1 tỷ đồng với nhiều dấu hiệu nghi vấn. Nhận thấy bà H. có tâm lý lo lắng, sợ sệt và liên tục nghe điện thoại... cán bộ ngân hàng nhiều lần hỏi thăm nhưng bà H. không nói.
Thừa ủy quyền của Giám đốc Công an tỉnh Cà Mau, đại diện Phòng An ninh mạng trao giấy khen tặng 2 cán bộ ngân hàng.
Không nản chí, chị Phan Thị Hồng Tươi (Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng) và chị Nguyễn Thị Thùy Dương (giao dịch viên) tiếp tục động viên, hỏi thăm, tư vấn tỉ mỉ. Từ đó, bà H. cho biết có đối tượng tự xưng là người của Bộ Công an yêu cầu bà rút tiền từ sổ tiết kiệm gửi tại ngân hàng SHB để chuyển cho họ. Nhờ sự nhanh trí của 2 cán bộ ngân hàng mà bà H. không bị thiệt hại số tiền 1,1 tỷ đồng. Tuy nhiên, trước đó bà H. đã rút sổ tiết kiệm 1,1 tỷ đồng gửi tại một ngân hàng khác chuyển cho các đối tượng lừa đảo.
Cùng ngày, chị Tươi và chị Dương đưa bà H. đến Phòng An ninh mạng Công an tỉnh Cà Mau trình báo sự việc. Phòng An ninh mạng đã phân loại, tiếp nhận nguồn tin về tội phạm, để xác minh làm rõ theo quy định...
Tại lễ khen thưởng, đại diện lãnh đạo Phòng An ninh mạng Công an tỉnh Cà Mau đánh giá cao tinh thần cảnh giác, trách nhiệm và sự phối hợp hiệu quả của 2 cán bộ ngân hàng; đồng thời khẳng định đây là minh chứng sinh động cho vai trò quan trọng của công tác phối hợp liên ngành trong phòng chống tội phạm, nhất là tội phạm sử dụng công nghệ cao, lừa đảo trên không gian mạng.
Văn Đức