Không để bị dừng giao dịch ngân hàng với các lý do đơn giản sau đây

6 giờ trướcBài gốc

Khách hàng đến trực tiếp tại các chi nhánh/phòng giao dịch của các ngân hàng để hoàn tất thủ tục theo quy định. Ảnh minh họa: VCB

Giao dịch ngân hàng an toàn, cần tuân thủ các quy định

Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước tại Thông tư số 17 và 18/2024, từ ngày 1/1/2025, chủ tài khoản thanh toán/chủ thẻ ngân hàng sẽ không thể thực hiện các giao dịch trực tuyến và giao dịch chuyển/rút tiền tại ATM nếu rơi vào tình trạng: Chưa hoàn thành đổi số đối chiếu giấy khai báo và thông tin sinh trắc nghiệm đúng; Chưa cập nhật, tiện ích bổ sung thông tin mới thay thế cho giấy tờ tùy thân đã hết hiệu lực.

Theo đó, một số ngân hàng đã gửi thông báo, hướng dẫn và triển khai hỗ trợ các khách hàng thực hiện các yêu cầu cập nhật thông tin sinh trắc học theo quy định từ các thông tư này.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều trường hợp chưa cập nhật đã đã không tránh khỏi việc bị tạm ngưng giao dịch. Tại Vietcombank, Techcombank, Agribank, VPBank,... là các ngân hàng đã thực hiện thông báo tới khách hàng là tổ chức cá nhân có tài khoản tại ngân hàng lưu ý về mốc 1/7/2025, nếu không cập nhật sinh trắc học, chắc chắn các giao dịch sẽ không thể thực hiện.

Vietcombank, Techcombank, Agribank, VPBank,... sẽ tạm dừng giao dịch chuyển tiền, rút tiền với trường hợp khách hàng không tuân thủ các quy định về bảo mật. Ảnh minh họa: VPBank.

Ngân hàng Vietcombank đã thông báo tới khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức yêu cầu phải hoàn tất cập nhật thông tin sinh trắc học trước ngày 1/7/2025. Sau thời hạn này, nếu chưa thực hiện, các giao dịch điện tử như chuyển tiền hay thanh toán của tổ chức cũng sẽ bị đình chỉ.

Theo Vietcombank, người đại diện hợp pháp của khách hàng đang sử dụng VCB Digibank cần cập nhật sinh trắc học ngay trên ứng dụng VCB Digibank.

Người đại diện hợp pháp của khách hàng chưa sử dụng VCB Digibank cần cập nhật sinh trắc học tại các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc.

Tương tự với Vietcombank, Ngân hàng Techcombank cũng đưa ra thông báo tương tự, yêu cầu tất cả cá nhân liên quan đến tài khoản tổ chức – bao gồm người đại diện hợp pháp, kế toán trưởng, hoặc người được ủy quyền – phải cập nhật giấy tờ tùy thân còn hiệu lực trước ngày 1/1/2025.

Ngoài ra, từ 01/07/2025, để mọi giao dịch trên kênh ngân hàng số, tại quầy và hệ thống ATM/CDM không bị gián đoạn, các doanh nghiệp cần hoàn tất bổ sung thông tin Sinh trắc học của Người đại diện hợp pháp chủ tài khoản bằng GTTT còn hiệu lực, trước 01/07/2025.

Techcombank cũng khuyến cáo, các cá nhân có thể thực hiện nhanh chóng, an toàn và bảo mật thông qua 2 hình thức.

Không chỉ có Techcombank, Vietcombank nhiều ngân hàng khác như Agribank, VPBank, SeaBank, VietinBank, VPBank cũng từng phát đi thông báo khuyến cáo chủ tài khoản là doanh nghiệp phải cập nhật dữ liệu sinh trắc học để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn trước ngày 1/1/2025.

Hệ thống giao dịch ngân hàng đã vàng đang rất mong nhận được sự phối hợp của khách hàng

Các quy định của Ngân hàng Nhà nước nhằm đảm bảo tính bảo mật, an toàn khi sử dụng tài khoản thanh toán, góp phần hạn chế tình trạng lừa đảo, gian lận chuyển tiền vào các tài khoản thuê, mua bán, mượn của các đối tượng lừa đảo, đồng thời giảm thiểu thiệt hại cho khách hàng trong trường hợp bị lừa đảo đánh cắp thông tin bảo mật.

Thực tế, các quy định được xây dựng và triển khai nhằm bảo vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp của người dân khi sử dụng các dịch vụ ngân hàng, nhằm tăng cường bảo đảm an toàn bảo mật thanh toán trực tuyến, từ đó hình thành không gian mạng lành mạnh, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt phát triển bền vững trong xã hội. Do vậy, hệ thống ngân hàng đã vàng đang rất mong nhận được sự phối hợp của khách hàng.

Quang Minh

Nguồn Công dân & Khuyến học : https://congdankhuyenhoc.vn/khong-de-bi-dung-giao-dich-ngan-hang-voi-cac-ly-do-don-gian-sau-day-179250315163234734.htm