Thương mại điện tử bùng nổ, vi phạm cũng gia tăng
Bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) cho biết, năm 2025 ghi nhận nhiều kết quả tích cực, trong đó quy mô thương mại điện tử của Việt Nam đã đạt khoảng 31 tỷ USD, tăng trưởng 25,5%.
Thương mại điện tử chiếm khoảng 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ. Bên cạnh đó, dù ở mức độ còn khiêm tốn, sự tăng trưởng của thương mại điện tử đã đóng góp vào kết quả xuất khẩu chung của Việt Nam, thể hiện qua kết quả xuất siêu trong năm 2025.
Theo bà Lê Thị Hà, Trưởng phòng Quản lý hoạt động thương mại điện tử (Cục TMĐT&KTS), tốc độ phát triển nhanh của thương mại điện tử đang đặt ra những thách thức chưa từng có đối với công tác quản lý nhà nước. Khi các nền tảng số mở rộng quy mô, mô hình kinh doanh ngày càng đa dạng, ranh giới giữa thương mại truyền thống và thương mại điện tử dần bị xóa nhòa, nguy cơ gian lận, vi phạm pháp luật cũng gia tăng tương ứng.
Từ website bán hàng độc lập, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội đến hoạt động livestream, mỗi không gian số đều tiềm ẩn những rủi ro mới, phức tạp hơn, khó kiểm soát hơn.
“Tỷ lệ tăng trưởng của các nền tảng thương mại điện tử so với năm 2024 rất lớn, với hơn 1.000 website sai phạm đã được xác nhận”- bà Lê Thị Hà cho biết.
Năm 2025, Cục TMĐT&KTS cũng yêu cầu gỡ bỏ hơn 43.000 sản phẩm vi phạm và khoảng 13.000 gian hàng vi phạm bị ngăn chặn trên môi trường số; hoạt động hậu kiểm được đẩy mạnh, kết nối chặt chẽ với cơ quan thuế và các cơ quan liên quan.
Bên cạnh đó, từ sự phối hợp với cơ quan thuế, Cục TMĐT&KTS cũng gỡ bỏ hơn 2.000 website không còn tồn tại mã số thuế. Phạm vi kiểm tra được mở rộng sang các mô hình mới như: thương mại điện tử trên mạng xã hội, livestream bán hàng và các nền tảng lớn như: TikTok Shop, Shopee - những mô hình có cấu trúc phức tạp, nơi người bán và chủ sở hữu sản phẩm không trùng khớp.
Về xử lý vi phạm hành chính, năm 2025, 4 đơn vị vi phạm, chủ yếu trong lĩnh vực dược phẩm đã bị xử phạt. Đây là nhóm hàng hóa đặc biệt nhạy cảm, được các cơ quan chức năng xác định có tác động trực tiếp đến sức khỏe người dân.
Để thương mại điện tử phát triển lành mạnh, cơ quan quản lý cho biết, cùng với việc xây dựng môi trường kinh doanh thuận lợi, tuyên truyền quy định của pháp luật đến các đối tượng kinh doanh, các hành vi vi phạm cũng bị xử lý nghiêm.
V.H